隱私政策

施行日期:2026 年 9 月 30 日

草案。法務審閱仍在進行中。對消費者而言,以其所在 App Store 地區語言的版本為準;其他一切情況,以英文版為參考依據。

關於心理健康

Flirt Mode 是練習聊天與互動的 App。它不是心理諮商,也不是危機處理服務。它是為了娛樂和建立自信,不是用來處理情緒困擾。

如果有持續的情緒困擾、焦慮、憂鬱,或心理健康危機,請向專業人員求助。在台灣,可以撥打安心專線 1925(24 小時,免費);遇到緊急狀況,請撥 119(消防、救護)或 110(警察)。如果人在美國,可以撥打或傳簡訊至 988 自殺與危機生命線(988),或傳送 HOME 到危機簡訊專線(741741);緊急時請撥 911。其他國家的資源請見 iasp.info。


關於我們

Flirt Mode 是一款 iOS App(以下稱「本 App」或「本服務」)。本隱私政策說明我們蒐集哪些資料、為什麼蒐集,以及如何處理。聯絡信箱是 hi@flirtmodeapp.com。

居住在台灣的使用者,另請參閱台灣的使用者(個人資料保護法告知事項)。居住在歐洲經濟區或英國的使用者,另請參閱歐洲經濟區與英國的使用者(GDPR)。居住在墨西哥的使用者,另請參閱墨西哥的使用者(隱私通知)。居住在英國、加拿大、澳洲或美國的使用者,另請參閱英國的使用者、加拿大的使用者、澳洲的使用者或美國的使用者。

聲音與資料的傳送。聲音與逐字稿會傳送到位於台灣境外(美國)的 OpenAI 與 Google 伺服器處理,用於通話與回顧。

我們蒐集的資料

下載並使用本 App 時:

  • 聊天的聲音:通話期間,使用者的聲音會即時傳送到 OpenAI 的 Realtime API。我們不會保存聊天的聲音。OpenAI 可能為了查核濫用情形而保留最多 30 天(見下文)。
  • 聊天逐字稿:每次聊天的文字逐字稿,會連同使用者的匿名帳號以不公開的方式保存最多 30 天,交由 OpenAI 的內容審查服務檢查,傳送到 Google 的 Gemini API 以撰寫通話後的練習建議,然後自動刪除。
  • 專屬角色:使用者若打造自己的角色,其設定(名字、個性、相遇的地點、程度、臉孔的選擇,以及選填的情境與目標)會連同匿名帳號保存,直到使用者刪除資料為止。使用者輸入的名字會經過自動內容審查篩選,並作為通話中角色指示的一部分傳送給 OpenAI。
  • 進度與連續天數:每次聊天長度足以產生回顧時,我們會連同匿名帳號儲存一份小型摘要:目前與最佳的連續天數、最近一次聊天的日期(以使用者的時區計算)、聊天次數,以及最近 30 次回顧的判讀(火花、好奇心、自信,各為 1 到 4 的等級)與各自的日期。摘要不含聲音、逐字稿或名字,會保存到使用者刪除資料為止。為了算出使用者時區的日期,App 會在回顧請求中一併送出時區的時差。
  • 角色的記憶:使用者若開啟「讓角色記得我」(設定),回顧之後教練會針對使用者說過的事寫下一則簡短的筆記,例如「你提到在攀岩」。筆記存在使用者的手機裡,不會在角色之間共用。下一次與該角色聊天開始時,App 會把筆記連同聊天請求一起送出:我們的 AI 語音服務供應商會為該次聊天收到筆記,並與該次聊天的紀錄一同儲存在我們的伺服器上。使用者可隨時在設定或角色的個人檔案中關閉或清除;刪除 App 會從手機中移除筆記。
  • 購買紀錄:購買了什麼、何時購買,由 Apple 與 RevenueCat 處理,並連結到匿名帳號。我們不會收到或儲存信用卡資料。
  • 匿名帳號 ID:首次啟動時建立的隨機 ID(不含姓名、電子郵件或電話號碼)。它用來連結聊天、聊天次數與購買項目,並在「設定」中顯示為客服編號。
  • 使用資料:所選的角色、聊天時長與 App 內事件,透過 PostHog 蒐集,並連結到匿名帳號 ID。用於了解 App 的使用情形與修正問題。不包含聲音、逐字稿,也不包含使用者選擇與誰聊天。使用者可隨時在「設定」→「分享使用統計」關閉。
  • 當機與效能資料:透過 Sentry 蒐集。當機報告(錯誤報告)不會連結到使用者的帳號。效能資料只連結到 Sentry 自己的安裝 ID,不會連結到我們的帳號 ID 或使用者的身分。當機報告不屬於「分享使用統計」,會持續開啟,因為我們靠它找出並修正當機問題。如要反對,請寄信到 hi@flirtmodeapp.com。
  • 聊天設定:所打給的角色、使用者選擇聊天的對象(女生或男生),以及對話的語言,會連同每次聊天的紀錄一併儲存。紀錄中也包含一個裝置權杖(來自 Apple 的 DeviceCheck 與 App Attest),我們用它來讓每部裝置只能有一次體驗聊天。App 的語言選擇本身只儲存在使用者的裝置上。
  • 體驗聊天的裝置檢查:為了讓每部 iPhone 只有一次體驗聊天,我們使用 Apple 的 DeviceCheck,為使用者的裝置設定一個「體驗聊天已使用」的標記。該標記由 Apple 儲存,不是由我們儲存,也不會連結到使用者的姓名或任何可識別的資料。我們會把這項檢查所用的裝置權杖,與聊天紀錄一起保存。即使使用者刪除資料或重新安裝 App,該標記仍會保留。

我們不蒐集的資料

  • 我們不會保存聊天的聲音。逐字稿只有文字,並會在 30 天後刪除。
  • 我們不蒐集健康或醫療紀錄。
  • 我們不會存取使用者的通訊錄、相機、照片或精確位置。
  • 我們不會把使用者的資料賣給第三方。
  • 我們不會用使用者的資料訓練 AI 模型;依我們使用的 API 條款,OpenAI 與 Google 也不會。
  • 我們不會跨其他公司的 App 或網站追蹤使用者。

資料的使用方式

  • 營運本 App 並提供語音聊天
  • 撰寫每次聊天後看到的練習建議
  • 驗證聊天次數與購買狀態
  • 診斷當機並修正錯誤
  • 了解使用者如何使用本 App,以便改善

第三方 AI 服務供應商

只有在使用者於第一次通話前的同意畫面表示同意後,我們才會把聲音與逐字稿傳送給這些供應商。使用者可隨時在「設定」→「關閉 AI 語音聊天」撤回同意。

Flirt Mode 使用 OpenAI 的 Realtime API 提供語音聊天。聊天期間,使用者的聲音會透過安全連線直接傳送給 OpenAI,讓它產生 AI 角色的語音回應。OpenAI 不會用它訓練模型。OpenAI 可能為了監控濫用情形,而保留 API 資料最多 30 天,之後刪除(法律要求更長者除外)。適用 OpenAI 隱私權政策。

使用者若打造專屬角色,輸入的名字會經過自動內容審查篩選,並作為通話中角色指示的一部分傳送給 OpenAI。專屬角色的設定(名字、個性、臉孔的選擇,以及選填的情境與目標)會連同帳號保存,直到使用者刪除資料為止。

在提供練習建議之前,逐字稿也會交由 OpenAI 的內容審查服務檢查。違反我們內容規則的聊天,不會有練習建議。

聊天結束後,文字逐字稿會傳送到 Google 的 Gemini API,用來撰寫練習建議。逐字稿是透過 Google 的付費 API 傳送,Google 不會用它訓練模型。Google 可能為了偵測濫用情形,而保留最多 55 天,之後刪除。適用 Gemini API 條款。

其他第三方服務

  • Google Firebase:驗證與後端服務
  • RevenueCat:App 內購買管理
  • Sentry:當機報告(不會連結到使用者的帳號)與效能資料(只連結到 Sentry 自己的安裝 ID,不會連結到我們的帳號 ID 或使用者的身分)
  • PostHog:產品分析(App 內的使用事件)

各項服務都有自己的隱私政策。本 App 內含的開放原始碼軟體與字型,已列在我們的開放原始碼授權頁面。除了營運本 App 所必需的範圍,我們不會與它們分享使用者的資料。

資料保存期間

我們不會保存聊天的聲音。聊天逐字稿與據此撰寫的練習建議,會在 30 天後自動刪除。進度摘要(連續天數與回顧判讀)會保存到使用者刪除資料為止。使用、當機與效能資料,會保存到營運與改善本 App 所需的期間。我們會保留每次角色包購買的 Apple 交易 ID,以確保同一筆購買不會被重複計入;使用者刪除資料後,它不再連結到任何帳號。使用者可隨時在 App 中刪除我們持有的所有資料(「設定」→「刪除我的資料」)。

兒童的隱私

Flirt Mode 僅供 18 歲以上的成年人使用。我們不會蒐集未滿 18 歲者的資料。如果認為有未滿 18 歲的人使用過本 App,請寄信到 hi@flirtmodeapp.com,我們會儘速處理。

使用者的權利

刪除資料:在 App 裡前往「設定」→「刪除我的資料」。這會立即從我們的伺服器與 RevenueCat 清除聊天紀錄(包含隨聊天送出的記憶筆記)、逐字稿、練習建議、進度與連續天數、未使用的聊天次數與購買紀錄。我們只保留 App Store 的交易 ID(不再連結到使用者),以確保同一筆購買不會被重複計入。已購買的角色包會留在 Apple 帳號中,可用「恢復購買項目」找回。未使用的聊天次數,以及購買 3 次聊天所附贈的角色包,無法恢復。

撤回 AI 同意:「設定」→「關閉 AI 語音聊天」。

停止使用統計:「設定」→「分享使用統計」→ 關閉。之後該裝置不會再傳送任何資料給 PostHog。

如需取得資料的副本,或無法使用 App,請寄信到 hi@flirtmodeapp.com,並附上客服編號(「設定」→「客服編號」)。我們會在 30 天內回覆。

如要撤銷麥克風權限:iOS「設定」→「隱私權與安全性」→「麥克風」→「Flirt Mode」。

台灣的使用者(個人資料保護法告知事項)

本節是依個人資料保護法,向台灣的使用者所作的告知。它補充本政策其他部分的說明。

蒐集者。經營 Flirt Mode App 的 ElEvInvest(418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA)。聯絡方式:hi@flirtmodeapp.com。

蒐集、處理及利用的目的。

  • 提供與 AI 角色的語音聊天
  • 撰寫每次聊天後的練習建議(回顧)
  • 管理匿名帳號、購買項目與聊天次數
  • 安全、防止詐欺與濫用及內容審查,包括體驗聊天的裝置檢查
  • 診斷當機並修正錯誤
  • 了解使用者如何使用本 App 並加以改善(以 PostHog 進行使用統計;可在「設定」→「分享使用統計」關閉)
  • 回覆客服詢問與資料請求

個人資料的類別。如上文「我們蒐集的資料」所列:匿名帳號 ID、聊天的聲音(即時傳送,我們不保存)、聊天逐字稿與練習建議、聊天設定(角色、使用者選擇聊天的對象、對話語言)、購買紀錄、體驗聊天的裝置檢查、使用資料、當機資料與效能資料。我們不會要求提供姓名、電子郵件、電話號碼或地址。

敏感資料。使用者選擇聊天的對象(女生或男生),可能推測出使用者的性傾向,屬於敏感個人資料。這項選擇,只會在使用者於第一次聊天前的同意畫面表示同意後,才連同聊天紀錄一起儲存,目的是讓通話與回顧更貼近使用者。使用者可隨時在設定中更改,也能以「設定」→「刪除我的資料」清除。

利用的地區與對象。聲音在聊天時即時傳送,聊天逐字稿在聊天結束後傳送,由下列業者在台灣境外(美國)處理:

  • OpenAI(美國):處理語音聊天(聲音的即時傳送),並以內容審查服務檢查逐字稿
  • Google(Gemini API)(美國):由逐字稿撰寫練習建議

此外,我們的服務供應商 Google(Firebase、Google Cloud)、RevenueCat、PostHog 與 Sentry,也在美國處理資料。上述業者都是代我們處理資料的服務供應商,並依要求妥善處理個人資料的契約或條款提供服務。OpenAI 與 Google 依我們使用的 API 條款,不會用使用者的資料訓練模型。保存期間有限:OpenAI 可能為了監控濫用情形,保留聲音最多 30 天;Google 可能為了偵測濫用情形,保留逐字稿最多 55 天,之後刪除。我們保存逐字稿最多 30 天,不保存聲音。我們不會把使用者的姓名、電子郵件、聯絡方式或位置等足以識別個人的資料,傳送給 OpenAI 或 Google。

在第一次聊天前,我們會在 App 的同意畫面說明資料的傳送對象與處理方式,並取得使用者的同意。使用者可隨時在「設定」→「關閉 AI 語音聊天」撤回同意,也可以用「設定」→「刪除我的資料」清除資料。撤回同意後,將無法使用語音聊天與回顧;撤回前已完成的處理不受影響。Apple 處理 App Store 購買與裝置檢查時,適用 Apple 自己的隱私權政策。

利用的期間。聊天的聲音:我們不保存(OpenAI 可能為了監控濫用情形,保留最多 30 天)。聊天逐字稿與練習建議:最多 30 天,之後自動刪除(Google 可能為了監控濫用情形,保留逐字稿最多 55 天)。帳號、聊天次數、購買紀錄、進度摘要與專屬角色的設定:直到使用者刪除資料為止。角色記憶的筆記:保存在使用者的手機裡,直到使用者清除或刪除 App;隨聊天送出的副本,會與該次聊天的紀錄一起保存,直到使用者刪除資料為止。App Store 交易 ID:為避免重複計入,以不連結到使用者的方式保存。使用、當機與效能資料:營運與改善本 App 所需的期間。

利用的方式。以上資料以電子方式,由我們及上述服務供應商,在前述目的範圍內處理與利用。

當事人的權利及行使方式。依個人資料保護法,使用者得就其個人資料,向我們請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用,以及刪除。請使用以下方式:

  • 刪除:在 App 中前往「設定」→「刪除我的資料」。
  • 停止將資料傳送給 AI 服務供應商(撤回同意):「設定」→「關閉 AI 語音聊天」。
  • 停止使用統計:「設定」→「分享使用統計」→ 關閉。
  • 其他(查詢、資料副本、更正、停止利用等):請寄信到 hi@flirtmodeapp.com,並附上客服編號(「設定」→「客服編號」)。由於我們不知道使用者的姓名或電子郵件,客服編號是我們找到使用者資料的依據。我們會在 30 天內回覆。

不提供資料的影響。本 App 不要求提供姓名、電子郵件、電話號碼或地址。如果使用者不同意將聲音與逐字稿傳送給 OpenAI 與 Google,或撤回同意,就無法使用語音聊天與回顧。關閉使用統計不影響 App 的功能。如果沒有提供客服編號,我們可能無法找到使用者的資料,也就無法處理相關請求。

年齡。Flirt Mode 僅供 18 歲以上的成年人使用。我們不會蒐集未滿 18 歲者的個人資料。

申訴。請先寄信到 hi@flirtmodeapp.com。如果問題未能解決,也可以依法向個人資料保護的主管機關申訴。

歐洲經濟區與英國的使用者(GDPR)

居住在歐洲經濟區(EEA)或英國的使用者,我們處理其個人資料時,適用歐盟一般資料保護規則(GDPR)或英國 GDPR。本節補充本政策其他部分的說明。

資料保護聯絡人(GDPR 第 27 條)與聲音資料。我們在歐盟沒有營業據點,也沒有依 GDPR 第 27 條指定代表;資料保護事務的聯絡人是 Ilan Dee,hi@flirtmodeapp.com。我們不會建立聲紋,也不會用聲音識別使用者:聲音是即時串流給 OpenAI,由它代我們處理,僅用於進行通話。

控制者。使用者個人資料的控制者是 ElEvInvest(418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA),經營 Flirt Mode App。聯絡方式:hi@flirtmodeapp.com。

我們使用資料的原因與法律依據:

  • 使用者的同意:通話時把聲音傳送給 OpenAI,以及把聊天逐字稿傳送給 OpenAI 的內容審查服務與 Google Gemini 來撰寫練習建議(回顧)。使用者的聊天內容與「聊天對象」的選擇,可能透露與性生活或性傾向有關的資訊;我們只會在使用者於第一次通話前的同意畫面明確同意後,才處理這類資訊。使用者可隨時在「設定」→「關閉 AI 語音聊天」撤回同意。撤回不影響已完成的處理。
  • 履行與使用者之間的契約:建立匿名帳號、營運本 App、追蹤購買與聊天次數,以及顯示連續天數與進度。
  • 我們的正當利益:維護服務安全、防止詐欺與濫用(體驗聊天的裝置檢查、保留 App Store 交易 ID 以免同一筆購買被重複計入、逐字稿的內容審查、審查使用者檢舉的通話),以及為了修正錯誤而蒐集當機報告。
  • 我們改善 App 的正當利益:以 PostHog 進行使用分析。使用者可隨時關閉「設定」→「分享使用統計」來反對,該裝置之後不會再傳送任何資料。
  • 法律義務:為遵守法律而必須保存或揭露資料時。

國際傳輸。我們的服務供應商(OpenAI、Google(Gemini API、Firebase 與 Google Cloud)、RevenueCat、PostHog 與 Sentry)在美國處理資料。供應商若通過歐美資料隱私架構(及其英國延伸)認證,我們依賴該認證;否則,我們依賴歐盟執委會的標準契約條款(英國資料另適用英國附錄)。如需進一步了解這些保障措施,請寄信到 hi@flirtmodeapp.com。Apple 處理 App Store 購買與裝置檢查時,適用 Apple 自己的隱私權政策。

資料保存期間。聊天的聲音:我們從不保存(OpenAI 可能為了監控濫用情形,保留最多 30 天)。聊天逐字稿與練習建議:最多 30 天,之後自動刪除(Google 可能為了監控濫用情形,保留逐字稿最多 55 天)。帳號、聊天次數、購買紀錄、進度摘要與專屬角色的設定:直到使用者刪除資料為止。角色記憶的筆記:保存在使用者的手機裡,直到使用者清除或刪除 App;隨聊天送出的副本,會與該次聊天的紀錄一起保存,直到使用者刪除資料為止。App Store 交易 ID:為避免重複計入,以不連結到使用者的方式保存。使用、當機與效能資料:營運與改善本 App 所需的期間。

使用者的權利。使用者有權請求存取資料、更正、刪除、限制處理、資料可攜,有權反對基於正當利益的處理,也有權隨時撤回同意。行使方式:

  • 刪除:在 App 中前往「設定」→「刪除我的資料」。
  • 撤回同意:「設定」→「關閉 AI 語音聊天」。
  • 反對分析:「設定」→「分享使用統計」→ 關閉。
  • 其他(存取、資料副本、更正、限制、可攜):請寄信到 hi@flirtmodeapp.com,並附上客服編號(「設定」→「客服編號」)。由於我們不知道使用者的姓名或電子郵件,客服編號是我們找到資料的依據。我們會在一個月內回覆;複雜的請求可再延長兩個月,若發生這種情況,我們會告知。

申訴。使用者可向居住地或工作地、或認為發生侵害之處所在國的資料保護主管機關提出申訴。在西班牙,是西班牙資料保護局(AEPD),aepd.es。在英國,是資訊專員辦公室(ICO),ico.org.uk。希望能先讓我們有機會透過 hi@flirtmodeapp.com 解決問題。

自動化決策。AI 會針對使用者的聊天撰寫練習建議,自動化的內容審查也可能使某次聊天沒有練習建議。這些都不會對使用者產生法律上的效力或類似的重大影響,我們也不會以自動化方式作出這類決定。

未成年人。Flirt Mode 僅供 18 歲以上的成年人使用。我們不會蓄意處理未滿 18 歲者的資料。

墨西哥的使用者(隱私通知)

本節是我們依墨西哥《私人持有個人資料保護聯邦法》(Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares)及其施行細則所作的隱私通知(aviso de privacidad)。它補充本政策其他部分的說明。

責任方。經營 Flirt Mode App 的 ElEvInvest(418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA,以下稱「責任方」),負責使用者的個人資料。聯絡方式:hi@flirtmodeapp.com。

我們處理的個人資料。即上文「我們蒐集的資料」所列:匿名帳號 ID、聊天的聲音(即時串流,我們不保存)、聊天逐字稿與練習建議、聊天設定(角色、使用者選擇聊天的對象、對話語言)、購買紀錄、體驗聊天的裝置檢查、使用資料、當機資料與效能資料。我們不會要求提供姓名、電子郵件、電話號碼或地址。使用者的聊天內容與「聊天對象」的選擇,可能透露性偏好,墨西哥法律將其視為敏感個人資料。我們只會在使用者於第一次通話前的同意畫面明確同意後,才處理這類資料。

主要目的(提供使用者所要求的服務所必需):

  • 進行與 AI 角色的語音聊天
  • 撰寫每次聊天後的練習建議(回顧)
  • 管理匿名帳號、購買與聊天次數
  • 安全、防止詐欺與內容審查,包括體驗聊天的裝置檢查
  • 診斷當機並修正錯誤
  • 回覆客服與資料請求

次要目的(非提供服務所必需):

  • 以 PostHog 進行使用分析,了解 App 的使用情形並加以改善

使用者可隨時拒絕次要目的,且不影響服務:關閉「設定」→「分享使用統計」,或寄信到 hi@flirtmodeapp.com。

誰代我們處理資料。我們使用代表我們處理資料的服務供應商(受託處理者,encargados):OpenAI(語音)、Google(Gemini API、Firebase 與 Google Cloud)、RevenueCat(購買)、PostHog(分析)與 Sentry(當機報告)。它們位於美國。與代表我們處理資料的受託處理者分享資料,不需要使用者同意。Apple 處理 App Store 購買與裝置檢查時,適用 Apple 自己的隱私權政策。我們不會把使用者的個人資料傳送給第三方供其自身目的使用,也不會出售。

ARCO 權利與撤銷同意。使用者有權存取(Acceso)、更正(Rectificación)、取消(Cancelación,即刪除)個人資料,並拒絕(Oposición)將其用於特定目的(ARCO 權利)。使用者也可隨時撤銷同意。使用者可直接在「設定」→「刪除我的資料」刪除資料,並在「設定」→「關閉 AI 語音聊天」撤銷對 AI 處理的同意。其他請求請寄信到 hi@flirtmodeapp.com,並提供:

  • 客服編號(「設定」→「客服編號」),因為我們不知道使用者的姓名,要靠它找到使用者的資料
  • 對於想行使的權利及相關資料的清楚說明
  • 若是更正,想要作出的修改

我們會在收到完整請求後 20 個工作天內告知決定;若獲准,之後 15 個工作天內執行。若需要更多資訊,我們會在 5 個工作天內詢問,使用者有 10 個工作天回覆。我們以電子郵件回覆,存取請求會以資料的電子副本回應。如果對我們的回覆不滿意,可向墨西哥有權限的資料保護主管機關申訴。

限制使用或揭露。除了上述設定之外,使用者也可以寄信到 hi@flirtmodeapp.com,請求我們限制資料的使用或揭露。

本通知的變更。我們會把本通知的任何變更張貼在此頁面,更新上方的施行日期,並在變更重大時於 App 內告知。

英國的使用者

居住在英國的使用者,其個人資料適用英國 GDPR 與 2018 年資料保護法。上方「歐洲經濟區與英國的使用者(GDPR)」一節的全部內容都適用於這些使用者,包括控制者是誰、我們的法律依據、使用者的權利,以及資料保存期間。本節補充英國特有的事項。

特殊類別資料。使用者的聊天內容與「聊天對象」的選擇,可能透露與性生活或性傾向有關的資訊。我們只會在使用者於第一次通話前明確同意後,才處理這類資訊。使用者可隨時在「設定」→「關閉 AI 語音聊天」撤回同意。

傳輸到英國境外。我們的供應商在美國處理資料。供應商若通過歐美資料隱私架構的英國延伸認證,我們依賴該認證;否則,我們依賴英國對歐盟執委會標準契約條款的國際資料傳輸附錄,或英國國際資料傳輸協議。如需詳情,請寄信到 hi@flirtmodeapp.com。

使用者的請求。能用 App 內的功能處理時,請盡量使用(「設定」→「刪除我的資料」、「關閉 AI 語音聊天」、「分享使用統計」)。其他請求,請寄信並附上客服編號。我們會在一個月內回覆。

申訴。使用者可向資訊專員辦公室(ICO)申訴:ico.org.uk,電話 0303 123 1113。我們希望能先有機會處理,請先寫信到 hi@flirtmodeapp.com。

年齡。Flirt Mode 僅供 18 歲以上的成年人使用。

加拿大的使用者

居住在加拿大的使用者,ElEvInvest 處理其個人資訊時,適用《個人資訊保護及電子文件法》(PIPEDA)。部分省分有自己的私部門隱私法,在適用時我們會遵守。

責任。ElEvInvest(418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA)負責使用者的個人資訊。隱私方面的問題請寄到 hi@flirtmodeapp.com。

同意。我們只蒐集本 App 所需的資訊,詳見上文「我們蒐集的資料」。由於使用者的聊天內容與「聊天對象」的選擇可能較為敏感,我們會在第一次通話前徵求使用者的明確同意。使用者可隨時在「設定」→「關閉 AI 語音聊天」撤回同意。撤回後,就無法使用語音聊天。

在加拿大境外處理。我們的服務供應商(OpenAI、Google、RevenueCat、PostHog 與 Sentry)在美國處理資料。依美國法律,當地法院與主管機關可能取得使用者的資訊。

使用者的權利。使用者可以請求存取個人資訊、請我們更正,並撤回同意。可以在「設定」→「刪除我的資料」刪除全部資料,或寄信到 hi@flirtmodeapp.com 並附上客服編號。我們會在 30 天內回覆。

申訴。請先寫信給我們。也可以聯絡加拿大隱私專員辦公室(priv.gc.ca),或所在省分的隱私主管機關。

魁北克與法語。本 App 提供法文版,但本節尚未依魁北克省私部門隱私法(第 25 號法案)調整。居住在魁北克並想使用本 App 或提出請求的使用者,請寄信給我們。

年齡。Flirt Mode 僅供 18 歲以上的成年人使用。

澳洲的使用者

居住在澳洲的使用者,我們依 1988 年《隱私法》與澳洲隱私原則(APPs)處理其個人資訊。我們不確定該法是否適用於身為美國企業的我們,但仍對澳洲使用者採用其標準。

責任方。ElEvInvest(418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA)。聯絡方式:hi@flirtmodeapp.com。

敏感資訊。使用者的聊天內容與「聊天對象」的選擇,可能透露性傾向或性行為,該法將其視為敏感資訊。我們只會在使用者於第一次通話前表示同意後,才蒐集。使用者可在「設定」→「關閉 AI 語音聊天」撤回同意。

向海外揭露(APP 8)。我們的供應商(OpenAI、Google、RevenueCat、PostHog 與 Sentry)位於美國,並在當地處理使用者的資訊。我們與它們簽有契約,要求妥善處理個人資訊。使用者表示同意並使用語音聊天,即表示接受這些海外接收方可能不受澳洲隱私原則的拘束。

存取與更正。使用者可隨時請求查看或更正自己的資訊。可以在「設定」→「刪除我的資料」刪除資料,或寄信到 hi@flirtmodeapp.com 並附上客服編號。我們會在 30 天內回覆。

申訴。請先寄信到 hi@flirtmodeapp.com 聯絡我們。如果對我們的回覆不滿意,可向澳洲資訊專員辦公室(OAIC)申訴:oaic.gov.au。

年齡。Flirt Mode 僅供 18 歲以上的成年人使用。

美國的使用者(加州與其他州)

居住在加州或其他訂有消費者隱私法的美國州別的使用者,本節補充這些法律所要求的事項。它補充本政策其他部分的說明。我們未達 CCPA 的門檻(營業額 2,660 萬美元/10 萬名消費者);本節是我們自願說明的做法。

過去 12 個月內我們蒐集的資料。

  • 識別碼:匿名帳號 ID 與 Apple 裝置檢查權杖。我們不會要求提供姓名、電子郵件或電話號碼。
  • 聲音:通話期間,使用者的聲音會即時串流給我們的 AI 語音服務供應商。我們不會保存。
  • 通話逐字稿與據此撰寫的練習建議,30 天後自動刪除。
  • 購買紀錄:購買了什麼、何時購買。
  • 使用分析,除非使用者關閉「設定」→「分享使用統計」。
  • 當機與效能資料。
  • 使用者選擇聊天的對象(女生或男生)。這可能暗示性傾向,屬於敏感個人資訊。

使用的原因。進行語音聊天、撰寫回顧、管理帳號、購買與聊天次數、維護服務安全、修正當機與錯誤、了解 App 的使用情形,以及回覆使用者的請求。

不出售,也不分享。我們不出售使用者的個人資訊,也不為了跨情境行為廣告而分享。我們沒有廣告。我們不會利用敏感個人資訊推斷使用者的特徵;只會用它提供使用者所要求的服務。

使用者的權利。使用者可以請求我們說明持有哪些個人資訊以及如何使用(知情權)、刪除、更正,以及限制敏感個人資訊的使用。使用者行使這些權利,我們不會歧視。

如何提出請求。可在 App 中的「設定」→「刪除我的資料」刪除資料,或寄信到 hi@flirtmodeapp.com 並附上客服編號(「設定」→「客服編號」)。我們會在 45 天內回覆。授權代理人可憑授權證明代為提出請求。

退出偏好信號。我們尊重退出偏好信號(例如 Global Privacy Control),做法是完全不出售或分享使用者的個人資訊。

本政策的變更

如有重大變更,我們會更新上方的施行日期,並在 App 中說明變更。變更公布後繼續使用,視為接受更新後的政策。

聯絡方式

Flirt Mode
hi@flirtmodeapp.com

聯絡表單。如果透過聯絡表單寫信給我們,我們只會使用姓名、電子郵件地址和訊息來回覆。表單會把它們送到我們的收件匣;除了以雜湊位址進行、時間很短的頻率限制之外,連線資料不會被保存。