プライバシーポリシー

当社について

Flirt Modeは、iOSアプリ（以下「本アプリ」または「本サービス」といいます）です。本プライバシーポリシーは、当社がどのようなデータを、なぜ収集し、どのように取り扱うかを説明するものです。お問い合わせ先のメールアドレスは hi@flirtmodeapp.com です。

収集する情報

本アプリをダウンロードしてご利用いただく際に、次の情報を取り扱います。

チャットの音声：通話中、お客様の声はOpenAIのRealtime APIにリアルタイムで送信されます。当社が、チャットの音声を録音したり保存したりすることはありません。OpenAIは、不正利用の確認のため、最大30日間保管する場合があります（下記参照）。
チャットの文字起こし：各チャットのテキストの文字起こしは、お客様の匿名アカウントに紐づけて、最大30日間、非公開で保存されます。OpenAIのモデレーションサービスで確認され、通話後のコーチングを作成するためGoogleのGemini APIに送信されたあと、自動的に削除されます。
オリジナルのキャラクター：オリジナルのキャラクターを作成した場合、その設定（名前、性格、出会った場所、態度のレベル、顔の選択、任意で選ぶシチュエーションと目標）は、データを削除するまで、お客様の匿名アカウントに紐づけて保存されます。入力した名前は、自動のモデレーションフィルターで確認され、通話用のキャラクターの指示の一部としてOpenAIに送信されます。
進捗と連続記録：リプレイが作成できる長さのチャットが終わるたびに、お客様の匿名アカウントに紐づけて、小さな要約を保存します。内容は、現在と過去最高の連続記録、直近のチャットの日付（お客様のタイムゾーン）、チャットの回数、直近30回のリプレイの読み取り（ときめき、好奇心、自信。それぞれ1〜4のレベル）とそれぞれの日付です。音声、文字起こし、名前は含まれず、データを削除するまで保存されます。お客様のタイムゾーンでの日付を求めるため、本アプリは、リプレイのリクエストとともにタイムゾーンの差を送信します。
キャラクターの記憶：「設定」の「キャラクターに覚えてもらう」をオンにしている場合、リプレイのあとに、コーチがお客様の話したこと（たとえば「クライミングの話をしていた」）について、短いメモを1つ作成します。メモはお使いのスマートフォンに保存され、キャラクター間で共有されることはありません。そのキャラクターとの次のチャットの開始時に、本アプリはメモをチャットのリクエストとともに送信します。当社のAI音声の提供事業者は、そのチャットのためにメモを受け取り、メモはそのチャットの記録とともに当社のサーバーに保存されます。メモは、設定またはキャラクターのプロフィールで、いつでもオフにしたり消去したりできます。アプリを削除すると、スマートフォンからメモが取り除かれます。
購入記録：購入した内容と日時で、AppleとRevenueCatが処理し、お客様の匿名アカウントに紐づけられます。当社が、クレジットカードの情報を受け取ったり保存したりすることはありません。
匿名アカウントID：初回の起動時に作成されるランダムなIDです（お名前、メールアドレス、電話番号は含まれません）。チャット、チャット回数、購入を紐づけるもので、「設定」にサポートIDとして表示されます。
利用状況データ：選んだキャラクター、チャットの長さ、アプリ内のイベントを、PostHogで収集し、お客様の匿名アカウントIDに紐づけます。アプリがどのように使われているかを把握し、不具合を修正するために使用します。音声、文字起こし、誰と話すかの選択は含まれません。「設定」→「利用状況の共有」で、いつでもオフにできます。
クラッシュとパフォーマンスのデータ：Sentryで収集します。クラッシュレポート（エラーレポート）は、お客様のアカウントに紐づけられません。パフォーマンスのデータは、Sentry独自のインストールIDにのみ紐づけられ、当社のアカウントIDやお客様の身元には紐づけられません。クラッシュレポートは「利用状況の共有」の対象ではなく、クラッシュの発見と修正に必要なため、常にオンです。異議がある場合は、hi@flirtmodeapp.com までメールでご連絡ください。
チャットの設定：通話したキャラクター、誰と話すかの選択（女性または男性）、会話の言語が、各チャットの記録とともに保存されます。この記録には、端末ごとにイントロチャットを1回提供するために使用する、端末トークン（AppleのDeviceCheckとApp Attestによるもの）も含まれます。本アプリの言語設定自体は、お使いの端末にのみ保存されます。
イントロチャットの端末確認：iPhoneごとにイントロチャットを1回提供するため、AppleのDeviceCheckを使って、お客様の端末に「イントロチャット使用済み」のフラグを1つ設定します。このフラグを保存するのは当社ではなくApple自身で、お名前などの識別できる情報には紐づけられません。この確認に使用した端末トークンは、チャットの記録とともに当社が保管します。このフラグは、データを削除したりアプリを再インストールしたりしても、残ります。

収集しない情報

チャットの音声を録音したり保存したりしません。文字起こしはテキストのみで、30日後に削除されます。
健康や医療の記録は収集しません。
連絡先、カメラ、写真、正確な位置情報にはアクセスしません。
お客様のデータを第三者に販売しません。
お客様のデータをAIモデルの学習には使いません。当社が利用しているAPIの利用規約のもとでは、OpenAIとGoogleも同様です。
他社のアプリやウェブサイトをまたいで、お客様を追跡することはありません。

データの利用目的

本アプリを運営し、音声チャットを提供するため
各チャットのあとに表示されるコーチングを作成するため
チャット回数と購入状況を確認するため
クラッシュの原因を調べ、不具合を修正するため
ユーザーが本アプリをどのように使っているかを把握し、改善するため

第三者のAI提供事業者

お客様の音声と文字起こしは、最初の通話の前に表示される同意画面で同意いただいた後にのみ、これらの提供事業者に送信されます。同意は、「設定」→「AI音声チャットをオフにする」で、いつでも撤回できます。

Flirt Modeは、音声チャットを実現するためにOpenAIのRealtime APIを使用しています。チャット中、AIキャラクターの声での応答を生成するため、お客様の音声が安全な接続を通じてOpenAIに直接送信されます。OpenAIは、この音声をモデルの学習には使用しません。OpenAIは、APIのデータを、不正利用の監視のためだけに最大30日間保管する場合があり、その後（法令でより長い保管が求められる場合を除き）削除します。OpenAIのプライバシーポリシーに従います。

オリジナルのキャラクターを作成した場合、入力した名前は、自動のモデレーションフィルターで確認され、通話用のキャラクターの指示の一部としてOpenAIに送信されます。オリジナルのキャラクターの設定（名前、性格、顔の選択、任意で選ぶシチュエーションと目標）は、データを削除するまで、お客様のアカウントに紐づけて保存されます。

コーチングの前に、文字起こしはOpenAIのモデレーションサービスでも確認されます。当社のコンテンツルールに違反するチャットには、コーチングは行われません。

チャットのあと、テキストの文字起こしは、コーチングを作成するため、GoogleのGemini APIに送信されます。送信はGoogleの有料版APIを通じて行われ、Googleのモデルの学習には使われません。Googleは、不正利用の検知のためだけに最大55日間保管する場合があり、その後削除します。Gemini API利用規約に従います。

その他の第三者サービス

Google Firebase：認証およびバックエンドサービス
RevenueCat：アプリ内課金の管理
Sentry：クラッシュレポート（お客様のアカウントには紐づけられません）およびパフォーマンスのデータ（Sentry独自のインストールIDにのみ紐づけられ、当社のアカウントIDやお客様の身元には紐づけられません）
PostHog：プロダクト分析（アプリ内の利用イベント）

各サービスには、それぞれのプライバシーポリシーがあります。本アプリに組み込まれているオープンソースソフトウェアとフォントについては、オープンソースライセンスのページ（英語）に記載しています。本アプリの運営に必要な範囲を超えて、お客様のデータをこれらのサービスと共有することはありません。

データの保管期間

当社は、チャットの音声を保存しません。チャットの文字起こしと、そこから作成したコーチングは、30日後に自動的に削除されます。進捗の要約（連続記録とリプレイの読み取り）は、お客様がデータを削除するまで保管されます。利用状況、クラッシュ、パフォーマンスのデータは、本アプリの運営と改善に必要な間、保管されます。チャットパックの購入ごとにAppleの取引IDを保管し、同じ購入が二重に付与されることがないようにしています。データを削除したあとは、この取引IDはどのアカウントにも紐づけられません。当社が保有するお客様のすべての情報は、アプリ内でいつでも削除できます（「設定」→「データを削除」）。

お子様のプライバシー

Flirt Modeは、18歳以上の方向けです。18歳未満の方のデータを、当社が意図的に収集することはありません。18歳未満の方が本アプリを利用したと思われる場合は、hi@flirtmodeapp.com までご連絡ください。速やかに対応します。

お客様の権利

データの削除：アプリで「設定」→「データを削除」を開いてください。チャット履歴（チャットとともに送信されたメモを含みます）、文字起こし、コーチング、進捗と連続記録、未使用のチャット回数、購入記録が、当社のサーバーとRevenueCatからただちに消去されます。同じ購入が二重に付与されることを防ぐため、お客様に紐づかない状態のApp Storeの取引IDのみ保管します。購入したキャラクターパックはお客様のApple Accountに残り、「購入を復元」で戻せます。未使用のチャットと、3回チャットの購入で選んだボーナスパックは、復元できません。

AIに関する同意の撤回：「設定」→「AI音声チャットをオフにする」。

利用状況の分析の停止：「設定」→「利用状況の共有」→オフ。その端末からは、PostHogにそれ以上何も送信されません。

データの写しをご希望の場合や、アプリを利用できない場合は、サポートID（「設定」→「サポートID」）を添えて hi@flirtmodeapp.com までメールをお送りください。30日以内に対応します。

マイクへのアクセスを取り消すには：iOSの「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」→「Flirt Mode」。

日本にお住まいの方へ（個人情報保護法）

日本にお住まいの方の個人情報について、当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）の定めに沿って取り扱います。本項は、本ポリシーのほかの部分に追加される内容です。

事業者。本アプリを運営するElEvInvest（418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA）が、お客様の個人情報の取扱いについて責任を負います。お問い合わせ先：hi@flirtmodeapp.com。

取り扱う個人情報と利用目的。取り扱う情報は、上記「収集する情報」に記載したとおりです。匿名アカウントID、チャットの音声（リアルタイムで送信され、当社は保存しません）、チャットの文字起こしとコーチング、チャットの設定（キャラクター、誰と話すかの選択、会話の言語）、購入記録、イントロチャットの端末確認、利用状況データ、クラッシュとパフォーマンスのデータなどです。お名前、メールアドレス、電話番号、住所はお尋ねしません。利用目的は、次のとおりです。

AIキャラクターとの音声チャットを提供するため
各チャットのあとのコーチング（リプレイ）を作成するため
匿名アカウント、購入、チャット回数を管理するため
イントロチャットの端末確認を含む、安全の確保、不正の防止、モデレーションのため
クラッシュの原因を調べ、不具合を修正するため
ユーザーが本アプリをどのように使っているかを把握し、改善するため（PostHogによる利用状況の分析。「設定」→「利用状況の共有」でオフにできます）
サポートへのお問い合わせや、データに関するご請求にお答えするため

要配慮個人情報。誰と話すか（女性または男性）の選択は、お客様の性的指向を示す可能性があり、要配慮個人情報にあたるおそれがあります。この選択は、通話とリプレイがお客様に合うようにするために、最初のチャットの前の同意画面でお客様が同意した場合にのみ、チャットの記録とともに保存します。設定でいつでも変更でき、「設定」→「データを削除」で消去することもできます。

外国にある第三者への提供。お客様の音声は、チャット中にリアルタイムで、また、チャットの文字起こしは、チャットのあとに、次の事業者に送信されます。

OpenAI：音声チャットの処理（音声のリアルタイムの送信）と、文字起こしのモデレーションの確認
Google（Gemini API）：文字起こしからのコーチングの作成

このほか、当社のサービス提供事業者であるGoogle（Firebase、Google Cloud）、RevenueCat、PostHog、Sentryも、データを米国で処理します。送信先の国は、いずれもアメリカ合衆国です。米国には、日本の個人情報保護法のような、個人情報の保護を包括的に定める単一の連邦法はなく、州ごとに法律が異なります。そのうえで、これらの事業者について、当社は次のとおり確認しています。

各事業者は、当社に代わってデータを処理するサービス提供事業者であり、個人情報を適切に取り扱うことを求める契約や規約のもとで、サービスを提供しています。
OpenAIとGoogleは、当社が利用しているAPIの利用規約のもとで、お客様のデータをモデルの学習には使用しません。
保管期間は限定されています。OpenAIは音声を不正利用の監視のためだけに最大30日間、Googleは文字起こしを不正利用の検知のためだけに最大55日間保管する場合があり、その後削除されます。当社が文字起こしを保管するのは最大30日間で、音声は保存しません。
OpenAIやGoogleには、お客様のお名前、メールアドレス、連絡先、位置情報など、お客様個人を特定できるデータは送信しません。

当社は、この外国にある第三者への提供について、最初のチャットの前に、アプリ内の同意画面で、送信先の国と取扱いの内容をお知らせしたうえで、お客様の同意をいただいています。同意は、「設定」→「AI音声チャットをオフにする」で、いつでも撤回できます。「設定」→「データを削除」でも、データを消去できます。同意を撤回した場合、音声チャットはご利用いただけません。撤回前にすでに行われた処理には影響しません。AppleによるApp Storeの購入処理と端末確認は、Apple自身のプライバシーポリシーに従います。

保有期間。チャットの音声：当社は保存しません（OpenAIは、不正利用の監視のため、最大30日間保管する場合があります）。チャットの文字起こしとコーチング：最大30日間、その後、自動的に削除されます（Googleは、不正利用の監視のため、文字起こしを最大55日間保管する場合があります）。アカウント、チャット回数、購入記録、進捗の要約、オリジナルのキャラクターの設定：お客様がデータを削除するまで。キャラクターの記憶のメモ：お客様がスマートフォンで消去するか、アプリを削除するまで。チャットとともに送信された写しは、お客様がデータを削除するまで、そのチャットの記録とともに保管されます。App Storeの取引ID：二重付与を防ぐため、お客様に紐づけない状態で保管します。利用状況、クラッシュ、パフォーマンスのデータ：本アプリの運営と改善に必要な間。

開示・訂正・利用停止・消去のご請求。お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去を請求することができます。次の方法をご利用ください。

消去：アプリで「設定」→「データを削除」。
AIへのデータ送信の停止（同意の撤回）：「設定」→「AI音声チャットをオフにする」。
利用状況の分析の停止：「設定」→「利用状況の共有」→オフ。
そのほか（開示・データの写し、訂正、利用停止など）：サポートID（「設定」→「サポートID」）を添えて、hi@flirtmodeapp.com までメールをお送りください。当社はお客様のお名前やメールアドレスを把握していないため、サポートIDがお客様のデータを見つける手がかりとなります。30日以内に対応します。

年齢。Flirt Modeは、18歳以上の方のみがご利用いただけます。18歳未満の方の個人情報を、当社が意図的に取り扱うことはありません。

苦情。まずは hi@flirtmodeapp.com までご連絡ください。解決しない場合は、個人情報保護委員会（ppc.go.jp）にご相談いただくこともできます。

EEAおよび英国にお住まいの方へ（GDPR）

欧州経済領域（EEA）または英国にお住まいの方の個人データの取扱いには、EU一般データ保護規則（GDPR）または英国GDPRが適用されます。本項は、本ポリシーのほかの部分に追加される内容です。

データ保護の連絡窓口（GDPR第27条）と音声データ。当社は、EU域内に拠点を有していません。データ保護に関する当社の連絡担当者は、Ilan Dee（hi@flirtmodeapp.com）です。GDPR第27条に基づく代理人は指名していません。当社は、声紋を作成したり、声でお客様を特定したりすることはありません。お客様の音声は、通話を実現するためだけに、当社に代わって処理を行うOpenAIにライブで送信されます。

管理者。お客様の個人データの管理者は、Flirt Modeアプリを運営するElEvInvest（418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA）です。連絡先：hi@flirtmodeapp.com。

データを利用する理由と法的根拠：

お客様の同意：通話中のOpenAIへの音声の送信、ならびにコーチング（リプレイ）の作成のための、OpenAIのモデレーションサービスとGoogle Geminiへのチャットの文字起こしの送信。チャットや「誰と話すか」の選択は、性生活や性的指向に関する情報を明らかにする可能性があります。この情報は、最初の通話の前に同意画面でいただく明示的な同意がある場合にのみ取り扱います。同意は、「設定」→「AI音声チャットをオフにする」で、いつでも撤回できます。撤回しても、すでに行われた処理には影響しません。
お客様との契約の履行：匿名アカウントの作成、本アプリの運営、購入とチャット回数の管理、連続記録と進捗の表示。
当社の正当な利益：サービスの安全の確保、不正と不正利用の防止（イントロチャットの端末確認、同じ購入を二重に付与しないためのApp Storeの取引IDの保管、文字起こしのモデレーションの確認、お客様が報告した通話の確認）、不具合を修正するためのクラッシュレポート。
本アプリの改善という当社の正当な利益：PostHogによる利用状況の分析。「設定」→「利用状況の共有」をオフにすることで、いつでも異議を申し立てることができ、その端末からはそれ以上何も送信されません。
法的義務：法令を遵守するためにデータの保管または開示が必要な場合。

国際的な移転。当社のサービス提供事業者であるOpenAI、Google（Gemini API、Firebase、Google Cloud）、RevenueCat、PostHog、Sentryは、データを米国で処理します。事業者がEU－米国データプライバシーフレームワーク（および英国拡張）の認証を受けている場合は、その認証に依拠します。そうでない場合は、欧州委員会の標準契約条項（英国のデータについては英国補遺を含みます）に依拠します。これらの保護措置の詳細は、hi@flirtmodeapp.com にお問い合わせください。AppleによるApp Storeの購入処理と端末確認は、Apple自身のプライバシーポリシーに従います。

データの保管期間。チャットの音声：当社は保存しません（OpenAIは、不正利用の監視のため、最大30日間保管する場合があります）。チャットの文字起こしとコーチング：最大30日間、その後、自動的に削除されます（Googleは、不正利用の監視のため、文字起こしを最大55日間保管する場合があります）。アカウント、チャット回数、購入記録、進捗の要約、オリジナルのキャラクターの設定：お客様がデータを削除するまで。キャラクターの記憶のメモ：お客様がスマートフォンで消去するか、アプリを削除するまで。チャットとともに送信された写しは、お客様がデータを削除するまで、そのチャットの記録とともに保管されます。App Storeの取引ID：二重付与を防ぐため、お客様に紐づけない状態で保管します。利用状況、クラッシュ、パフォーマンスのデータ：本アプリの運営と改善に必要な間。

お客様の権利。お客様には、データへのアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティの権利、正当な利益に基づく処理に異議を述べる権利、および、いつでも同意を撤回する権利があります。権利を行使するには、次の方法をご利用ください。

消去：アプリで「設定」→「データを削除」。
同意の撤回：「設定」→「AI音声チャットをオフにする」。
分析への異議：「設定」→「利用状況の共有」→オフ。
そのほか（アクセス、データの写し、訂正、制限、ポータビリティ）：サポートID（「設定」→「サポートID」）を添えて、hi@flirtmodeapp.com までメールをお送りください。当社はお客様のお名前やメールアドレスを把握していないため、サポートIDがお客様のデータを見つける手がかりとなります。1か月以内に回答します。複雑なご請求の場合は、さらに2か月延長されることがあり、その場合はお知らせします。

苦情。お客様は、お住まいまたは勤務先の国、あるいは侵害があったと考える国のデータ保護当局に、苦情を申し立てることができます。スペインでは、Agencia Española de Protección de Datos（AEPD）、aepd.esです。英国では、Information Commissioner's Office、ico.org.ukです。まずは hi@flirtmodeapp.com で解決する機会をいただければ幸いです。

自動化された意思決定。AIがお客様のチャットについてコーチングを作成し、自動のモデレーションの確認によって、チャットにコーチングが行われない場合があります。これらは、お客様に法的効果や同様に重大な影響をもたらすものではなく、当社は、そのような決定を自動的な手段で行いません。

未成年者。Flirt Modeは、18歳以上の方のみが対象です。18歳未満の方のデータを、当社が意図的に取り扱うことはありません。

メキシコにお住まいの方へ（プライバシー通知）

本項は、メキシコの民間当事者が保有する個人データの保護に関する連邦法（Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares）およびその規則に基づく、当社のプライバシー通知（aviso de privacidad）です。本ポリシーのほかの部分に追加される内容です。

責任者。Flirt Modeアプリを運営するElEvInvest（418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA。以下「責任者」といいます）が、お客様の個人データについて責任を負います。連絡先：hi@flirtmodeapp.com。

取り扱う個人データ。上記「収集する情報」に記載したデータです。匿名アカウントID、チャットの音声（ストリーミング送信され、当社は保存しません）、チャットの文字起こしとコーチング、チャットの設定（キャラクター、誰と話すかの選択、会話の言語）、購入記録、イントロチャットの端末確認、利用状況データ、クラッシュデータ、パフォーマンスのデータです。お名前、メールアドレス、電話番号、住所はお尋ねしません。チャットや「誰と話すか」の選択は、お客様の性的嗜好を明らかにする可能性があり、メキシコの法律はこれを機微な個人データとして扱います。当社は、最初の通話の前に同意画面でお客様が示す明示的な同意がある場合にのみ、これを取り扱います。

主たる目的（お客様が求めるサービスを提供するために必要なもの）：

AIキャラクターとの音声チャットの提供
各チャットのあとのコーチング（リプレイ）の作成
匿名アカウント、購入、チャット回数の管理
イントロチャットの端末確認を含む、安全の確保、不正の防止、モデレーション
クラッシュの原因の調査と不具合の修正
サポートおよびデータに関するご請求への対応

副次的な目的（サービスの提供には必要でないもの）：

本アプリの利用状況を把握し改善するための、PostHogによる利用状況の分析

副次的な目的は、サービスに影響を与えることなく、いつでもお断りいただけます。「設定」→「利用状況の共有」をオフにするか、hi@flirtmodeapp.com にメールをお送りください。

当社に代わってデータを処理する事業者。当社は、当社に代わって処理を行うサービス提供事業者（処理者、encargados）を利用しています。OpenAI（音声）、Google（Gemini API、Firebase、Google Cloud）、RevenueCat（購入）、PostHog（分析）、Sentry（クラッシュレポート）です。いずれも米国にあります。当社に代わってデータを取り扱う処理者とのデータの共有には、お客様の同意は必要ありません。AppleによるApp Storeの購入処理と端末確認は、Apple自身のプライバシーポリシーに従います。当社は、お客様の個人データを、第三者自身の目的のために第三者へ移転することはなく、販売することもありません。

ARCO権利と同意の撤回。お客様には、ご自身の個人データにアクセスする権利、訂正する権利、取り消し（削除）する権利、特定の目的での利用に反対する権利（ARCO権利）があります。また、いつでも同意を撤回できます。データは「設定」→「データを削除」で直接削除でき、AI処理への同意は「設定」→「AI音声チャットをオフにする」で撤回できます。そのほかのご請求は、次の内容を記載して hi@flirtmodeapp.com までメールをお送りください。

サポートID（「設定」→「サポートID」）。当社はお客様のお名前を把握していないため、これがお客様のデータを特定する手がかりとなります
行使したい権利と、その対象となるデータについての明確な説明
訂正の場合は、希望する変更内容

当社は、完全なご請求を受け取ってから20営業日以内に決定をお知らせし、認められた場合は、その後15営業日以内に実行します。追加の情報が必要な場合は、5営業日以内にお尋ねし、お客様の回答期間は10営業日です。回答はメールで行い、アクセスのご請求には、お客様のデータの電子的な写しでお答えします。当社の回答にご納得いただけない場合は、メキシコの管轄のデータ保護当局に申し立てることができます。

利用または開示の制限。上記の設定に加えて、hi@flirtmodeapp.com にメールをお送りいただくことで、お客様のデータの利用または開示の制限を求めることができます。

本通知の変更。本通知を変更する場合は、このページに掲載し、冒頭の施行日を更新します。重要な変更があるときは、アプリ内でもお知らせします。

英国にお住まいの方へ

英国にお住まいの方の個人データには、英国GDPRおよび2018年データ保護法が適用されます。上記のEEAおよび英国（GDPR）の項の内容は、管理者、法的根拠、お客様の権利、データの保管期間を含め、すべてお客様に適用されます。本項は、英国に固有の点を追加するものです。

特別な種類のデータ。チャットや「誰と話すか」の選択は、性生活や性的指向に関する情報を明らかにする可能性があります。当社は、最初の通話の前にいただく明示的な同意がある場合にのみ、これを取り扱います。同意は、「設定」→「AI音声チャットをオフにする」で、いつでも撤回できます。

英国外への移転。当社の事業者は、米国でデータを処理します。事業者がEU－米国データプライバシーフレームワークの英国拡張の認証を受けている場合は、それに依拠します。そうでない場合は、欧州委員会の標準契約条項に対する英国国際データ移転補遺、または英国国際データ移転契約に依拠します。詳細をご希望の場合は、hi@flirtmodeapp.com にお問い合わせください。

ご請求。可能な場合は、アプリ内の操作（「設定」→「データを削除」、「AI音声チャットをオフにする」、「利用状況の共有」）をご利用ください。そのほかについては、サポートIDを添えてメールをお送りください。1か月以内に回答します。

苦情。お客様は、ico.org.uk、または電話番号0303 123 1113で、Information Commissioner's Office（ICO）に苦情を申し立てることができます。まずは当社に解決する機会をいただきたいため、hi@flirtmodeapp.com までご連絡ください。

年齢。Flirt Modeは、18歳以上の方向けです。

カナダにお住まいの方へ

カナダにお住まいの方の個人情報の取扱いには、個人情報保護及び電子文書法（PIPEDA）がElEvInvestに適用されます。一部の州には独自の民間部門のプライバシー法があり、該当する場合は、当社はそれらにも従います。

説明責任。ElEvInvest（418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA）が、お客様の個人情報について責任を負います。プライバシーに関するご質問は、hi@flirtmodeapp.com までお送りください。

同意。当社は、本アプリに必要な情報のみを収集します。内容は、上記「収集する情報」に記載したとおりです。チャットや「誰と話すか」の選択は機微な情報となり得るため、最初の通話の前に、明示的な同意をお願いしています。同意は、「設定」→「AI音声チャットをオフにする」で、いつでも撤回できます。撤回した場合、音声チャットはご利用いただけません。

カナダ国外での処理。当社のサービス提供事業者（OpenAI、Google、RevenueCat、PostHog、Sentry）は、データを米国で処理します。お客様の情報は、米国の法律に基づき、米国の裁判所や当局がアクセスできる場合があります。

お客様の権利。お客様は、ご自身の個人情報へのアクセスを求め、訂正を求め、同意を撤回することができます。「設定」→「データを削除」ですべてを削除するか、サポートIDを添えて hi@flirtmodeapp.com までメールをお送りください。30日以内に対応します。

苦情。まずは当社にご連絡ください。カナダ連邦プライバシーコミッショナー事務局（priv.gc.ca）や、お住まいの州のプライバシー規制当局にご連絡いただくこともできます。

ケベックとフランス語。本アプリはフランス語でもご利用いただけますが、本項は、ケベック州の民間部門のプライバシー法（法律25号）に合わせたものではありません。ケベック州にお住まいで、本アプリをご利用になる場合やご請求をされる場合は、メールでご連絡ください。

年齢。Flirt Modeは、18歳以上の方向けです。

オーストラリアにお住まいの方へ

オーストラリアにお住まいの方の個人情報は、1988年プライバシー法およびオーストラリア・プライバシー原則（APP）に沿って取り扱います。米国の事業者である当社に同法が適用されるかどうかは確かではありませんが、オーストラリアのユーザーには、その基準を適用します。

責任者。ElEvInvest（418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA）。連絡先：hi@flirtmodeapp.com。

機微な情報。チャットや「誰と話すか」の選択は、お客様の性的指向や性的行動を明らかにする可能性があり、同法はこれを機微な情報として扱います。当社は、最初の通話の前にいただく同意がある場合にのみ、これを収集します。同意は、「設定」→「AI音声チャットをオフにする」で撤回できます。

海外への開示（APP 8）。当社の事業者（OpenAI、Google、RevenueCat、PostHog、Sentry）は米国にあり、そこでお客様の情報を処理します。当社は、個人情報の適切な取扱いを求める契約を、これらの事業者と結んでいます。同意して音声チャットを利用することで、お客様は、これらの海外の受領者がオーストラリア・プライバシー原則に拘束されない場合があることを了承したものとみなされます。

アクセスと訂正。お客様は、ご自身の情報の確認や訂正を、いつでも求めることができます。「設定」→「データを削除」でデータを削除するか、サポートIDを添えて hi@flirtmodeapp.com までメールをお送りください。30日以内に回答します。

苦情。まずは hi@flirtmodeapp.com までご連絡ください。当社の回答にご納得いただけない場合は、オーストラリア情報コミッショナー事務局（OAIC）（oaic.gov.au）に苦情を申し立てることができます。

年齢。Flirt Modeは、18歳以上の方向けです。

米国にお住まいの方へ（カリフォルニア州およびその他の州）

カリフォルニア州、または消費者プライバシー法のあるその他の米国の州にお住まいの方向けに、これらの法律が求める事項を追加するものです。本ポリシーのほかの部分に追加される内容です。当社は、CCPAの適用基準（年間売上高2,660万米ドル、または10万人の消費者の個人情報）に該当しないため、この項目は当社の取り組みを任意で説明するものです。

過去12か月間に収集した情報。

識別子：匿名アカウントIDと、Appleの端末確認トークン。お名前、メールアドレス、電話番号はお尋ねしません。
音声：通話中、お客様の声は当社のAI音声の提供事業者にライブで送信されます。当社は、録音も保存もしません。
通話の文字起こしと、そこから作成したコーチング。30日後に自動的に削除されます。
購入履歴：購入した内容と日時。
利用状況の分析。「設定」→「利用状況の共有」をオフにした場合は除きます。
クラッシュとパフォーマンスのデータ。
誰と話すか（女性または男性）の選択。これは性的指向を示す可能性があり、機微な個人情報にあたります。

利用目的。音声チャットの提供、リプレイの作成、アカウント・購入・チャット回数の管理、サービスの安全の確保、クラッシュや不具合の修正、本アプリの利用状況の把握、ご請求への対応のためです。

販売や共有は行いません。当社は、お客様の個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告のために共有することもありません。広告は掲載していません。機微な個人情報を、お客様の特性を推測するために利用することはなく、お客様が求めるサービスを提供するためにのみ利用します。

お客様の権利。お客様は、当社が保有する個人情報の内容と利用方法を知る権利（知る権利）、削除を求める権利、訂正を求める権利、機微な個人情報の利用を制限する権利があります。これらの権利を行使したことを理由に、お客様を差別することはありません。

ご請求の方法。アプリで「設定」→「データを削除」からデータを削除するか、サポートID（「設定」→「サポートID」）を添えて hi@flirtmodeapp.com までメールをお送りください。45日以内に対応します。代理人は、権限を証明する書類を添えて、お客様に代わってご請求することができます。

オプトアウトの優先設定シグナル。当社は、Global Privacy Controlなどのオプトアウトの優先設定シグナルを尊重し、お客様の個人情報を販売も共有もしません。

本ポリシーの変更

重要な変更を行う場合は、上記の施行日を更新し、アプリ内でも変更をお知らせします。変更が掲載された後も引き続きご利用いただいた場合は、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ先

Flirt Mode
hi@flirtmodeapp.com