使用條款

施行日期：2026 年 9 月 29 日

草案。法務審閱仍在進行中。對消費者而言，以其所在 App Store 地區語言的版本為準；其他一切情況，以英文版為參考依據。

這不是心理諮商，也不是危機處理服務。

Flirt Mode 是讓使用者用聲音練習聊天與互動的娛樂性質 App。它不是心理諮商，也不是臨床介入，不能取代專業的心理健康照護。

如果處於危機狀態，或感到嚴重的情緒困擾：在台灣，緊急時請撥 119（消防、救護）或 110（警察）；也可以撥打安心專線 1925（24 小時，免費）。如果人在美國，可以撥打或傳簡訊至 988（美國自殺與危機生命線）（988），或傳送 HOME 到危機簡訊專線（741741）；緊急時請撥 911。

1. 同意本條款

本使用條款（以下稱「本條款」）適用於 Flirt Mode App 與 flirtmodeapp.com（以下合稱「本服務」）的使用。下載或使用本 App，即視為同意本條款。若不同意，請勿使用本 App。

2. 使用資格

Flirt Mode 僅限 18 歲以上的人使用。使用本 App，即表示聲明已符合此要求。

3. 不是心理諮商，也不是危機處理服務

Flirt Mode 是練習聊天與互動的 App。AI 扮演角色，不會評估使用者的心理健康，也不提供臨床協助或危機介入。

請勿把本 App 當作心理諮商、感情教練或專業心理健康照護的替代品。如果有嚴重的困擾，請諮詢合格的專業人員。

如果使用者本人或身邊的人處於危機狀態：在台灣，緊急時請撥 119（消防、救護）或 110（警察）；也可以撥打安心專線 1925（24 小時，免費）。在美國，請撥打或傳簡訊至 988，傳送 HOME 到 741741，或撥 911。

4. 聊天次數與購買

  • 第一次聊天是體驗聊天。額外的聊天需透過 App Store 購買。
  • 聊天可單次或以組合方式販售，皆為一次性購買。沒有訂閱，也不會自動續訂。
  • 未使用的聊天次數沒有期限。聊天次數會記在使用者裝置上 App 的匿名帳號，不能轉讓給他人。重新安裝 App 或更換裝置後，請點選「恢復購買項目」取回。
  • 角色包是一次性購買，綁定使用者的 Apple 帳號，可在任何裝置上使用「恢復購買項目」恢復。
  • 在設定中刪除資料時，未使用的聊天次數，以及購買 3 次聊天所附贈、使用者選擇的角色包，會一併清除。已購買的角色包仍可恢復。
  • 聊天可立即使用。購買即表示你同意聊天現在開始，並知悉聊天一旦開始，你即喪失 7 天的解除權。退款由 Apple 處理。
  • 退款申請請透過 Apple 的 reportaproblem.apple.com 提出：以 Apple ID 登入，選擇 Flirt Mode 的購買項目並申請退款。除此之外，我們無法受理退款。

購買前請注意

聊天可立即使用。購買即表示你同意聊天現在開始，並知悉聊天一旦開始，你即喪失 7 天的解除權。退款由 Apple 處理。

聊天次數與角色包是購買完成後立即提供的數位內容與線上服務。

依消費者保護法第 19 條及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款，經消費者事先同意、且已清楚告知，一經提供即為完成的線上服務，不適用七日內解除契約的規定。因此，聊天次數與角色包購買完成後，不適用七日解除權。

如對購買有疑問，仍可依上述方式向 Apple 申請退款，是否退款由 Apple 決定。

5. 禁止事項

使用者同意不得有下列行為：

  • 嘗試對 AI 角色的提示詞進行還原工程、反編譯或擷取
  • 使用自動化工具（機器人、爬蟲等）操作本 App
  • 利用本 App 騷擾、威脅或傷害現實中的人
  • 把本 App 誤稱為醫療或臨床工具
  • 規避購買驗證，或分享聊天次數的使用權

6. 智慧財產權

Flirt Mode 的 App、品牌、AI 角色的提示詞、情境，以及我們製作的所有內容，均為 Flirt Mode 所有。除正常使用本 App 的範圍外，本條款不授予使用者使用我們的商標或內容的權利。

7. 免責聲明

本服務依「現狀」提供，不附帶任何形式的擔保。我們不擔保本服務不會中斷、沒有錯誤，或符合特定用途。AI 產生的回應僅供娛樂，可能包含不正確的內容。

8. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，Flirt Mode 對於因使用本服務而產生的間接、附帶、特別或衍生性損害，不負賠償責任。我們的賠償責任總額，以引發請求的事件發生前 12 個月內，使用者實際支付給 Flirt Mode 的金額為上限。

9. 終止使用

若使用者違反本條款，我們得暫停或限制其使用。使用者可隨時停止使用本 App。刪除 App 會將其從裝置上移除，但購買紀錄仍保留在 Apple。

10. 條款變更

如有重大變更，我們會更新上方的施行日期，並在 App 內通知。變更後繼續使用，視為同意更新後的條款。

11. 準據法

本條款依美國紐約州法律解釋，不適用其法律衝突原則。但須受第 12 條的限制。

12. 台灣、歐盟／歐洲經濟區、英國與墨西哥的消費者

台灣。對於台灣的消費者，本條款的任何規定，均不限制消費者依消費者保護法及其他強制規定所享有的權利。第 4 條「購買前請注意」所述的七日解除權例外，以法律允許者為限。第 7 條、第 8 條與第 11 條，僅在台灣法律允許的範圍內適用。消費爭議得依法向主管機關申訴，或循消費爭議調解機制處理。

歐盟／歐洲經濟區與英國。對於居住在歐盟、歐洲經濟區或英國的消費者，本條款的任何規定，均不限制其依居住國法律所享有的強制性消費者權利。第 11 條的準據法約定，不會使消費者喪失這些法律強制規定的保護，消費者也可以向居住國的法院提起請求。第 7 條的免責聲明與第 8 條的責任限制，僅在消費者所在國法律允許的範圍內適用。

墨西哥。對於墨西哥的消費者，本條款的任何規定，均不限制其依《聯邦消費者保護法》（Ley Federal de Protección al Consumidor）所享有的權利，消費者也可向聯邦消費者保護局（PROFECO）申訴。第 7 條、第 8 條與第 11 條，僅在墨西哥法律允許的範圍內適用。

13. 翻譯

為方便使用者，我們可能提供本條款與其他政策的翻譯版本，包括繁體中文。對消費者而言，以其所在 App Store 地區語言的版本為準；其他一切情況，以英文版為參考依據。

14. 聯絡方式

Flirt Mode
ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA
hi@flirtmodeapp.com