سياسة الخصوصية

من نحن

Flirt Mode تطبيق لنظام iOS («التطبيق»، «الخدمة»). يشرح هذا الإشعار ما البيانات التي نجمعها ولماذا نجمعها وماذا نفعل بها. تشغّل التطبيق ElEvInvest، 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA. وبريدنا الإلكتروني: hi@flirtmodeapp.com.

إذا كنت تقيم في دولة من دول الخليج العربي أو في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فراجع أيضًا للمستخدمين في دول الخليج العربي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة (GDPR). وإذا كنت تقيم في المكسيك، فراجع أيضًا للمستخدمين في المكسيك (إشعار الخصوصية). وإذا كنت تقيم في المملكة المتحدة أو كندا أو أستراليا، فراجع أيضًا للمستخدمين في المملكة المتحدة، للمستخدمين في كندا أو للمستخدمين في أستراليا.

ما البيانات التي نجمعها

عند تنزيل التطبيق واستخدامه:

• صوت المكالمة — يُنقل صوتك لحظيًا أثناء المكالمة إلى واجهة OpenAI Realtime. نحن لا نسجّل صوت مكالماتك ولا نخزّنه أبدًا. وقد تحتفظ به OpenAI مدة تصل إلى 30 يومًا للكشف عن إساءة الاستخدام (انظر أدناه).
• نصوص المكالمات — يُحفظ النص المكتوب لكل مكالمة بشكل خاص مع حسابك المجهول مدة تصل إلى 30 يومًا، ويُرسل إلى واجهة Gemini من Google لإعداد Replay الخاص بك بعد المكالمة، ثم يُحذف تلقائيًا.
• الشخصيات الخاصة — إذا بنيت شخصيتك الخاصة، فتُخزَّن إعداداتها (الاسم وسمات الشخصية ومكان اللقاء ودرجة المزاح واختيار الوجه وخيارات الإعداد والهدف الاختيارية التي تحددها) مع حسابك المجهول إلى أن تحذف بياناتك. ويُفحص الاسم الذي تكتبه بمرشّح مراجعة آلي ويُرسل إلى OpenAI ضمن تعليمات الشخصية في المكالمة.
• التقدّم والسلاسل — بعد كل مكالمة تطول بما يكفي لإعداد Replay، نحفظ ملخصًا صغيرًا مع حسابك المجهول: سلسلتك الحالية وأفضل سلسلة لك، ويوم آخر مكالمة (بحسب منطقتك الزمنية)، وعدد المكالمات، وآخر 30 قراءة من Replay (الشرارة والفضول والثقة، لكل منها مستوى من 1 إلى 4) مع يوم كل منها. لا يتضمن صوتًا ولا نصًا ولا أسماء، ويُحتفظ به إلى أن تحذف بياناتك. ولتحديد اليوم بحسب منطقتك الزمنية يرسل التطبيق فرق التوقيت لمنطقتك الزمنية مع طلب Replay.
• ذاكرة الشخصية — إذا أبقيت خيار «الشخصيات تتذكرني» مفعّلًا (الإعدادات)، تُكتب بعد كل Replay ملاحظة قصيرة واحدة عن شيء شاركته، مثل «ذكرتَ أنك تمارس التسلق». تبقى الملاحظة على هاتفك ولا تُشارك أبدًا بين الشخصيات. وعند بدء مكالمتك التالية مع تلك الشخصية يرسل التطبيق الملاحظة مع طلب المكالمة: يتلقاها مزوّد الصوت بالذكاء الاصطناعي لدينا لتلك المكالمة، وتُخزَّن مع سجل تلك المكالمة على خوادمنا. يمكنك إيقافها أو مسحها في أي وقت من الإعدادات أو من ملف الشخصية؛ وحذف التطبيق يزيلها من هاتفك.
• بيانات الشراء — ما اشتريته ومتى؛ تعالجها Apple وRevenueCat وترتبط بحسابك المجهول. نحن لا نستلم بيانات بطاقات الدفع ولا نخزّنها.
• معرّف الحساب المجهول — رمز عشوائي يُنشأ عند فتح التطبيق لأول مرة (دون اسم أو بريد إلكتروني أو رقم هاتف). يربط مكالماتك ورصيدك ومشترياتك، ويظهر في الإعدادات باسم معرّف الدعم.
• بيانات الاستخدام — الشخصيات التي اخترتها ومدة المكالمات والأحداث داخل التطبيق، وتُجمع عبر PostHog وترتبط بمعرّف حسابك المجهول. نستخدمها لفهم كيفية استخدام التطبيق ولإصلاح الأخطاء. ولا تتضمن أبدًا الصوت أو النصوص أو أي معلومة عمّن ترغب في التحدث معه. ويمكنك إيقافها في أي وقت من الإعدادات ← مشاركة إحصاءات الاستخدام.
• بيانات الأعطال — تقارير الأخطاء وبيانات الأداء، وتُجمع عبر Sentry. تقارير الأعطال غير مرتبطة بحسابك. أما بيانات الأداء فترتبط فقط بمعرّف التثبيت الخاص بـ Sentry، ولا ترتبط أبدًا بمعرّف حسابنا أو بهويتك. تقارير الأعطال ليست جزءاً من «مشاركة إحصاءات الاستخدام» وتبقى مفعّلة، لأننا نعتمد عليها لاكتشاف الأعطال وإصلاحها. للاعتراض، راسلنا على hi@flirtmodeapp.com.
• إعدادات المكالمة — الشخصية التي اتصلت بها، ومع من تريد التحدث (نساء أو رجال)، ولغة المكالمة، وتُحفظ مع سجل كل مكالمة. ويتضمن السجل أيضًا رمز جهاز (من DeviceCheck وApp Attest لدى Apple) نستخدمه لمنح مكالمة تعريفية واحدة لكل جهاز. أما اختيار لغة التطبيق نفسه فيبقى على جهازك فقط.
• التحقق من الجهاز للمكالمة التعريفية — لمنح مكالمة تعريفية واحدة لكل iPhone، نستخدم DeviceCheck من Apple لوضع علامة واحدة على جهازك مفادها «تم استخدام المكالمة التعريفية». تحتفظ Apple بهذه العلامة لا نحن، وهي غير مرتبطة باسمك ولا ببيانات تعرّف بك. ونحتفظ برمز الجهاز المستخدم في هذا التحقق مع سجل مكالمتك. وتبقى العلامة حتى لو حذفت بياناتك أو أعدت تثبيت التطبيق.

ما الذي لا نجمعه

• لا نسجّل صوت مكالماتك ولا نخزّنه. النصوص المحفوظة نصوص مكتوبة فقط وتُحذف بعد 30 يومًا.
• لا نجمع سجلات صحية أو طبية.
• لا نصل إلى جهات اتصالك أو الكاميرا أو الصور أو موقعك الدقيق.
• لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.
• لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؛ وبحسب شروط الواجهات التي نستخدمها، لا تفعل OpenAI وGoogle ذلك أيضًا.
• لا نتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى.

كيف نستخدم بياناتك

• لتشغيل التطبيق وتقديم المكالمات الصوتية
• لإعداد Replay الذي تراه بعد كل مكالمة
• للتحقق من رصيد مكالماتك وحالة مشترياتك
• لتشخيص الأعطال وإصلاح الأخطاء
• لفهم كيفية استخدام التطبيق وتحسينه

مزوّدو الذكاء الاصطناعي الخارجيون

لا نرسل صوتك ولا نصوصك إلى هؤلاء المزوّدين إلا بعد موافقتك على شاشة الموافقة قبل أول مكالمة. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من الإعدادات ← إيقاف المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي.

يستخدم Flirt Mode واجهة OpenAI Realtime للمكالمات الصوتية. أثناء المكالمة يُرسل صوتك عبر اتصال مؤمَّن مباشرة إلى OpenAI حتى تتمكن شخصية الذكاء الاصطناعي من الرد بصوتها. لا تستخدمه OpenAI لتدريب النماذج. وقد تحتفظ OpenAI ببيانات الواجهة مدة تصل إلى 30 يومًا لأغراض الكشف عن إساءة الاستخدام فقط، ثم تحذفها (ما لم يفرض القانون مدة أطول). وتسري سياسة الخصوصية لدى OpenAI.

إذا بنيت شخصيتك الخاصة، فيُفحص الاسم الذي تكتبه بمرشّح مراجعة آلي ويُرسل إلى OpenAI ضمن تعليمات الشخصية في المكالمة. وتُخزَّن إعدادات الشخصية الخاصة (الاسم والسمات واختيار الوجه وخيارات الإعداد والهدف الاختيارية) مع حسابك إلى أن تحذف بياناتك.

قبل إعداد Replay يُفحص النص أيضًا بخدمة المراجعة لدى OpenAI. والمكالمات التي تخالف قواعد المحتوى لدينا لا يُعدّ لها Replay.

بعد المكالمة يُرسل النص المكتوب إلى واجهة Gemini من Google لكتابة Replay الخاص بك. ويتم الإرسال عبر الواجهة المدفوعة من Google التي لا تستخدم النصوص لتدريب نماذجها. وقد تحتفظ بها Google مدة تصل إلى 55 يومًا لأغراض الكشف عن إساءة الاستخدام فقط، ثم تحذفها. وتسري شروط استخدام واجهة Gemini.

خدمات أخرى من أطراف ثالثة

• Google Firebase — المصادقة والخدمات الخلفية
• RevenueCat — إدارة المشتريات داخل التطبيق
• Sentry — تقارير الأعطال والأخطاء
• PostHog — تحليلات المنتج (أحداث الاستخدام داخل التطبيق)

لكل خدمة سياسة خصوصية خاصة بها. ولا نشارك معها من بياناتك إلا ما يلزم لتشغيل التطبيق.

مدة الاحتفاظ

لا نخزّن صوت المكالمات أبدًا. وتُحذف نصوص المكالمات وملفات Replay الناتجة عنها تلقائيًا بعد 30 يومًا. ويُحتفظ بملخص تقدّمك (السلاسل وقراءات Replay) إلى أن تحذف بياناتك. ونحتفظ ببيانات الاستخدام والأعطال ما دامت لازمة لتشغيل التطبيق وتحسينه. ونحفظ معرّف معاملة Apple لكل عملية شراء مكالمات حتى لا يُضاف الشراء نفسه مرتين؛ وبعد حذف بياناتك لا يبقى هذا المعرّف مرتبطًا بأي حساب. ويمكنك في أي وقت حذف كل ما نحتفظ به عنك من داخل التطبيق (الإعدادات ← حذف بياناتي).

خصوصية القاصرين

Flirt Mode موجّه للبالغين من عمر 18 عامًا فأكثر فقط. ولا نجمع عن علم بيانات من هم دون 18 عامًا. وإذا كنت تعتقد أن شخصًا دون 18 عامًا استخدم التطبيق، فراسلنا على hi@flirtmodeapp.com وسنتحقق من الأمر على الفور.

حقوقك

حذف بياناتك: في التطبيق افتح الإعدادات ← حذف بياناتي. سيؤدي ذلك إلى حذف سجل مكالماتك (بما في ذلك ملاحظات الذاكرة المرسلة مع المكالمات) ونصوصها وملفات Replay الخاصة بك وتقدّمك وسلاسلك ورصيد المكالمات غير المستخدم وبيانات الشراء فورًا من خوادمنا ومن RevenueCat. ونحتفظ فقط بمعرّفات معاملات App Store دون أي ارتباط بك، حتى لا يُضاف الشراء نفسه مرتين. وتبقى حزم الشخصيات التي اشتريتها مرتبطة بمعرّف Apple الخاص بك وتعود عبر «استعادة المشتريات». أما المكالمات غير المستخدمة وحزمة المكافأة التي اخترتها مع شراء 3 مكالمات فلا يمكن استعادتها.

سحب الموافقة على معالجة الذكاء الاصطناعي: الإعدادات ← إيقاف المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي.

إيقاف مشاركة تحليلات الاستخدام: الإعدادات ← مشاركة إحصاءات الاستخدام ← إيقاف. وبعدها لن يُرسل شيء من هذا الجهاز إلى PostHog.

للحصول على نسخة من بياناتك، أو إذا تعذّر عليك استخدام التطبيق، راسلنا على hi@flirtmodeapp.com مع ذكر معرّف الدعم (الإعدادات ← معرّف الدعم). ونرد خلال 30 يومًا.

لسحب إذن الميكروفون: إعدادات iOS ← الخصوصية والأمان ← الميكروفون ← Flirt Mode.

للمستخدمين في دول الخليج العربي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة (GDPR)

إذا كنت تقيم في دولة الإمارات العربية المتحدة أو دولة قطر أو دولة الكويت أو المملكة العربية السعودية (إن كانت المملكة ضمن المتاجر المدعومة)، فقد يخضع نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها لقانون حماية البيانات المعمول به في بلدك، ومنه، بحسب الحال، قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات (PDPL) وقانون دولة قطر رقم 13 لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية وأحكام حماية البيانات المعمول بها في دولة الكويت ونظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. وإذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فينطبق على معالجتنا لبياناتك الشخصية اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) أو اللائحة البريطانية المماثلة (UK GDPR). يكمّل هذا القسم سائر هذه السياسة، وعند التعارض يُقدَّم بالقدر الذي يفرضه القانون المنطبق.

جهة الاتصال لحماية البيانات (المادة 27 من اللائحة العامة) والبيانات الصوتية. ليس لدينا مقر في الاتحاد الأوروبي. وجهة الاتصال لدينا في شؤون حماية البيانات هي Ilan Dee (hi@flirtmodeapp.com). ولم نعيّن ممثلًا بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات. ولا ننشئ بصمات صوتية ولا نتعرف عليك من صوتك: يُنقل صوتك لحظيًا إلى OpenAI التي تعالجه نيابةً عنا، لتشغيل المكالمة فقط.

المتحكّم في البيانات (الجهة المسؤولة عن المعالجة). المتحكّم في بياناتك الشخصية هي ElEvInvest، 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA، الجهة المشغّلة لتطبيق Flirt Mode. للتواصل: hi@flirtmodeapp.com.

لماذا نستخدم بياناتك وما أساسنا القانوني:

• موافقتك الصريحة — إرسال صوتك إلى OpenAI أثناء المكالمة، وإرسال نص مكالمتك إلى خدمة المراجعة لدى OpenAI وإلى Google Gemini لإعداد Replay الخاص بك. قد تكشف مكالماتك واختيارك لمن تتحدث معه (نساء أو رجال) معلومات حسّاسة تتعلق بحياتك الجنسية أو ميولك الجنسي؛ ولا نعالج هذه المعلومات إلا بموافقتك الصريحة التي تمنحها على شاشة الموافقة قبل أول مكالمة. ويمكنك سحبها في أي وقت من الإعدادات ← إيقاف المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي. ولا يؤثر سحب الموافقة على المعالجة التي تمت بالفعل.
• تنفيذ العقد معك — إنشاء حسابك المجهول وتشغيل التطبيق وإدارة مشترياتك ورصيد مكالماتك، وعرض سلسلتك وتقدّمك لك.
• مصالحنا المشروعة — أمان الخدمة ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام (التحقق من الجهاز للمكالمة التعريفية، وحفظ معرّفات معاملات App Store حتى لا يُضاف الشراء مرتين، وفحوص المراجعة الآلية على النصوص، وفحص المكالمات التي تبلّغ عنها)، وتقارير الأعطال لإصلاح الأخطاء.
• مصالحنا المشروعة في تحسين التطبيق — تحليلات الاستخدام عبر PostHog. ويمكنك الاعتراض في أي وقت بإيقاف الإعدادات ← مشاركة إحصاءات الاستخدام، ولن يُرسل شيء بعد ذلك من هذا الجهاز.
• الالتزامات القانونية — عندما يلزمنا القانون بالاحتفاظ بالبيانات أو الإفصاح عنها.

النقل الدولي للبيانات. يعالج مزوّدو الخدمة لدينا، وهم OpenAI وGoogle (واجهة Gemini وFirebase وGoogle Cloud) وRevenueCat وPostHog وSentry، البيانات في الولايات المتحدة. وننقل بياناتك إليها بناءً على موافقتك الصريحة التي نطلبها داخل التطبيق قبل أول مكالمة. وحيثما يكون المزوّد معتمدًا بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Data Privacy Framework) وامتداده البريطاني، فإننا نعتمد على هذه الشهادة. وفيما عدا ذلك نعتمد على البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية (مع الملحق البريطاني للبيانات البريطانية). ويمكنك أن تطلب منا مزيدًا من المعلومات عن هذه الضمانات عبر hi@flirtmodeapp.com. وتعالج Apple مشتريات App Store والتحقق من الجهاز وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

مدة الاحتفاظ. صوت المكالمة: لا نخزّنه أبدًا (وقد تحتفظ به OpenAI حتى 30 يومًا للكشف عن إساءة الاستخدام). نصوص المكالمات وReplay: حتى 30 يومًا ثم تُحذف تلقائيًا (وقد تحتفظ Google بالنصوص حتى 55 يومًا للكشف عن إساءة الاستخدام). الحساب والرصيد وبيانات الشراء وملخص التقدّم وإعدادات الشخصيات الخاصة: حتى تحذف بياناتك. ملاحظة ذاكرة الشخصية: على هاتفك إلى أن تمسحها أو تحذف التطبيق؛ والنسخة المرسلة مع مكالمة تُحفظ مع سجل تلك المكالمة إلى أن تحذف بياناتك. معرّفات معاملات App Store: تُحفظ دون ارتباط بك حتى لا يُضاف الشراء مرتين. بيانات الاستخدام والأعطال: ما دامت لازمة لتشغيل التطبيق وتحسينه.

حقوقك. يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة، وسحب موافقتك في أي وقت. وهذه طرق ممارستها:

• الحذف: الإعدادات ← حذف بياناتي، داخل التطبيق.
• سحب الموافقة: الإعدادات ← إيقاف المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي.
• الاعتراض على التحليلات: الإعدادات ← مشاركة إحصاءات الاستخدام ← إيقاف.
• سائر الطلبات (الوصول أو نسخة من بياناتك أو التصحيح أو التقييد أو النقل): راسلنا على hi@flirtmodeapp.com مع ذكر معرّف الدعم (الإعدادات ← معرّف الدعم). ولأننا لا نعرف اسمك ولا بريدك الإلكتروني، فمعرّف الدعم هو وسيلة العثور على بياناتك. ونرد خلال 30 يومًا.

الشكاوى. يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في البلد الذي تقيم أو تعمل فيه أو الذي تعتقد أن الانتهاك وقع فيه، ومنها في دول الخليج الجهة المختصة في بلد إقامتك. وفي إسبانيا هي الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (Agencia Española de Protección de Datos، AEPD)، aepd.es. وفي المملكة المتحدة هي مكتب مفوض المعلومات (Information Commissioner's Office)، ico.org.uk. ويسعدنا أن تمنحنا فرصة معالجة المسألة أولًا عبر hi@flirtmodeapp.com.

القرارات الآلية. يكتب الذكاء الاصطناعي Replay لمكالماتك، وقد يؤدي فحص آلي للمحتوى إلى عدم إعداد Replay لمكالمة ما. ولا يترتب على أي من ذلك أثر قانوني عليك ولا أثر جسيم مماثل، ونحن لا نتخذ قرارات آلية من هذا النوع.

القاصرون. Flirt Mode موجّه للبالغين من عمر 18 عامًا فأكثر فقط. ولا نعالج عن علم بيانات من هم دون 18 عامًا.

للمستخدمين في المكسيك (إشعار الخصوصية)

هذا القسم هو إشعار الخصوصية لدينا (aviso de privacidad) بموجب القانون الاتحادي المكسيكي لحماية البيانات الشخصية في حيازة الأفراد (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) ولائحته التنفيذية. ويكمّل سائر هذه السياسة.

الجهة المسؤولة. ElEvInvest، 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA («الجهة المسؤولة»)، الجهة المشغّلة لتطبيق Flirt Mode، هي المسؤولة عن بياناتك الشخصية. للتواصل: hi@flirtmodeapp.com.

البيانات الشخصية التي نعالجها. البيانات الواردة في «ما البيانات التي نجمعها» أعلاه: معرّف حساب مجهول، وصوت المكالمة (يُنقل لحظيًا ولا نخزّنه)، ونصوص المكالمات وReplay، وإعدادات المكالمة (الشخصية، ومن اخترت التحدث معه، ولغة المحادثة)، وملخص التقدّم، وبيانات الشراء، والتحقق من الجهاز للمكالمة التعريفية، وبيانات الاستخدام، وبيانات الأعطال. ولا نطلب اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا رقم هاتفك ولا عنوانك. وقد تكشف مكالماتك واختيارك لمن تتحدث معه ميولك الجنسية، وهي بيانات شخصية حسّاسة في القانون المكسيكي. ولا نعالجها إلا بموافقتك الصريحة التي تمنحها على شاشة الموافقة قبل أول مكالمة.

الأغراض الأساسية (اللازمة لتقديم الخدمة التي تطلبها):

• تشغيل مكالمات صوتية مع شخصيات الذكاء الاصطناعي
• إعداد Replay بعد كل مكالمة
• إدارة حسابك المجهول ومشترياتك ورصيد مكالماتك
• الأمان ومنع الاحتيال والمراجعة، ومنها التحقق من الجهاز للمكالمة التعريفية
• تشخيص الأعطال وإصلاح الأخطاء
• الرد على طلبات الدعم والبيانات

الأغراض الثانوية (غير اللازمة للخدمة):

• تحليلات الاستخدام عبر PostHog لفهم كيفية استخدام التطبيق وتحسينه

يمكنك رفض الغرض الثانوي في أي وقت دون التأثير في الخدمة، بإيقاف الإعدادات ← مشاركة إحصاءات الاستخدام، أو بمراسلتنا على hi@flirtmodeapp.com.

من يعالج بياناتك لصالحنا. نستعين بمزوّدي خدمة يعملون نيابةً عنا (معالجين، أو encargados): OpenAI (الصوت) وGoogle (واجهة Gemini وFirebase وGoogle Cloud) وRevenueCat (المشتريات) وPostHog (التحليلات) وSentry (تقارير الأعطال). ومقرّهم في الولايات المتحدة. ولا تتطلب مشاركة البيانات مع معالجين يتعاملون معها نيابةً عنا موافقتك. وتعالج Apple مشتريات App Store والتحقق من الجهاز وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. ولا ننقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراضها الخاصة، ولا نبيعها.

حقوق ARCO وسحب الموافقة. يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية (Access) وتصحيحها (Rectify) وإلغاؤها أي حذفها (Cancel) والاعتراض على استخدامها لأغراض محددة (Oppose)، وهي حقوق ARCO. ويمكنك أيضًا سحب موافقتك في أي وقت. ويمكنك حذف بياناتك مباشرة من الإعدادات ← حذف بياناتي، وسحب الموافقة على معالجة الذكاء الاصطناعي من الإعدادات ← إيقاف المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي. ولأي طلب آخر راسلنا على hi@flirtmodeapp.com مع ذكر:

• معرّف الدعم (الإعدادات ← معرّف الدعم)، وهو وسيلتنا لتحديد بياناتك لأننا لا نعرف اسمك
• وصفًا واضحًا للحق الذي تريد ممارسته والبيانات التي يتعلق بها
• وفي حالة التصحيح، التغيير الذي تريده

سنبلغك بقرارنا خلال 20 يوم عمل من استلام طلب مكتمل، وإذا قُبل الطلب ننفّذه خلال 15 يوم عمل بعد ذلك. وإذا احتجنا إلى معلومات إضافية، فسنطلبها منك خلال 5 أيام عمل، ولديك 10 أيام عمل للرد. نرد عبر البريد الإلكتروني، ونجيب عن طلبات الوصول بنسخة إلكترونية من بياناتك. وإذا لم يرضك ردنا، يمكنك التوجه إلى الجهة المكسيكية المختصة بحماية البيانات.

تقييد الاستخدام أو الإفصاح. إلى جانب الإعدادات المذكورة أعلاه، يمكنك أن تطلب منا تقييد استخدام بياناتك أو الإفصاح عنها بمراسلتنا على hi@flirtmodeapp.com.

تغييرات هذا الإشعار. سننشر أي تغييرات على هذا الإشعار في هذه الصفحة، ونحدّث تاريخ السريان في أعلاها، ونبلغك داخل التطبيق عندما يكون التغيير جوهريًا.

للمستخدمين في المملكة المتحدة

إذا كنت تقيم في المملكة المتحدة، فينطبق على بياناتك الشخصية UK GDPR وقانون حماية البيانات لعام 2018 (Data Protection Act 2018). وكل ما ورد في قسم المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة (GDPR) أعلاه ينطبق عليك، ومنه من هو المتحكّم في البيانات وأسسنا القانونية وحقوقك ومدة الاحتفاظ. ويضيف هذا القسم النقاط الخاصة بالمملكة المتحدة.

بيانات الفئات الخاصة. قد تكشف مكالماتك واختيارك لمن تتحدث معه معلومات تتعلق بحياتك الجنسية أو ميولك الجنسي. ولا نعالجها إلا بموافقتك الصريحة التي تمنحها قبل أول مكالمة. ويمكنك سحبها في أي وقت من الإعدادات ← إيقاف المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي.

النقل خارج المملكة المتحدة. يعالج مزوّدونا البيانات في الولايات المتحدة. وحيثما يكون المزوّد معتمدًا بموجب الامتداد البريطاني لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، فإننا نعتمد عليه. وفيما عدا ذلك نعتمد على الملحق البريطاني لنقل البيانات الدولي المرفق بالبنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية، أو على اتفاقية نقل البيانات الدولية البريطانية (UK International Data Transfer Agreement). اسألنا عبر hi@flirtmodeapp.com إذا أردت التفاصيل.

طلباتك. استخدم أدوات التحكم داخل التطبيق حيثما أمكن (الإعدادات ← حذف بياناتي، إيقاف المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي، مشاركة إحصاءات الاستخدام). ولأي أمر آخر راسلنا مع ذكر معرّف الدعم. ونرد خلال شهر واحد.

الشكاوى. يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (Information Commissioner's Office، ICO) عبر ico.org.uk أو على الرقم 0303 123 1113. ونودّ أن تتاح لنا فرصة المعالجة أولًا، فيُرجى مراسلتنا على hi@flirtmodeapp.com.

العمر. Flirt Mode موجّه للبالغين من عمر 18 عامًا فأكثر فقط.

للمستخدمين في كندا

إذا كنت تقيم في كندا، فينطبق على طريقة تعامل ElEvInvest مع معلوماتك الشخصية قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (Personal Information Protection and Electronic Documents Act، PIPEDA). ولبعض المقاطعات قوانين خصوصية خاصة بها للقطاع الخاص، ونلتزم بها حيثما انطبقت.

المساءلة. ElEvInvest، 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA، مسؤولة عن معلوماتك الشخصية. وأسئلة الخصوصية تُوجَّه إلى hi@flirtmodeapp.com.

الموافقة. لا نجمع إلا ما يحتاج إليه التطبيق، وهو مبيّن في «ما البيانات التي نجمعها» أعلاه. ولأن مكالماتك واختيارك لمن تتحدث معه قد يكونان حسّاسين، فإننا نطلب موافقتك الصريحة قبل أول مكالمة. ويمكنك سحبها في أي وقت من الإعدادات ← إيقاف المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي. وإذا سحبتها، فلن تتمكن من استخدام المكالمات الصوتية.

المعالجة خارج كندا. يعالج مزوّدو الخدمة لدينا (OpenAI وGoogle وRevenueCat وPostHog وSentry) البيانات في الولايات المتحدة. وقد يجوز للمحاكم والسلطات هناك الاطلاع على معلوماتك بموجب القانون الأمريكي.

حقوقك. يمكنك أن تطلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية وأن تطلب منا تصحيحها وأن تسحب موافقتك. احذف كل شيء من الإعدادات ← حذف بياناتي، أو راسلنا على hi@flirtmodeapp.com مع ذكر معرّف الدعم. ونرد خلال 30 يومًا.

الشكاوى. راسلنا أولًا. ويمكنك أيضًا التواصل مع مكتب مفوض الخصوصية في كندا (Office of the Privacy Commissioner of Canada) عبر priv.gc.caأو مع الجهة المنظِّمة للخصوصية في مقاطعتك.

كيبيك والفرنسية. التطبيق متاح بالفرنسية، لكن هذا القسم لم يُكيَّف مع قانون الخصوصية الخاص بالقطاع الخاص في كيبيك (القانون 25). وإذا كنت تقيم في كيبيك وترغب في استخدام التطبيق أو تقديم طلب، فراسلنا عبر البريد الإلكتروني.

العمر. Flirt Mode موجّه للبالغين من عمر 18 عامًا فأكثر فقط.

للمستخدمين في أستراليا

إذا كنت تقيم في أستراليا، فإننا نتعامل مع معلوماتك الشخصية وفق قانون الخصوصية لعام 1988 (Privacy Act 1988) ومبادئ الخصوصية الأسترالية (Australian Privacy Principles، APPs). ولسنا متأكدين من أن القانون ينطبق علينا بصفتنا شركة أمريكية، لكننا نطبّق معاييره على المستخدمين في أستراليا على أي حال.

من المسؤول. ElEvInvest، 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA. للتواصل: hi@flirtmodeapp.com.

المعلومات الحسّاسة. قد تكشف مكالماتك واختيارك لمن تتحدث معه ميولك أو ممارساتك الجنسية، وهي معلومات يعدّها القانون حسّاسة. ولا نجمعها إلا بموافقتك التي تمنحها قبل أول مكالمة. ويمكنك سحبها من الإعدادات ← إيقاف المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي.

الإفصاح في الخارج (APP 8). مزوّدونا (OpenAI وGoogle وRevenueCat وPostHog وSentry) في الولايات المتحدة ويعالجون معلوماتك هناك. ونستخدم عقودًا معهم تشترط التعامل المناسب مع المعلومات الشخصية. وبمنحك الموافقة واستخدام المكالمات الصوتية، فإنك تقبل بأن هؤلاء المستلمين في الخارج قد لا يكونون ملزمين بمبادئ الخصوصية الأسترالية.

الوصول والتصحيح. يمكنك أن تطلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها في أي وقت. احذف بياناتك من الإعدادات ← حذف بياناتي، أو راسلنا على hi@flirtmodeapp.com مع ذكر معرّف الدعم. ونرد خلال 30 يومًا.

الشكاوى. تواصل معنا أولًا على hi@flirtmodeapp.com. وإذا لم يرضك ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (Office of the Australian Information Commissioner، OAIC) عبر oaic.gov.au.

العمر. Flirt Mode موجّه للبالغين من عمر 18 عامًا فأكثر فقط.

تغييرات هذه السياسة

إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنحدّث تاريخ السريان أعلاه وننبّهك داخل التطبيق. ويُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر التغييرات قبولًا للسياسة المحدّثة، بالقدر الذي يسمح به القانون.

اتصل بنا

Flirt Mode
hi@flirtmodeapp.com