นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลใช้บังคับ: 30 กันยายน ค.ศ. 2026
ฉบับร่าง อยู่ระหว่างการตรวจสอบทางกฎหมาย สำหรับผู้บริโภค ให้ใช้ฉบับในภาษาของสโตร์เป็นหลัก ส่วนเรื่องอื่นให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นข้อมูลอ้างอิง
เรื่องสุขภาพจิต
Flirt Mode เป็นแอปสำหรับฝึกบทสนทนา ไม่ใช่การบำบัด และไม่ใช่บริการรับมือภาวะวิกฤต เป็นแอปเพื่อความบันเทิงและเสริมความมั่นใจ ไม่ได้มีไว้รับมือกับความทุกข์ใจ
หากกำลังมีความทุกข์ใจอย่างหนัก วิตกกังวล ซึมเศร้า หรืออยู่ในภาวะวิกฤตทางใจ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ในประเทศไทย สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต (1323) ให้บริการ 24 ชั่วโมง ไม่เสียค่าบริการ กรณีฉุกเฉินทางการแพทย์โทร 1669 และแจ้งตำรวจโทร 191 สำหรับสายด่วนในสหรัฐอเมริกา คือ 988 Suicide and Crisis Lifeline: โทรหรือส่งข้อความไปที่ 988 Crisis Text Line: ส่งข้อความ HOME ไปที่ 741741 กรณีฉุกเฉินโทร 911 สำหรับสายด่วนในประเทศอื่น ดูได้ที่ iasp.info
เกี่ยวกับเรา
Flirt Mode เป็นแอป iOS (ต่อไปนี้เรียกว่า "แอป" หรือ "บริการ") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร และจัดการอย่างไร อีเมลติดต่อคือ hi@flirtmodeapp.com
หากอยู่ในประเทศไทย โปรดดูประกาศสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย (PDPA) ด้วย หากอยู่ใน EEA หรือสหราชอาณาจักร โปรดดูผู้ใช้ใน EEA และสหราชอาณาจักร (GDPR) หากอยู่ในเม็กซิโก โปรดดูผู้ใช้ในเม็กซิโก (ประกาศความเป็นส่วนตัว) และหากอยู่ในสหราชอาณาจักร แคนาดา ออสเตรเลีย หรือสหรัฐอเมริกา โปรดดูผู้ใช้ในสหราชอาณาจักร ผู้ใช้ในแคนาดา ผู้ใช้ในออสเตรเลีย หรือผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา
ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อคุณดาวน์โหลดและใช้แอป เราจัดการข้อมูลต่อไปนี้
- เสียงของแชท: ระหว่างแชท เสียงของคุณจะถูกส่งไปยัง Realtime API ของ OpenAI แบบเรียลไทม์ เราไม่เก็บเสียงของแชท OpenAI อาจเก็บไว้สูงสุด 30 วันเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด (ดูด้านล่าง)
- ข้อความถอดเสียงของแชท: ข้อความถอดเสียงของแต่ละแชทจะเก็บเป็นส่วนตัวไว้กับบัญชีนิรนามของคุณสูงสุด 30 วัน ถูกตรวจสอบด้วยบริการตรวจสอบเนื้อหาของ OpenAI และส่งไปยัง Gemini API ของ Google เพื่อเขียนคำแนะนำหลังแชท จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
- ตัวละครที่คุณสร้าง: หากคุณสร้างตัวละคร การตั้งค่า (ชื่อ นิสัย สถานที่ที่เจอกัน ระดับท่าที ใบหน้าที่เลือก และสถานการณ์กับเป้าหมายที่เลือกใส่) จะเก็บไว้กับบัญชีนิรนามของคุณจนกว่าคุณจะลบข้อมูล ชื่อที่คุณใส่จะถูกตรวจด้วยตัวกรองอัตโนมัติ และส่งไปยัง OpenAI เป็นส่วนหนึ่งของคำสั่งตัวละครสำหรับสาย
- ความก้าวหน้าและสถิติต่อเนื่อง: หลังแชทที่ยาวพอจะทำรีเพลย์ได้ เราเก็บสรุปเล็กๆ ไว้กับบัญชีนิรนามของคุณ ได้แก่ สถิติต่อเนื่องปัจจุบันและสูงสุด วันที่ของแชทล่าสุด (ตามเขตเวลาของคุณ) จำนวนแชท ผลการอ่านรีเพลย์ 30 ครั้งล่าสุด (ประกายใจ ความอยากรู้ ความมั่นใจ ระดับ 1 ถึง 4) และวันที่ของแต่ละครั้ง ไม่มีเสียง ข้อความถอดเสียง หรือชื่อ และเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบข้อมูล เพื่อหาวันที่ตามเขตเวลาของคุณ แอปจะส่งส่วนต่างของเขตเวลาไปกับคำขอรีเพลย์
- ความจำของตัวละคร: หากคุณเปิด "ให้ตัวละครจำคุณได้" ในตั้งค่า หลังรีเพลย์ โค้ชจะเขียนบันทึกสั้นๆ 1 ข้อความเกี่ยวกับเรื่องที่คุณเล่า (เช่น "คุยเรื่องปีนผา") บันทึกเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ และไม่ใช้ร่วมกันระหว่างตัวละคร เมื่อเริ่มแชทครั้งถัดไปกับตัวละครนั้น แอปจะส่งบันทึกไปกับคำขอเริ่มแชท ผู้ให้บริการเสียง AI ของเราจะได้รับบันทึกสำหรับแชทนั้น และบันทึกจะเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราพร้อมบันทึกของแชทนั้น คุณปิดหรือล้างบันทึกได้ทุกเมื่อในตั้งค่าหรือในโปรไฟล์ของตัวละคร เมื่อลบแอป บันทึกในโทรศัพท์จะหายไป
- ประวัติการซื้อ: สิ่งที่คุณซื้อและเวลาที่ซื้อ ประมวลผลโดย Apple และ RevenueCat และเชื่อมกับบัญชีนิรนามของคุณ เราไม่ได้รับหรือเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ
- รหัสบัญชีนิรนาม: รหัสสุ่มที่สร้างตอนเปิดแอปครั้งแรก (ไม่มีชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทร) ใช้เชื่อมแชท จำนวนแชท และการซื้อ และแสดงในตั้งค่าเป็นรหัสสนับสนุน
- ข้อมูลการใช้งาน: ตัวละครที่เลือก ความยาวของแชท และเหตุการณ์ในแอป เก็บผ่าน PostHog และเชื่อมกับรหัสบัญชีนิรนามของคุณ ใช้เพื่อเข้าใจว่าแอปถูกใช้อย่างไรและแก้ไขข้อบกพร่อง ไม่มีเสียง ข้อความถอดเสียง หรือตัวเลือกว่าจะคุยกับใคร ปิดได้ทุกเมื่อที่ ตั้งค่า > แชร์สถิติการใช้งาน
- ข้อมูลข้อขัดข้องและประสิทธิภาพ: เก็บผ่าน Sentry รายงานข้อขัดข้อง (รายงานข้อผิดพลาด) ไม่เชื่อมกับบัญชีของคุณ ข้อมูลประสิทธิภาพเชื่อมกับรหัสการติดตั้งของ Sentry เองเท่านั้น ไม่เชื่อมกับรหัสบัญชีหรือตัวตนของคุณ รายงานข้อขัดข้องไม่อยู่ในสวิตช์แชร์สถิติการใช้งาน และเปิดอยู่เสมอ เพราะจำเป็นต่อการพบและแก้ข้อขัดข้อง หากคัดค้าน โปรดอีเมลมาที่ hi@flirtmodeapp.com
- การตั้งค่าของแชท: ตัวละครที่คุณโทรหา ตัวเลือกว่าจะคุยกับใคร (ผู้หญิงหรือผู้ชาย) และภาษาของบทสนทนา จะเก็บไว้กับบันทึกของแต่ละแชท บันทึกนี้ยังมีโทเค็นอุปกรณ์ (จาก DeviceCheck และ App Attest ของ Apple) ที่ใช้เพื่อให้แชททดลองได้เครื่องละ 1 ครั้ง ส่วนการตั้งค่าภาษาของแอปเองเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
- การตรวจสอบอุปกรณ์สำหรับแชททดลอง: เพื่อให้แชททดลองได้ iPhone ละ 1 ครั้ง เราใช้ DeviceCheck ของ Apple ตั้งแฟลก "ใช้แชททดลองแล้ว" ไว้ที่อุปกรณ์ของคุณ 1 รายการ แฟลกนี้เก็บโดย Apple เอง ไม่ใช่เรา และไม่เชื่อมกับข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ เช่น ชื่อ เรามีโทเค็นอุปกรณ์ที่ใช้ตรวจสอบเก็บไว้กับบันทึกของแชท แฟลกนี้ยังคงอยู่แม้จะลบข้อมูลหรือติดตั้งแอปใหม่
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
- เราไม่เก็บเสียงของแชท ข้อความถอดเสียงเป็นข้อความล้วน และจะถูกลบหลัง 30 วัน
- เราไม่เก็บบันทึกสุขภาพหรือข้อมูลทางการแพทย์
- เราไม่เข้าถึงรายชื่อติดต่อ กล้อง รูปภาพ หรือตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ
- เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม
- เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณฝึกโมเดล AI และ OpenAI กับ Google ก็ไม่ใช้เช่นกัน ภายใต้ข้อกำหนดของ API ที่เราใช้
- เราไม่ติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์อื่น
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อดำเนินการแอปและให้บริการแชทด้วยเสียง
- เพื่อเขียนคำแนะนำที่แสดงหลังแชทแต่ละครั้ง
- เพื่อติดตามจำนวนแชทและสถานะการซื้อ
- เพื่อหาสาเหตุข้อขัดข้องและแก้ข้อบกพร่อง
- เพื่อเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แอปอย่างไร และปรับปรุงแอป
ผู้ให้บริการ AI ภายนอก
เสียงและข้อความถอดเสียงของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเหล่านี้หลังจากที่คุณยินยอมในหน้าขอความยินยอมก่อนสายแรกเท่านั้น คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อที่ ตั้งค่า > ปิดแชทด้วยเสียงของ AI
Flirt Mode ใช้ Realtime API ของ OpenAI เพื่อให้แชทด้วยเสียงเกิดขึ้นได้ ระหว่างแชท เสียงของคุณจะถูกส่งตรงไปยัง OpenAI ผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย เพื่อสร้างคำตอบด้วยเสียงของตัวละคร AI OpenAI ไม่ใช้เสียงนี้ฝึกโมเดล OpenAI อาจเก็บข้อมูล API ไว้สูงสุด 30 วันเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดเท่านั้น แล้วจึงลบ (เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น) ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI
หากคุณสร้างตัวละคร ชื่อที่คุณใส่จะถูกตรวจด้วยตัวกรองอัตโนมัติ และส่งไปยัง OpenAI เป็นส่วนหนึ่งของคำสั่งตัวละครสำหรับสาย การตั้งค่าของตัวละคร (ชื่อ นิสัย ใบหน้าที่เลือก และสถานการณ์กับเป้าหมายที่เลือกใส่) เก็บไว้กับบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะลบข้อมูล
ก่อนเขียนคำแนะนำ ข้อความถอดเสียงยังถูกตรวจด้วยบริการตรวจสอบเนื้อหาของ OpenAI แชทที่ฝ่าฝืนกฎด้านเนื้อหาของเราจะไม่มีคำแนะนำ
หลังแชทจบ ข้อความถอดเสียงจะถูกส่งไปยัง Gemini API ของ Google เพื่อเขียนคำแนะนำ การส่งใช้ API แบบชำระเงินของ Google และไม่ถูกใช้ฝึกโมเดลของ Google Google อาจเก็บไว้สูงสุด 55 วันเพื่อตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิดเท่านั้น แล้วจึงลบ ตามที่ระบุในข้อกำหนดของ Gemini API
บริการภายนอกอื่นๆ
- Google Firebase: การยืนยันตัวตนและบริการหลังบ้าน
- RevenueCat: การจัดการการซื้อในแอป
- Sentry: รายงานข้อขัดข้อง (ไม่เชื่อมกับบัญชีของคุณ) และข้อมูลประสิทธิภาพ (เชื่อมกับรหัสการติดตั้งของ Sentry เองเท่านั้น ไม่เชื่อมกับรหัสบัญชีหรือตัวตนของคุณ)
- PostHog: การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ (เหตุการณ์การใช้งานในแอป)
แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สและฟอนต์ที่รวมอยู่ในแอประบุไว้ในหน้าใบอนุญาตโอเพนซอร์ส (ภาษาอังกฤษ) เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริการเหล่านี้เกินกว่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของแอป
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราไม่เก็บเสียงของแชท ข้อความถอดเสียงของแชทและคำแนะนำที่เขียนจากข้อความนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลัง 30 วัน สรุปความก้าวหน้า (สถิติต่อเนื่องและผลการอ่านรีเพลย์) เก็บไว้จนกว่าคุณจะลบข้อมูล ข้อมูลการใช้งาน ข้อขัดข้อง และประสิทธิภาพ เก็บตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานและปรับปรุงแอป เราเก็บรหัสธุรกรรมของ Apple ของการซื้อแพ็กแชทแต่ละครั้ง เพื่อไม่ให้การซื้อเดียวกันถูกให้สิทธิ์ซ้ำ หลังคุณลบข้อมูล รหัสนี้จะไม่เชื่อมกับบัญชีใดอีก ข้อมูลทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณลบได้ในแอปทุกเมื่อ (ตั้งค่า > ลบข้อมูลของคุณ)
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
Flirt Mode สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี หากคิดว่ามีผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้แอป โปรดติดต่อ hi@flirtmodeapp.com เราจะดำเนินการโดยเร็ว
สิทธิของคุณ
ลบข้อมูล: เปิดแอป ไปที่ ตั้งค่า > ลบข้อมูลของคุณ ประวัติแชท (รวมถึงบันทึกที่ส่งไปกับแชท) ข้อความถอดเสียง คำแนะนำ ความก้าวหน้าและสถิติต่อเนื่อง แชทที่ยังไม่ได้ใช้ และประวัติการซื้อ จะถูกลบทันทีจากเซิร์ฟเวอร์ของเราและจาก RevenueCat เราเก็บเฉพาะรหัสธุรกรรมของ App Store ที่ไม่เชื่อมกับคุณ เพื่อป้องกันการให้สิทธิ์ซ้ำ แพ็กตัวละครที่ซื้อไว้ยังอยู่กับ Apple Account ของคุณ และกู้คืนได้ด้วย "กู้คืนการซื้อ" แชทที่ยังไม่ได้ใช้ และแพ็กโบนัสที่ได้จากการซื้อแชท 3 ครั้ง กู้คืนไม่ได้
ถอนความยินยอมเรื่อง AI: ตั้งค่า > ปิดแชทด้วยเสียงของ AI
หยุดการวิเคราะห์การใช้งาน: ตั้งค่า > แชร์สถิติการใช้งาน ปิด จากนั้นอุปกรณ์เครื่องนั้นจะไม่ส่งอะไรไปยัง PostHog อีก
หากต้องการสำเนาข้อมูล หรือเปิดแอปไม่ได้ โปรดอีเมลมาที่ hi@flirtmodeapp.com พร้อมรหัสสนับสนุน (ตั้งค่า > รหัสสนับสนุน) เราจะตอบภายใน 30 วัน
หากต้องการเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน: การตั้งค่า iOS > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ไมโครโฟน > Flirt Mode
ประกาศสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย (PDPA)
สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในประเทศไทย เราจัดการข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ส่วนนี้เป็นข้อความเพิ่มเติมจากส่วนอื่นของนโยบายนี้
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ElEvInvest (418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA) ผู้ให้บริการแอป เป็นผู้รับผิดชอบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อ: hi@flirtmodeapp.com
ข้อมูลที่เราจัดการและวัตถุประสงค์ ข้อมูลที่เราจัดการเป็นไปตามหัวข้อ "ข้อมูลที่เราเก็บ" ข้างต้น ได้แก่ รหัสบัญชีนิรนาม เสียงของแชท (ส่งแบบเรียลไทม์ เราไม่เก็บ) ข้อความถอดเสียงและคำแนะนำจากรีเพลย์ การตั้งค่าของแชท (ตัวละคร ตัวเลือกว่าจะคุยกับใคร และภาษา) ประวัติการซื้อ การตรวจสอบอุปกรณ์สำหรับแชททดลอง ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลข้อขัดข้องและประสิทธิภาพ เราไม่ขอชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรือที่อยู่ของคุณ วัตถุประสงค์มีดังนี้
- เพื่อให้บริการแชทด้วยเสียงกับตัวละคร AI
- เพื่อเขียนคำแนะนำ (รีเพลย์) หลังแชทแต่ละครั้ง
- เพื่อจัดการบัญชีนิรนาม การซื้อ และจำนวนแชท
- เพื่อความปลอดภัย การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และการตรวจสอบเนื้อหา รวมถึงการตรวจสอบอุปกรณ์สำหรับแชททดลอง
- เพื่อหาสาเหตุข้อขัดข้องและแก้ข้อบกพร่อง
- เพื่อเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แอปอย่างไรและปรับปรุงแอป (วิเคราะห์การใช้งานผ่าน PostHog ปิดได้ที่ ตั้งค่า > แชร์สถิติการใช้งาน)
- เพื่อตอบคำขอความช่วยเหลือและคำขอเกี่ยวกับข้อมูล
ข้อมูลที่อ่อนไหว ตัวเลือกว่าจะคุยกับใคร (ผู้หญิงหรือผู้ชาย) อาจบ่งชี้ความสนใจทางเพศของคุณ ซึ่งอาจเข้าข่ายข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เราเก็บตัวเลือกนี้ไว้กับบันทึกของแชท เพื่อให้สายและรีเพลย์ตรงกับที่เลือก เมื่อคุณยินยอมในหน้าขอความยินยอมก่อนแชทแรกเท่านั้น เปลี่ยนได้ทุกเมื่อในตั้งค่า และลบได้ที่ ตั้งค่า > ลบข้อมูลของคุณ
การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ และความยินยอมโดยชัดแจ้ง เสียงของคุณจะถูกส่งแบบเรียลไทม์ระหว่างแชท และข้อความถอดเสียงจะถูกส่งหลังแชทจบ ไปยังผู้ให้บริการต่อไปนี้
- OpenAI: ประมวลผลแชทด้วยเสียง (ส่งเสียงแบบเรียลไทม์) และตรวจสอบข้อความถอดเสียงด้วยบริการตรวจสอบเนื้อหา
- Google (Gemini API): เขียนคำแนะนำจากข้อความถอดเสียง
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการของเราอย่าง Google (Firebase และ Google Cloud) RevenueCat PostHog และ Sentry ก็ประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาเช่นกัน ประเทศปลายทางทั้งหมดคือสหรัฐอเมริกา ซึ่งอยู่นอกประเทศไทย สหรัฐอเมริกาไม่มีกฎหมายกลางฉบับเดียวที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างครอบคลุมเหมือนกฎหมายไทย แต่ละรัฐมีกฎหมายต่างกัน เราจึงแจ้งสิ่งที่เราตรวจสอบเกี่ยวกับผู้ให้บริการเหล่านี้ดังนี้
- แต่ละรายเป็นผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา ภายใต้สัญญาหรือข้อกำหนดที่กำหนดให้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม
- OpenAI และ Google ไม่ใช้ข้อมูลของคุณฝึกโมเดล ภายใต้ข้อกำหนดของ API ที่เราใช้
- ระยะเวลาเก็บข้อมูลมีจำกัด OpenAI อาจเก็บเสียงไว้สูงสุด 30 วันเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดเท่านั้น Google อาจเก็บข้อความถอดเสียงไว้สูงสุด 55 วันเพื่อตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิดเท่านั้น แล้วลบ เราเก็บข้อความถอดเสียงสูงสุด 30 วัน และไม่เก็บเสียง
- เราไม่ส่งข้อมูลที่ระบุตัวคุณได้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล รายชื่อติดต่อ หรือตำแหน่ง ไปยัง OpenAI หรือ Google
ก่อนแชทแรก เราแจ้งประเทศปลายทางและวิธีจัดการข้อมูลในหน้าขอความยินยอมในแอป และขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณสำหรับการส่งเสียงไปยัง OpenAI และการส่งข้อความถอดเสียงไปยัง OpenAI (เพื่อตรวจสอบเนื้อหา) และ Google Gemini ซึ่งอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อที่ ตั้งค่า > ปิดแชทด้วยเสียงของ AI และลบข้อมูลได้ที่ ตั้งค่า > ลบข้อมูลของคุณ หากถอนความยินยอม จะใช้แชทด้วยเสียงไม่ได้ การถอนไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนถอน การซื้อผ่าน App Store และการตรวจสอบอุปกรณ์โดย Apple เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เสียงของแชท: เราไม่เก็บ (OpenAI อาจเก็บไว้สูงสุด 30 วันเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดเท่านั้น) ข้อความถอดเสียงของแชทและคำแนะนำจากรีเพลย์: สูงสุด 30 วัน แล้วลบโดยอัตโนมัติ (Google อาจเก็บข้อความถอดเสียงไว้สูงสุด 55 วันเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดเท่านั้น) บัญชี จำนวนแชท ประวัติการซื้อ สรุปความก้าวหน้า และการตั้งค่าตัวละครที่คุณสร้าง: จนกว่าคุณจะลบข้อมูล บันทึกความจำของตัวละคร: จนกว่าคุณจะล้างในโทรศัพท์หรือลบแอป สำเนาที่ส่งไปกับแชทจะเก็บไว้กับบันทึกของแชทนั้นจนกว่าคุณจะลบข้อมูล รหัสธุรกรรมของ App Store: เก็บโดยไม่เชื่อมกับคุณ เพื่อป้องกันการให้สิทธิ์ซ้ำ ข้อมูลการใช้งาน ข้อขัดข้อง และประสิทธิภาพ: ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานและปรับปรุงแอป
สิทธิของเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบ ขอให้ระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โปรดใช้ช่องทางต่อไปนี้
- ลบข้อมูล: ในแอป ไปที่ ตั้งค่า > ลบข้อมูลของคุณ
- ถอนความยินยอม (หยุดส่งข้อมูลไปยัง AI): ตั้งค่า > ปิดแชทด้วยเสียงของ AI
- หยุดการวิเคราะห์การใช้งาน: ตั้งค่า > แชร์สถิติการใช้งาน ปิด
- เรื่องอื่นๆ (ขอเข้าถึงหรือสำเนา แก้ไข ระงับการใช้ คัดค้าน): อีเมลมาที่ hi@flirtmodeapp.com พร้อมรหัสสนับสนุน (ตั้งค่า > รหัสสนับสนุน) เราไม่ทราบชื่อหรืออีเมลของคุณ รหัสสนับสนุนจึงช่วยให้เราหาข้อมูลของคุณเจอ เราจะตอบภายใน 30 วัน
อายุ Flirt Mode สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี
ข้อร้องเรียน โปรดติดต่อ hi@flirtmodeapp.com ก่อน หากยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
ผู้ใช้ใน EEA และสหราชอาณาจักร (GDPR)
หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) หรือ GDPR ของสหราชอาณาจักร ส่วนนี้เป็นข้อความเพิ่มเติมจากส่วนอื่นของนโยบายนี้
ผู้ติดต่อด้านการคุ้มครองข้อมูล (GDPR มาตรา 27) และข้อมูลเสียง เราไม่มีสถานประกอบการในสหภาพยุโรป และไม่ได้แต่งตั้งตัวแทนตามมาตรา 27 ของ GDPR ผู้ติดต่อด้านการคุ้มครองข้อมูลของเราคือ Ilan Dee (hi@flirtmodeapp.com) เราไม่สร้างแบบจำลองเสียงเฉพาะบุคคล และไม่ระบุตัวคุณด้วยเสียง เสียงของคุณถูกส่งสดไปยัง OpenAI ซึ่งประมวลผลแทนเรา เพื่อให้สายเกิดขึ้นเท่านั้น
ผู้ควบคุมข้อมูล ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ ElEvInvest (418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA) ผู้ให้บริการแอป Flirt Mode ติดต่อ: hi@flirtmodeapp.com
เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลและฐานทางกฎหมาย:
- ความยินยอมของคุณ: การส่งเสียงไปยัง OpenAI ระหว่างสาย และการส่งข้อความถอดเสียงของแชทไปยังบริการตรวจสอบเนื้อหาของ OpenAI และ Google Gemini เพื่อเขียนคำแนะนำ (รีเพลย์) แชทและตัวเลือกว่าจะคุยกับใครอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตทางเพศหรือรสนิยมทางเพศ เราจัดการข้อมูลนี้เฉพาะเมื่อมีความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณในหน้าขอความยินยอมก่อนสายแรกเท่านั้น คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อที่ ตั้งค่า > ปิดแชทด้วยเสียงของ AI การถอนไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้ว
- การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ: การสร้างบัญชีนิรนาม การดำเนินการแอป การจัดการการซื้อและจำนวนแชท และการแสดงสถิติต่อเนื่องและความก้าวหน้า
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา: การรักษาความปลอดภัยของบริการ การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด (การตรวจสอบอุปกรณ์สำหรับแชททดลอง การเก็บรหัสธุรกรรมของ App Store เพื่อไม่ให้การซื้อเดียวกันถูกให้สิทธิ์ซ้ำ การตรวจสอบเนื้อหาของข้อความถอดเสียง และการตรวจสอบสายที่คุณรายงาน) และรายงานข้อขัดข้องเพื่อแก้ข้อบกพร่อง
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการปรับปรุงแอป: การวิเคราะห์การใช้งานผ่าน PostHog คุณคัดค้านได้ทุกเมื่อโดยปิด ตั้งค่า > แชร์สถิติการใช้งาน จากนั้นอุปกรณ์เครื่องนั้นจะไม่ส่งอะไรอีก
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ผู้ให้บริการของเราอย่าง OpenAI, Google (Gemini API, Firebase, Google Cloud), RevenueCat, PostHog และ Sentry ประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกา เมื่อผู้ให้บริการได้รับการรับรองภายใต้กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสหภาพยุโรป-สหรัฐอเมริกา (และส่วนขยายสำหรับสหราชอาณาจักร) เราอาศัยการรับรองนั้น หากไม่ได้รับ เราอาศัยข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป (รวมถึงภาคผนวกของสหราชอาณาจักรสำหรับข้อมูลของสหราชอาณาจักร) หากต้องการรายละเอียดของมาตรการเหล่านี้ โปรดติดต่อ hi@flirtmodeapp.com การซื้อผ่าน App Store และการตรวจสอบอุปกรณ์โดย Apple เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เสียงของแชท: เราไม่เก็บ (OpenAI อาจเก็บไว้สูงสุด 30 วันเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดเท่านั้น) ข้อความถอดเสียงของแชทและคำแนะนำจากรีเพลย์: สูงสุด 30 วัน แล้วลบโดยอัตโนมัติ (Google อาจเก็บข้อความถอดเสียงไว้สูงสุด 55 วันเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดเท่านั้น) บัญชี จำนวนแชท ประวัติการซื้อ สรุปความก้าวหน้า และการตั้งค่าตัวละครที่คุณสร้าง: จนกว่าคุณจะลบข้อมูล บันทึกความจำของตัวละคร: จนกว่าคุณจะล้างในโทรศัพท์หรือลบแอป สำเนาที่ส่งไปกับแชทจะเก็บไว้กับบันทึกของแชทนั้นจนกว่าคุณจะลบข้อมูล รหัสธุรกรรมของ App Store: เก็บโดยไม่เชื่อมกับคุณ เพื่อป้องกันการให้สิทธิ์ซ้ำ ข้อมูลการใช้งาน ข้อขัดข้อง และประสิทธิภาพ: ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานและปรับปรุงแอป
สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการประมวลผล และโอนย้ายข้อมูล สิทธิคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โปรดใช้ช่องทางต่อไปนี้
- ลบข้อมูล: ในแอป ไปที่ ตั้งค่า > ลบข้อมูลของคุณ
- ถอนความยินยอม: ตั้งค่า > ปิดแชทด้วยเสียงของ AI
- คัดค้านการวิเคราะห์: ตั้งค่า > แชร์สถิติการใช้งาน ปิด
- เรื่องอื่นๆ (เข้าถึง สำเนา แก้ไข ระงับ โอนย้ายข้อมูล): อีเมลมาที่ hi@flirtmodeapp.com พร้อมรหัสสนับสนุน (ตั้งค่า > รหัสสนับสนุน) เราไม่ทราบชื่อหรืออีเมลของคุณ รหัสสนับสนุนจึงช่วยให้เราหาข้อมูลของคุณเจอ เราจะตอบภายใน 1 เดือน หากคำขอซับซ้อน อาจขยายเวลาอีก 2 เดือน และเราจะแจ้งให้ทราบ
ข้อร้องเรียน คุณร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยหรือทำงาน หรือในประเทศที่คุณเห็นว่ามีการละเมิดได้ ในสเปนคือ Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) aepd.es ในสหราชอาณาจักรคือ Information Commissioner's Office ico.org.uk เรายินดีหากได้โอกาสแก้ไขที่ hi@flirtmodeapp.com ก่อน
การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ AI เขียนคำแนะนำจากแชทของคุณ และการตรวจสอบเนื้อหาอัตโนมัติอาจทำให้แชทไม่มีคำแนะนำ สิ่งเหล่านี้ไม่มีผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญในลักษณะเดียวกันต่อคุณ และเราไม่ตัดสินใจเช่นนั้นด้วยวิธีอัตโนมัติ
ผู้เยาว์ Flirt Mode สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาจัดการข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี
ผู้ใช้ในเม็กซิโก (ประกาศความเป็นส่วนตัว)
ส่วนนี้เป็นประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา (aviso de privacidad) ตามกฎหมายสหพันธ์ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความครอบครองของเอกชนของเม็กซิโก (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) และกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เป็นข้อความเพิ่มเติมจากส่วนอื่นของนโยบายนี้
ผู้รับผิดชอบ ElEvInvest (418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA) ผู้ให้บริการแอป Flirt Mode (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้รับผิดชอบ") รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อ: hi@flirtmodeapp.com
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดการ ข้อมูลที่ระบุในหัวข้อ "ข้อมูลที่เราเก็บ" ข้างต้น ได้แก่ รหัสบัญชีนิรนาม เสียงของแชท (ส่งแบบสตรีม เราไม่เก็บ) ข้อความถอดเสียงและคำแนะนำ การตั้งค่าของแชท (ตัวละคร ตัวเลือกว่าจะคุยกับใคร และภาษา) ประวัติการซื้อ การตรวจสอบอุปกรณ์สำหรับแชททดลอง ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลข้อขัดข้อง และข้อมูลประสิทธิภาพ เราไม่ขอชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรือที่อยู่ของคุณ แชทและตัวเลือกว่าจะคุยกับใครอาจเปิดเผยความชอบทางเพศของคุณ ซึ่งกฎหมายเม็กซิโกถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว เราจัดการข้อมูลนี้เฉพาะเมื่อมีความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณในหน้าขอความยินยอมก่อนสายแรกเท่านั้น
วัตถุประสงค์หลัก (จำเป็นต่อบริการที่คุณร้องขอ):
- ให้บริการแชทด้วยเสียงกับตัวละคร AI
- เขียนคำแนะนำ (รีเพลย์) หลังแชทแต่ละครั้ง
- จัดการบัญชีนิรนาม การซื้อ และจำนวนแชท
- ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการตรวจสอบเนื้อหา รวมถึงการตรวจสอบอุปกรณ์สำหรับแชททดลอง
- สอบสวนข้อขัดข้องและแก้ข้อบกพร่อง
- ตอบคำขอความช่วยเหลือและคำขอเกี่ยวกับข้อมูล
วัตถุประสงค์รอง (ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ):
- การวิเคราะห์การใช้งานผ่าน PostHog เพื่อเข้าใจและปรับปรุงการใช้แอป
คุณปฏิเสธวัตถุประสงค์รองได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบบริการ ปิด ตั้งค่า > แชร์สถิติการใช้งาน หรืออีเมลมาที่ hi@flirtmodeapp.com
ผู้ประมวลผลข้อมูลแทนเรา เราใช้ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา (ผู้ประมวลผล encargados) ได้แก่ OpenAI (เสียง) Google (Gemini API, Firebase, Google Cloud) RevenueCat (การซื้อ) PostHog (การวิเคราะห์) และ Sentry (รายงานข้อขัดข้อง) ทุกรายอยู่ในสหรัฐอเมริกา การแบ่งปันข้อมูลกับผู้ประมวลผลที่จัดการข้อมูลแทนเราไม่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ การซื้อผ่าน App Store และการตรวจสอบอุปกรณ์โดย Apple เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple เราไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ของบุคคลนั้นเอง และไม่ขายข้อมูล
สิทธิ ARCO และการถอนความยินยอม คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ยกเลิก (ลบ) และคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง (สิทธิ ARCO) และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ คุณลบข้อมูลได้โดยตรงที่ ตั้งค่า > ลบข้อมูลของคุณ และถอนความยินยอมเรื่องการประมวลผลด้วย AI ได้ที่ ตั้งค่า > ปิดแชทด้วยเสียงของ AI สำหรับคำขออื่นๆ โปรดอีเมลมาที่ hi@flirtmodeapp.com พร้อมข้อมูลต่อไปนี้
- รหัสสนับสนุน (ตั้งค่า > รหัสสนับสนุน) เราไม่ทราบชื่อของคุณ รหัสนี้จึงช่วยให้เราระบุข้อมูลของคุณได้
- คำอธิบายที่ชัดเจนว่าต้องการใช้สิทธิอะไร และกับข้อมูลใด
- ในกรณีขอแก้ไข ให้ระบุการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ
เราจะแจ้งคำตัดสินภายใน 20 วันทำการนับจากได้รับคำขอที่ครบถ้วน และหากอนุมัติ จะดำเนินการภายใน 15 วันทำการหลังจากนั้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราจะถามภายใน 5 วันทำการ และคุณมีเวลาตอบ 10 วันทำการ เราตอบทางอีเมล และสำหรับคำขอเข้าถึง เราตอบด้วยสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ หากไม่พอใจคำตอบของเรา คุณยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจของเม็กซิโกได้
การจำกัดการใช้หรือการเปิดเผย นอกจากการตั้งค่าข้างต้น คุณขอให้จำกัดการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลของคุณได้โดยอีเมลมาที่ hi@flirtmodeapp.com
การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้ หากเปลี่ยนแปลงประกาศนี้ เราจะลงไว้ในหน้านี้และปรับวันที่มีผลใช้บังคับที่ด้านบน หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งในแอปด้วย
ผู้ใช้ในสหราชอาณาจักร
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรอยู่ภายใต้ GDPR ของสหราชอาณาจักรและ Data Protection Act 2018 เนื้อหาในส่วนผู้ใช้ใน EEA และสหราชอาณาจักร (GDPR) ข้างต้น ทั้งผู้ควบคุมข้อมูล ฐานทางกฎหมาย สิทธิของคุณ และระยะเวลาเก็บข้อมูล ใช้กับคุณทั้งหมด ส่วนนี้เพิ่มประเด็นเฉพาะของสหราชอาณาจักร
ข้อมูลประเภทพิเศษ แชทและตัวเลือกว่าจะคุยกับใครอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตทางเพศหรือรสนิยมทางเพศ เราจัดการข้อมูลนี้เฉพาะเมื่อมีความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณก่อนสายแรกเท่านั้น คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อที่ ตั้งค่า > ปิดแชทด้วยเสียงของ AI
การโอนออกนอกสหราชอาณาจักร ผู้ให้บริการของเราประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกา เมื่อผู้ให้บริการได้รับการรับรองภายใต้ส่วนขยายสำหรับสหราชอาณาจักรของกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสหภาพยุโรป-สหรัฐอเมริกา เราอาศัยการรับรองนั้น หากไม่ได้รับ เราอาศัยภาคผนวกการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของสหราชอาณาจักรสำหรับข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือข้อตกลงการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของสหราชอาณาจักร หากต้องการรายละเอียด โปรดติดต่อ hi@flirtmodeapp.com
คำขอ หากทำได้ โปรดใช้ตัวเลือกในแอป (ตั้งค่า > ลบข้อมูลของคุณ, ปิดแชทด้วยเสียงของ AI, แชร์สถิติการใช้งาน) สำหรับเรื่องอื่น โปรดอีเมลพร้อมรหัสสนับสนุน เราจะตอบภายใน 1 เดือน
ข้อร้องเรียน คุณร้องเรียนต่อ Information Commissioner's Office (ICO) ได้ที่ ico.org.uk หรือโทร 0303 123 1113 เราอยากมีโอกาสแก้ไขก่อน โปรดติดต่อ hi@flirtmodeapp.com
อายุ Flirt Mode สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
ผู้ใช้ในแคนาดา
การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในแคนาดาอยู่ภายใต้ Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) ซึ่งใช้กับ ElEvInvest บางจังหวัดมีกฎหมายความเป็นส่วนตัวภาคเอกชนของตนเอง และเราปฏิบัติตามเมื่อกฎหมายนั้นใช้บังคับ
ความรับผิดชอบ ElEvInvest (418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA) รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวส่งมาที่ hi@flirtmodeapp.com
ความยินยอม เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่แอปต้องใช้ ตามที่ระบุในหัวข้อ "ข้อมูลที่เราเก็บ" ข้างต้น แชทและตัวเลือกว่าจะคุยกับใครอาจเป็นข้อมูลอ่อนไหว เราจึงขอความยินยอมโดยชัดแจ้งก่อนสายแรก คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อที่ ตั้งค่า > ปิดแชทด้วยเสียงของ AI หากถอนความยินยอม จะใช้แชทด้วยเสียงไม่ได้
การประมวลผลนอกแคนาดา ผู้ให้บริการของเรา (OpenAI, Google, RevenueCat, PostHog, Sentry) ประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกา ข้อมูลของคุณอาจถูกเข้าถึงโดยศาลและหน่วยงานของสหรัฐอเมริกาตามกฎหมายสหรัฐอเมริกา
สิทธิของคุณ คุณขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไข และถอนความยินยอมได้ ลบทั้งหมดที่ ตั้งค่า > ลบข้อมูลของคุณ หรืออีเมลมาที่ hi@flirtmodeapp.com พร้อมรหัสสนับสนุน เราจะตอบภายใน 30 วัน
ข้อร้องเรียน โปรดติดต่อเราก่อน คุณยังติดต่อสำนักงานคณะกรรมาธิการความเป็นส่วนตัวของแคนาดา (priv.gc.ca) หรือหน่วยงานกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวของจังหวัดที่คุณอาศัยอยู่ได้
ควิเบกและภาษาฝรั่งเศส แอปมีให้ใช้เป็นภาษาฝรั่งเศส แต่ส่วนนี้ไม่ได้จัดทำให้สอดคล้องกับกฎหมายความเป็นส่วนตัวภาคเอกชนของควิเบก (Law 25) หากคุณอยู่ในควิเบกและต้องการใช้แอปหรือยื่นคำขอ โปรดติดต่อเราทางอีเมล
อายุ Flirt Mode สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
ผู้ใช้ในออสเตรเลีย
เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในออสเตรเลียตาม Privacy Act 1988 และ Australian Privacy Principles (APP) แม้ยังไม่แน่ชัดว่ากฎหมายนั้นใช้กับผู้ให้บริการสัญชาติสหรัฐอเมริกาอย่างเราหรือไม่ แต่เราใช้มาตรฐานเดียวกันกับผู้ใช้ในออสเตรเลีย
ผู้รับผิดชอบ ElEvInvest (418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA) ติดต่อ: hi@flirtmodeapp.com
ข้อมูลอ่อนไหว แชทและตัวเลือกว่าจะคุยกับใครอาจเปิดเผยรสนิยมทางเพศหรือพฤติกรรมทางเพศของคุณ ซึ่งกฎหมายถือเป็นข้อมูลอ่อนไหว เราเก็บข้อมูลนี้เฉพาะเมื่อมีความยินยอมของคุณก่อนสายแรกเท่านั้น คุณถอนความยินยอมได้ที่ ตั้งค่า > ปิดแชทด้วยเสียงของ AI
การเปิดเผยไปต่างประเทศ (APP 8) ผู้ให้บริการของเรา (OpenAI, Google, RevenueCat, PostHog, Sentry) อยู่ในสหรัฐอเมริกาและประมวลผลข้อมูลของคุณที่นั่น เรามีสัญญากับผู้ให้บริการเหล่านี้ที่กำหนดให้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม เมื่อคุณยินยอมและใช้แชทด้วยเสียง ถือว่าคุณรับทราบว่าผู้รับในต่างประเทศเหล่านี้อาจไม่ผูกพันตาม Australian Privacy Principles
การเข้าถึงและการแก้ไข คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ ลบข้อมูลที่ ตั้งค่า > ลบข้อมูลของคุณ หรืออีเมลมาที่ hi@flirtmodeapp.com พร้อมรหัสสนับสนุน เราจะตอบภายใน 30 วัน
ข้อร้องเรียน โปรดติดต่อ hi@flirtmodeapp.com ก่อน หากไม่พอใจคำตอบของเรา คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลแห่งออสเตรเลีย (OAIC) oaic.gov.au ได้
อายุ Flirt Mode สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา (แคลิฟอร์เนียและรัฐอื่นๆ)
ส่วนนี้เพิ่มข้อมูลที่กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคกำหนด สำหรับผู้ที่อยู่ในแคลิฟอร์เนียหรือรัฐอื่นของสหรัฐอเมริกาที่มีกฎหมายดังกล่าว เป็นข้อความเพิ่มเติมจากส่วนอื่นของนโยบายนี้ เรายังไม่ถึงเกณฑ์ของ CCPA (รายได้ 26.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือผู้บริโภค 100,000 ราย) ส่วนนี้จึงอธิบายแนวปฏิบัติของเราโดยสมัครใจ
ข้อมูลที่เก็บในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
- ตัวระบุ: รหัสบัญชีนิรนาม และโทเค็นการตรวจสอบอุปกรณ์ของ Apple เราไม่ขอชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทร
- เสียง: ระหว่างสาย เสียงของคุณถูกส่งสดไปยังผู้ให้บริการเสียง AI ของเรา เราไม่เก็บ
- ข้อความถอดเสียงของสายและคำแนะนำที่เขียนจากข้อความนั้น ลบโดยอัตโนมัติหลัง 30 วัน
- ประวัติการซื้อ: สิ่งที่คุณซื้อและเวลาที่ซื้อ
- การวิเคราะห์การใช้งาน เว้นแต่คุณปิด ตั้งค่า > แชร์สถิติการใช้งาน
- ข้อมูลข้อขัดข้องและประสิทธิภาพ
- ตัวเลือกว่าจะคุยกับใคร (ผู้หญิงหรือผู้ชาย) ซึ่งอาจบ่งชี้ความสนใจทางเพศ และเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว
วัตถุประสงค์ ให้บริการแชทด้วยเสียง เขียนรีเพลย์ จัดการบัญชี การซื้อ และจำนวนแชท รักษาความปลอดภัยของบริการ แก้ข้อขัดข้องและข้อบกพร่อง เข้าใจการใช้แอป และตอบคำขอ
เราไม่ขายและไม่แบ่งปัน เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่แบ่งปันเพื่อการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายข้ามบริบท เราไม่ลงโฆษณา เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหวเพื่อสรุปลักษณะของคุณ และใช้เฉพาะเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ
สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิทราบว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลอะไรและใช้อย่างไร สิทธิขอให้ลบ สิทธิขอให้แก้ไข และสิทธิจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเพราะคุณใช้สิทธิเหล่านี้
วิธียื่นคำขอ ลบข้อมูลในแอปที่ ตั้งค่า > ลบข้อมูลของคุณ หรืออีเมลมาที่ hi@flirtmodeapp.com พร้อมรหัสสนับสนุน (ตั้งค่า > รหัสสนับสนุน) เราจะตอบภายใน 45 วัน ตัวแทนยื่นคำขอแทนคุณได้โดยแนบเอกสารที่พิสูจน์ว่ามีอำนาจ
สัญญาณแสดงความประสงค์ไม่ให้ใช้ข้อมูล เราเคารพสัญญาณแสดงความประสงค์ไม่ให้ใช้ข้อมูล เช่น Global Privacy Control และไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะปรับวันที่มีผลใช้บังคับข้างต้น และแจ้งในแอปด้วย การใช้งานต่อหลังประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
ติดต่อเรา
Flirt Mode
hi@flirtmodeapp.com
แบบฟอร์มติดต่อ หากคุณติดต่อผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ชื่อ อีเมล และข้อความของคุณจะใช้เพื่อตอบกลับเท่านั้น แบบฟอร์มส่งข้อมูลเหล่านี้ไปยังกล่องอีเมลของเรา การเชื่อมต่อไม่ถูกเก็บ ยกเว้นการจำกัดอัตราชั่วคราวระยะสั้นที่ใช้ที่อยู่ซึ่งผ่านการแฮช