Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Το Flirt Mode είναι μια εφαρμογή iOS («η εφαρμογή», «η υπηρεσία»). Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε και τι κάνουμε με αυτά. Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο hi@flirtmodeapp.com.

Αν ζεις στην Ελλάδα, στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, δες επίσης την ενότητα Χρήστες στην Ελλάδα, στον ΕΟΧ και στο Ηνωμένο Βασίλειο (ΓΚΠΔ). Αν ζεις στο Μεξικό, δες την ενότητα Χρήστες στο Μεξικό (ειδοποίηση απορρήτου). Αν ζεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, στον Καναδά ή στην Αυστραλία, δες επίσης τις ενότητες Χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο, Χρήστες στον Καναδά ή Χρήστες στην Αυστραλία.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Όταν κατεβάζεις και χρησιμοποιείς την εφαρμογή:

Ήχος κλήσης — η φωνή σου μεταδίδεται σε πραγματικό χρόνο στο Realtime API της OpenAI κατά τη διάρκεια της κλήσης. Δεν καταγράφουμε ποτέ τον ήχο των κλήσεών σου και δεν τον αποθηκεύουμε. Η OpenAI μπορεί να τον διατηρήσει έως 30 ημέρες αποκλειστικά για τον εντοπισμό κατάχρησης (βλ. παρακάτω). Δεν δημιουργείται φωνητικό αποτύπωμα (voiceprint) από τη φωνή σου και δεν χρησιμοποιείται για να σε αναγνωρίσουμε· η OpenAI επεξεργάζεται τον ήχο ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό μας.
Μεταγραφή κλήσης — η γραπτή μεταγραφή κάθε κλήσης αποθηκεύεται ιδιωτικά στον ανώνυμο λογαριασμό σου για έως 30 ημέρες, ελέγχεται από την υπηρεσία εποπτείας περιεχομένου της OpenAI, αποστέλλεται στο Gemini API της Google για τη σύνταξη του Replay σου και στη συνέχεια διαγράφεται αυτόματα.
Δικοί σου χαρακτήρες — αν φτιάξεις δικό σου χαρακτήρα, οι ρυθμίσεις του (όνομα, χαρακτηριστικά προσωπικότητας, πού γνωριστήκατε, επίπεδο φλερτ, επιλογή προσώπου και οι προαιρετικές επιλογές ρύθμισης και στόχου που διάλεξες) αποθηκεύονται στον ανώνυμο λογαριασμό σου μέχρι να διαγράψεις τα δεδομένα σου. Το όνομα που πληκτρολογείς ελέγχεται από αυτόματο φίλτρο εποπτείας και αποστέλλεται στην OpenAI ως μέρος των οδηγιών του χαρακτήρα για την κλήση.
Πρόοδος και σερί — μετά από κάθε κλήση που αρκεί για να παραχθεί Replay, αποθηκεύουμε στον ανώνυμο λογαριασμό σου μια μικρή περίληψη: το τρέχον και το καλύτερο σερί σου, την ημερομηνία της τελευταίας κλήσης σου (στη δική σου ζώνη ώρας), τον αριθμό των κλήσεων και τις τελευταίες 30 εντυπώσεις του Replay σου (Σπίθα, Περιέργεια και Αυτοπεποίθηση, καθεμία σε επίπεδο 1–4) με την ημερομηνία τους. Δεν περιέχει ήχο, μεταγραφές ή ονόματα και διατηρείται μέχρι να διαγράψεις τα δεδομένα σου. Για να ορίσουμε την ημέρα στη δική σου ζώνη ώρας, η εφαρμογή στέλνει τη μετατόπιση της ζώνης ώρας σου με το αίτημα του Replay.
Μνήμη χαρακτήρα — αν αφήσεις ενεργή την επιλογή «Οι χαρακτήρες με θυμούνται» (Ρυθμίσεις), μετά το Replay γράφεται μία σύντομη σημείωση για κάτι που είπες, για παράδειγμα «Ανέφερες την αναρρίχηση». Η σημείωση μένει στο τηλέφωνό σου και δεν μοιράζεται ποτέ ανάμεσα σε χαρακτήρες. Στην αρχή της επόμενης κλήσης σου με αυτόν τον χαρακτήρα, η εφαρμογή στέλνει τη σημείωση μαζί με το αίτημα κλήσης: ο πάροχος φωνής ΤΝ τη λαμβάνει μόνο για εκείνη την κλήση και αποθηκεύεται μαζί με το αρχείο καταγραφής της κλήσης στους διακομιστές μας. Μπορείς να την απενεργοποιήσεις ή να τη σβήσεις ανά πάσα στιγμή από τις Ρυθμίσεις ή από το προφίλ του χαρακτήρα· όταν διαγράψεις την εφαρμογή, αφαιρείται από το τηλέφωνό σου.
Στοιχεία αγορών — τι αγόρασες και πότε· τα επεξεργάζονται η Apple και η RevenueCat και συνδέονται με τον ανώνυμο λογαριασμό σου. Δεν λαμβάνουμε και δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών.
Ανώνυμο αναγνωριστικό — ένα τυχαίο αναγνωριστικό που δημιουργείται την πρώτη φορά που ανοίγεις την εφαρμογή (χωρίς όνομα, email ή τηλέφωνο). Συνδέει τις κλήσεις, το υπόλοιπο και τις αγορές σου και εμφανίζεται στις Ρυθμίσεις ως Αναγνωριστικό υποστήριξης.
Δεδομένα χρήσης — οι χαρακτήρες που επιλέγεις, η διάρκεια των κλήσεων και τα συμβάντα της εφαρμογής, που συλλέγονται μέσω PostHog και συνδέονται με το ανώνυμο αναγνωριστικό σου. Τα χρησιμοποιούμε για να καταλάβουμε πώς χρησιμοποιείται η εφαρμογή και για να διορθώνουμε σφάλματα. Δεν περιέχουν ποτέ ήχο, μεταγραφές ή πληροφορίες για το με ποιον θες να φλερτάρεις. Μπορείς να τα απενεργοποιήσεις ανά πάσα στιγμή από τις Ρυθμίσεις → Κοινοποίηση στατιστικών χρήσης.
Δεδομένα σφαλμάτων — αναφορές σφαλμάτων και δεδομένα απόδοσης που συλλέγονται μέσω Sentry. Οι αναφορές σφαλμάτων δεν συνδέονται με τον λογαριασμό σου. Τα δεδομένα απόδοσης συνδέονται μόνο με το δικό της αναγνωριστικό εγκατάστασης του Sentry, ποτέ με το αναγνωριστικό λογαριασμού μας ή με την ταυτότητά σου. Οι αναφορές σφαλμάτων δεν καλύπτονται από τη ρύθμιση «Κοινοποίηση στατιστικών χρήσης» και παραμένουν ενεργές, επειδή μας βοηθούν να εντοπίζουμε και να διορθώνουμε τα σφάλματα. Για να αντιταχθείς, γράψε στο hi@flirtmodeapp.com.
Ρυθμίσεις κλήσης — ο χαρακτήρας που κάλεσες, με ποιον θες να φλερτάρεις (γυναίκες ή άντρες) και η γλώσσα της κλήσης αποθηκεύονται στο αρχείο καταγραφής κάθε κλήσης. Στο αρχείο καταγραφής αποθηκεύεται επίσης ένα αναγνωριστικό συσκευής (από το DeviceCheck και το App Attest της Apple), με το οποίο προσφέρουμε μία εισαγωγική κλήση ανά συσκευή. Η επιλογή γλώσσας της εφαρμογής μένει μόνο στη συσκευή σου.
Έλεγχος συσκευής για την εισαγωγική κλήση — για να παίρνει κάθε iPhone μία εισαγωγική κλήση, χρησιμοποιούμε το DeviceCheck της Apple, ώστε να σημειώσουμε τη συσκευή σου με ένα μόνο στοιχείο: «η εισαγωγική κλήση χρησιμοποιήθηκε». Το στοιχείο αυτό το φυλάσσει η Apple, όχι εμείς· δεν συνδέεται με το όνομά σου ούτε με στοιχεία που σε ταυτοποιούν. Παραμένει ακόμη κι αν διαγράψεις τα δεδομένα σου ή επανεγκαταστήσεις την εφαρμογή.

Ποια δεδομένα δεν συλλέγουμε

Δεν καταγράφουμε και δεν αποθηκεύουμε τον ήχο των κλήσεών σου. Οι μεταγραφές είναι απλό κείμενο και διαγράφονται μετά από 30 ημέρες. Δεν δημιουργούμε φωνητικά αποτυπώματα (voiceprints) και δεν σε αναγνωρίζουμε από τη φωνή σου.
Δεν συλλέγουμε δεδομένα υγείας ή ιατρικά δεδομένα.
Δεν χρησιμοποιούμε τις επαφές, την κάμερα, τις φωτογραφίες ή την ακριβή τοποθεσία σου.
Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου σε τρίτους.
Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου για να εκπαιδεύσουμε μοντέλα ΤΝ· σύμφωνα με τους όρους των API που χρησιμοποιούμε, ούτε η OpenAI ούτε η Google το κάνουν.
Δεν σε παρακολουθούμε σε εφαρμογές ή ιστότοπους άλλων εταιρειών.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου

Για να λειτουργεί η εφαρμογή και οι κλήσεις
Για να συντάσσουμε το Replay που εμφανίζεται μετά από κάθε κλήση
Για να ελέγχουμε το υπόλοιπο κλήσεων και την κατάσταση των αγορών σου
Για να διερευνούμε σφάλματα και να τα διορθώνουμε
Για να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται η εφαρμογή και να τη βελτιώνουμε

Πάροχοι ΤΝ τρίτων

Στέλνουμε τον ήχο και τη μεταγραφή σου σε αυτούς τους παρόχους μόνο αφού δώσεις τη συναίνεσή σου στην οθόνη συναίνεσης που εμφανίζεται πριν από την πρώτη κλήση. Μπορείς να ανακαλέσεις τη συναίνεσή σου ανά πάσα στιγμή από τις Ρυθμίσεις → Απενεργοποίηση φωνητικών κλήσεων ΤΝ.

Το Flirt Mode χρησιμοποιεί το Realtime API της OpenAI για τις κλήσεις. Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, ο ήχος της φωνής σου αποστέλλεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης απευθείας στην OpenAI, ώστε να παράγονται οι ομιλούμενες απαντήσεις του χαρακτήρα ΤΝ. Η OpenAI δεν τον χρησιμοποιεί για εκπαίδευση μοντέλων. Η OpenAI μπορεί να διατηρεί τα δεδομένα API έως 30 ημέρες αποκλειστικά για τον εντοπισμό κατάχρησης και στη συνέχεια να τα διαγράφει (εκτός αν ο νόμος απαιτεί μεγαλύτερη διατήρηση). Ισχύει η πολιτική απορρήτου της OpenAI.

Αν φτιάξεις δικό σου χαρακτήρα, το όνομα που πληκτρολογείς ελέγχεται από αυτόματο φίλτρο εποπτείας και αποστέλλεται στην OpenAI ως μέρος των οδηγιών του χαρακτήρα για την κλήση. Οι ρυθμίσεις του δικού σου χαρακτήρα (όνομα, χαρακτηριστικά, επιλογή προσώπου και προαιρετικές επιλογές ρύθμισης και στόχου) αποθηκεύονται στον λογαριασμό σου μέχρι να διαγράψεις τα δεδομένα σου.

Πριν από τη σύνταξη του Replay, η μεταγραφή ελέγχεται επίσης από την υπηρεσία εποπτείας περιεχομένου της OpenAI. Για κλήσεις που παραβιάζουν τους κανόνες περιεχομένου μας δεν συντάσσεται Replay.

Μετά την κλήση, η γραπτή μεταγραφή αποστέλλεται στο Gemini API της Google για τη σύνταξη του Replay σου. Η αποστολή γίνεται μέσω του επί πληρωμή API της Google, το οποίο δεν χρησιμοποιεί τις μεταγραφές για την εκπαίδευση των μοντέλων της Google. Η Google μπορεί να τις διατηρεί έως 55 ημέρες αποκλειστικά για τον εντοπισμό κατάχρησης και στη συνέχεια να τις διαγράφει. Ισχύουν οι όροι του Gemini API.

Άλλες υπηρεσίες τρίτων

Google Firebase — ταυτοποίηση και υποδομή διακομιστών
RevenueCat — διαχείριση αγορών εντός της εφαρμογής
Sentry — αναφορές σφαλμάτων και καταρρεύσεων
PostHog — ανάλυση χρήσης του προϊόντος (συμβάντα χρήσης της εφαρμογής)

Κάθε υπηρεσία έχει τη δική της πολιτική απορρήτου. Τους κοινοποιούμε δεδομένα μόνο στο μέτρο που απαιτείται για τη λειτουργία της εφαρμογής.

Διάρκεια διατήρησης

Δεν αποθηκεύουμε ποτέ τον ήχο των κλήσεων. Οι μεταγραφές των κλήσεων και το Replay που προκύπτει από αυτές διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες. Η περίληψη προόδου σου (σερί και εντυπώσεις Replay) διατηρείται μέχρι να διαγράψεις τα δεδομένα σου. Τα δεδομένα χρήσης και σφαλμάτων τα διατηρούμε όσο απαιτείται για τη λειτουργία και τη βελτίωση της εφαρμογής. Αποθηκεύουμε το αναγνωριστικό συναλλαγής της Apple για κάθε αγορά κλήσεων, ώστε η ίδια αγορά να μην πιστωθεί δύο φορές· αφού διαγράψεις τα δεδομένα σου, το αναγνωριστικό δεν συνδέεται πια με κανέναν λογαριασμό. Μπορείς ανά πάσα στιγμή να διαγράψεις μέσα από την εφαρμογή ό,τι έχουμε αποθηκεύσει για σένα (Ρυθμίσεις → Διαγραφή των δεδομένων μου).

Απόρρητο ανηλίκων

Το Flirt Mode απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες, ηλικίας 18 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από άτομα κάτω των 18. Αν πιστεύεις ότι κάποιος κάτω των 18 έχει χρησιμοποιήσει την εφαρμογή, γράψε στο hi@flirtmodeapp.com και θα το διερευνήσουμε άμεσα.

Τα δικαιώματά σου

Διαγραφή των δεδομένων σου: Στην εφαρμογή, πήγαινε στις Ρυθμίσεις → Διαγραφή των δεδομένων μου. Έτσι το ιστορικό κλήσεων (συμπεριλαμβανομένων των σημειώσεων που στάλθηκαν με τις κλήσεις), οι μεταγραφές, τα Replay, η πρόοδος και τα σερί σου, οι αχρησιμοποίητες κλήσεις και τα στοιχεία αγορών διαγράφονται άμεσα από τους διακομιστές μας και από το RevenueCat. Διατηρούμε μόνο τα αναγνωριστικά συναλλαγής του App Store, χωρίς σύνδεση με σένα, ώστε η ίδια αγορά να μην πιστωθεί δύο φορές. Τα πακέτα χαρακτήρων που αγόρασες παραμένουν συνδεδεμένα με το Apple ID σου και επανέρχονται με την Επαναφορά αγορών. Οι αχρησιμοποίητες κλήσεις και το πακέτο μπόνους που διάλεξες με την αγορά των 3 κλήσεων δεν επανέρχονται.

Ανάκληση της συναίνεσης για επεξεργασία από ΤΝ: Ρυθμίσεις → Απενεργοποίηση φωνητικών κλήσεων ΤΝ.

Διακοπή της κοινοποίησης στατιστικών χρήσης: Ρυθμίσεις → Κοινοποίηση στατιστικών χρήσης → Ανενεργό. Μετά από αυτό, τίποτα δεν στέλνεται στο PostHog από αυτή τη συσκευή.

Για να λάβεις αντίγραφο των δεδομένων σου ή αν δεν μπορείς να ανοίξεις την εφαρμογή, γράψε στο hi@flirtmodeapp.com και δώσε το Αναγνωριστικό υποστήριξής σου (Ρυθμίσεις → Αναγνωριστικό υποστήριξης). Απαντάμε εντός 30 ημερών.

Την άδεια χρήσης του μικροφώνου μπορείς να την ανακαλέσεις εδώ: Ρυθμίσεις iOS → Απόρρητο και ασφάλεια → Μικρόφωνο → Flirt Mode.

Χρήστες στην Ελλάδα, στον ΕΟΧ και στο Ηνωμένο Βασίλειο (ΓΚΠΔ)

Αν ζεις στην Ελλάδα, στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σου διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ) ή από τον UK GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου και, στην Ελλάδα, επιπλέον από τον εφαρμοστικό νόμο 4624/2019. Αυτή η ενότητα συμπληρώνει τις υπόλοιπες ενότητες της πολιτικής και υπερισχύει σε περίπτωση σύγκρουσης.

Υπεύθυνος επεξεργασίας. Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σου είναι η ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, ΗΠΑ, η οποία διαχειρίζεται την εφαρμογή Flirt Mode. Στοιχεία επικοινωνίας: hi@flirtmodeapp.com. Περισσότερα στοιχεία του παρόχου θα βρεις στη σελίδα Στοιχεία παρόχου.

Πρόσωπο επικοινωνίας για την προστασία δεδομένων (άρθρο 27 ΓΚΠΔ) και δεδομένα φωνής. Δεν διαθέτουμε εγκατάσταση στην ΕΕ και δεν έχουμε ορίσει εκπρόσωπο σύμφωνα με το άρθρο 27 του ΓΚΠΔ· το πρόσωπο επικοινωνίας μας για την προστασία δεδομένων είναι ο Ilan Dee, hi@flirtmodeapp.com. Δεν δημιουργούμε φωνητικά αποτυπώματα (voiceprints) και δεν σε αναγνωρίζουμε από τη φωνή σου: η φωνή σου μεταδίδεται σε πραγματικό χρόνο στην OpenAI, η οποία την επεξεργάζεται για λογαριασμό μας, μόνο για να πραγματοποιηθεί η κλήση.

Σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις:

Η συναίνεσή σου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ) — η αποστολή της φωνής σου στην OpenAI κατά τη διάρκεια της κλήσης και η αποστολή της μεταγραφής της κλήσης σου στο Gemini της Google για τη σύνταξη του Replay. Οι κλήσεις σου και η επιλογή σου για το με ποιον θες να φλερτάρεις μπορεί να αποκαλύπτουν πληροφορίες για τη σεξουαλική σου συμπεριφορά ή προσανατολισμό. Επεξεργαζόμαστε τέτοια δεδομένα μόνο με τη ρητή συναίνεσή σου (άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α΄), την οποία δίνεις στην οθόνη συναίνεσης πριν από την πρώτη κλήση. Μπορείς να την ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή από τις Ρυθμίσεις → Απενεργοποίηση φωνητικών κλήσεων ΤΝ. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε.
Εκτέλεση σύμβασης με σένα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄) — η δημιουργία του ανώνυμου λογαριασμού σου, η λειτουργία της εφαρμογής, η διαχείριση των αγορών και του υπολοίπου κλήσεών σου και η εμφάνιση των σερί και της προόδου σου σε σένα.
Έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄) — η ασφάλεια της υπηρεσίας και η πρόληψη απάτης και κατάχρησης (έλεγχος συσκευής για την εισαγωγική κλήση, αποθήκευση αναγνωριστικών συναλλαγών του App Store για την αποφυγή διπλής πίστωσης, έλεγχοι εποπτείας των μεταγραφών, εξέταση κλήσεων που αναφέρεις), καθώς και οι αναφορές σφαλμάτων για τη διόρθωση προβλημάτων.
Έννομο συμφέρον μας για τη βελτίωση της εφαρμογής (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄) — ανάλυση χρήσης μέσω PostHog. Μπορείς να αντιταχθείς ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας την επιλογή Ρυθμίσεις → Κοινοποίηση στατιστικών χρήσης· μετά από αυτό δεν στέλνεται τίποτα από τη συσκευή.
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄) — όταν ο νόμος μάς υποχρεώνει να διατηρήσουμε ή να γνωστοποιήσουμε δεδομένα.

Διαβιβάσεις σε τρίτες χώρες. Οι πάροχοί μας — OpenAI, Google (Gemini API, Firebase και Google Cloud), RevenueCat, PostHog και Sentry — επεξεργάζονται δεδομένα στις ΗΠΑ. Όταν ο πάροχος διαθέτει πιστοποίηση στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework, και στην επέκτασή του για το Ηνωμένο Βασίλειο), βασιζόμαστε σε αυτή. Σε άλλες περιπτώσεις βασιζόμαστε στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (και, για δεδομένα του Ηνωμένου Βασιλείου, στο συμπλήρωμα του ΗΒ). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις εγγυήσεις, γράψε στο hi@flirtmodeapp.com. Η Apple επεξεργάζεται τις αγορές στο App Store και τον έλεγχο συσκευής σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.

Διάρκεια διατήρησης. Ήχος κλήσης: δεν τον αποθηκεύουμε ποτέ (η OpenAI μπορεί να τον διατηρεί έως 30 ημέρες για τον εντοπισμό κατάχρησης). Μεταγραφές κλήσεων και Replay: έως 30 ημέρες και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα (η Google μπορεί να διατηρεί τις μεταγραφές έως 55 ημέρες για τον εντοπισμό κατάχρησης). Λογαριασμός, υπόλοιπο, στοιχεία αγορών, περίληψη προόδου και ρυθμίσεις δικών σου χαρακτήρων: μέχρι να διαγράψεις τα δεδομένα σου. Σημείωση χαρακτήρα: στο τηλέφωνό σου μέχρι να τη σβήσεις ή να διαγράψεις την εφαρμογή· το αντίγραφο που στέλνεται με μια κλήση φυλάσσεται μαζί με το αρχείο καταγραφής εκείνης της κλήσης μέχρι να διαγράψεις τα δεδομένα σου. Αναγνωριστικά συναλλαγών του App Store: διατηρούνται χωρίς σύνδεση με σένα, ώστε η αγορά να μην πιστωθεί δύο φορές. Δεδομένα χρήσης και σφαλμάτων: όσο απαιτείται για τη λειτουργία και τη βελτίωση της εφαρμογής.

Τα δικαιώματά σου. Έχεις δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σου, διόρθωσης και διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας και φορητότητας των δεδομένων, δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον και δικαίωμα ανάκλησης της συναίνεσής σου ανά πάσα στιγμή. Ασκείς τα δικαιώματά σου ως εξής:

Διαγραφή: στην εφαρμογή, Ρυθμίσεις → Διαγραφή των δεδομένων μου.
Ανάκληση συναίνεσης: Ρυθμίσεις → Απενεργοποίηση φωνητικών κλήσεων ΤΝ.
Αντίρρηση στην ανάλυση χρήσης: Ρυθμίσεις → Κοινοποίηση στατιστικών χρήσης → Ανενεργό.
Όλα τα υπόλοιπα αιτήματα (πρόσβαση, αντίγραφο των δεδομένων σου, διόρθωση, περιορισμός, φορητότητα): γράψε στο hi@flirtmodeapp.com και δώσε το Αναγνωριστικό υποστήριξής σου (Ρυθμίσεις → Αναγνωριστικό υποστήριξης). Επειδή δεν γνωρίζουμε το όνομα ή το email σου, το Αναγνωριστικό υποστήριξης είναι ο τρόπος να βρούμε τα δεδομένα σου. Απαντάμε εντός ενός μήνα· για σύνθετα αιτήματα η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο μήνες. Σε αυτή την περίπτωση θα σε ενημερώσουμε.

Δικαίωμα καταγγελίας. Έχεις το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία σε εποπτική αρχή. Στην Ελλάδα, η εποπτική αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), dpa.gr· μπορείς επίσης να απευθυνθείς στην αρχή του κράτους μέλους της συνήθους διαμονής σου ή του τόπου εργασίας σου ή του τόπου της εικαζόμενης παράβασης. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, η αρχή είναι το Information Commissioner’s Office, ico.org.uk. Θα εκτιμούσαμε να μας δώσεις πρώτα την ευκαιρία να λύσουμε το ζήτημα στο hi@flirtmodeapp.com.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων. Η ΤΝ γράφει το Replay των κλήσεών σου και ένας αυτόματος έλεγχος εποπτείας μπορεί να οδηγήσει στο να μη συνταχθεί Replay για μια κλήση. Κανένα από τα δύο δεν παράγει έννομα αποτελέσματα για σένα ούτε σε επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο· δεν λαμβάνουμε τέτοιες αυτοματοποιημένες αποφάσεις. Όλοι οι χαρακτήρες δημιουργούνται από ΤΝ και στην άλλη άκρη της κλήσης δεν υπάρχει ποτέ πραγματικό πρόσωπο.

Ανήλικοι. Το Flirt Mode απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες, ηλικίας 18 ετών και άνω. Δεν επεξεργαζόμαστε εν γνώσει μας δεδομένα ατόμων κάτω των 18.

Χρήστες στο Μεξικό (ειδοποίηση απορρήτου)

Αυτή η ενότητα αποτελεί την ειδοποίηση απορρήτου (aviso de privacidad) σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό νόμο του Μεξικού για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τηρούνται από ιδιώτες (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) και τους κανονισμούς του. Συμπληρώνει τις υπόλοιπες ενότητες της πολιτικής.

Υπεύθυνος. Η ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, ΗΠΑ («ο υπεύθυνος»), η οποία διαχειρίζεται το Flirt Mode, είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σου. Στοιχεία επικοινωνίας: hi@flirtmodeapp.com.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε. Τα δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω στην ενότητα «Ποια δεδομένα συλλέγουμε»: ανώνυμο αναγνωριστικό, ήχος κλήσης (μεταδίδεται σε πραγματικό χρόνο, δεν τον αποθηκεύουμε), μεταγραφές κλήσεων και Replay, ρυθμίσεις κλήσης (χαρακτήρας, με ποιον θες να φλερτάρεις, γλώσσα της κλήσης), περίληψη προόδου, στοιχεία αγορών, έλεγχος συσκευής για την εισαγωγική κλήση, δεδομένα χρήσης και δεδομένα σφαλμάτων. Δεν ζητάμε το όνομά σου, το email, τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνσή σου. Οι κλήσεις σου και η επιλογή σου για το με ποιον θες να φλερτάρεις μπορεί να αποκαλύπτουν τις σεξουαλικές σου προτιμήσεις, τις οποίες το δίκαιο του Μεξικού θεωρεί ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Τις επεξεργαζόμαστε μόνο με τη ρητή συναίνεσή σου, που δίνεις στην οθόνη συναίνεσης πριν από την πρώτη κλήση.

Πρωτεύοντες σκοποί (απαραίτητοι για την υπηρεσία που ζητάς):

Πραγματοποίηση φωνητικών κλήσεων με χαρακτήρες ΤΝ
Σύνταξη του Replay μετά από κάθε κλήση
Διαχείριση του ανώνυμου λογαριασμού, των αγορών και του υπολοίπου κλήσεών σου
Ασφάλεια, πρόληψη απάτης και εποπτεία, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου συσκευής για την εισαγωγική κλήση
Διερεύνηση σφαλμάτων και διόρθωσή τους
Απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης και πληροφόρησης

Δευτερεύοντες σκοποί (όχι απαραίτητοι για την υπηρεσία):

Ανάλυση χρήσης μέσω PostHog, ώστε να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται η εφαρμογή και να τη βελτιώνουμε

Μπορείς να αρνηθείς τον δευτερεύοντα σκοπό ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεαστεί η υπηρεσία, απενεργοποιώντας την επιλογή Ρυθμίσεις → Κοινοποίηση στατιστικών χρήσης ή γράφοντας στο hi@flirtmodeapp.com.

Ποιοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σου για λογαριασμό μας. Χρησιμοποιούμε παρόχους που ενεργούν για λογαριασμό μας (εκτελούντες την επεξεργασία, στα ισπανικά encargados): OpenAI (ήχος), Google (Gemini API, Firebase και Google Cloud), RevenueCat (αγορές), PostHog (ανάλυση χρήσης) και Sentry (αναφορές σφαλμάτων). Βρίσκονται στις ΗΠΑ. Η κοινοποίηση δεδομένων στους εκτελούντες που τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας δεν απαιτεί τη συναίνεσή σου. Η Apple επεξεργάζεται τις αγορές στο App Store και τον έλεγχο συσκευής σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου. Δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα σου σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς και δεν τα πουλάμε.

Δικαιώματα ARCO και ανάκληση συναίνεσης. Έχεις δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σου (Access), διόρθωσης (Rectify), διαγραφής (Cancel) και αντίρρησης στη χρήση τους για συγκεκριμένους σκοπούς (Oppose), δηλαδή τα δικαιώματα ARCO. Μπορείς επίσης να ανακαλέσεις τη συναίνεσή σου ανά πάσα στιγμή. Μπορείς να διαγράψεις τα δεδομένα σου απευθείας από τις Ρυθμίσεις → Διαγραφή των δεδομένων μου και να ανακαλέσεις τη συναίνεσή σου για επεξεργασία από ΤΝ από τις Ρυθμίσεις → Απενεργοποίηση φωνητικών κλήσεων ΤΝ. Για κάθε άλλο αίτημα, γράψε στο hi@flirtmodeapp.com και συμπεριέλαβε:

Το Αναγνωριστικό υποστήριξής σου (Ρυθμίσεις → Αναγνωριστικό υποστήριξης), με το οποίο εντοπίζουμε τα δεδομένα σου, αφού δεν γνωρίζουμε το όνομά σου
Σαφή περιγραφή του δικαιώματος που θέλεις να ασκήσεις και των δεδομένων στα οποία αναφέρεται
Για αίτημα διόρθωσης, την αλλαγή που θέλεις

Θα σε ενημερώσουμε για την απόφασή μας εντός 20 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του πλήρους αιτήματος και, αν γίνει δεκτό, θα το υλοποιήσουμε εντός 15 εργάσιμων ημερών μετά από αυτό. Αν χρειαστούμε επιπλέον πληροφορίες, θα τις ζητήσουμε εντός 5 εργάσιμων ημερών και θα έχεις 10 εργάσιμες ημέρες για να απαντήσεις. Απαντάμε μέσω email και, για αιτήματα πρόσβασης, παρέχουμε ηλεκτρονικό αντίγραφο των δεδομένων σου. Αν δεν είσαι ικανοποιημένος ή ικανοποιημένη με την απάντησή μας, μπορείς να απευθυνθείς στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων του Μεξικού.

Περιορισμός χρήσης ή γνωστοποίησης. Εκτός από τις παραπάνω ρυθμίσεις, μπορείς να μας ζητήσεις να περιορίσουμε τη χρήση ή τη γνωστοποίηση των δεδομένων σου γράφοντας στο hi@flirtmodeapp.com.

Αλλαγές σε αυτή την ειδοποίηση. Θα δημοσιεύουμε τις αλλαγές της ειδοποίησης σε αυτή τη σελίδα, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία έναρξης ισχύος στην κορυφή της σελίδας και θα σε ενημερώνουμε μέσα στην εφαρμογή όταν η αλλαγή είναι ουσιώδης.

Χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο

Αν ζεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σου διέπονται από τον UK GDPR και τον Data Protection Act 2018. Όσα αναφέρονται παραπάνω στην ενότητα Χρήστες στην Ελλάδα, στον ΕΟΧ και στο Ηνωμένο Βασίλειο (ΓΚΠΔ) ισχύουν και για σένα, συμπεριλαμβανομένου του υπευθύνου επεξεργασίας, των νομικών βάσεων, των δικαιωμάτων σου και της διάρκειας διατήρησης. Αυτή η ενότητα προσθέτει τις ιδιαιτερότητες του Ηνωμένου Βασιλείου.

Δεδομένα ειδικών κατηγοριών. Οι κλήσεις σου και η επιλογή σου για το με ποιον θες να φλερτάρεις μπορεί να αποκαλύπτουν πληροφορίες για τη σεξουαλική σου ζωή ή τον σεξουαλικό σου προσανατολισμό. Επεξεργαζόμαστε τέτοια δεδομένα μόνο με τη ρητή συναίνεσή σου, που δίνεις πριν από την πρώτη κλήση. Μπορείς να την ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή από τις Ρυθμίσεις → Απενεργοποίηση φωνητικών κλήσεων ΤΝ.

Διαβιβάσεις εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου. Οι πάροχοί μας επεξεργάζονται δεδομένα στις ΗΠΑ. Όταν ο πάροχος διαθέτει πιστοποίηση στην επέκταση του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ για το Ηνωμένο Βασίλειο, βασιζόμαστε σε αυτή. Διαφορετικά βασιζόμαστε στο Διεθνές Συμπλήρωμα Διαβίβασης Δεδομένων του ΗΒ (UK International Data Transfer Addendum) στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή στη Διεθνή Συμφωνία Διαβίβασης Δεδομένων του ΗΒ (UK International Data Transfer Agreement). Ρώτησέ μας στο hi@flirtmodeapp.com για περισσότερες πληροφορίες.

Τα αιτήματά σου. Χρησιμοποίησε τα στοιχεία ελέγχου της εφαρμογής όταν μπορείς (Ρυθμίσεις → Διαγραφή των δεδομένων μου, Απενεργοποίηση φωνητικών κλήσεων ΤΝ, Κοινοποίηση στατιστικών χρήσης). Για οτιδήποτε άλλο, γράψε μας και δώσε το Αναγνωριστικό υποστήριξής σου. Απαντάμε εντός ενός μήνα.

Καταγγελίες. Μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στο Information Commissioner’s Office (ICO) στο ico.org.uk ή στο 0303 123 1113. Θα θέλαμε πρώτα να έχουμε την ευκαιρία να διορθώσουμε το ζήτημα, γι’ αυτό γράψε στο hi@flirtmodeapp.com.

Ηλικία. Το Flirt Mode απευθύνεται σε ενήλικες, ηλικίας 18 ετών και άνω.

Χρήστες στον Καναδά

Αν ζεις στον Καναδά, ο τρόπος με τον οποίο η ElEvInvest χειρίζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σου διέπεται από τον νόμο Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA). Ορισμένες επαρχίες έχουν δικούς τους νόμους για την προστασία δεδομένων στον ιδιωτικό τομέα και τους τηρούμε όπου ισχύουν.

Ευθύνη. Η ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, ΗΠΑ, είναι υπεύθυνη για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σου. Απευθύνεις τα ερωτήματα για το απόρρητο στο hi@flirtmodeapp.com.

Συναίνεση. Συλλέγουμε μόνο ό,τι χρειάζεται η εφαρμογή, όπως αναφέρεται παραπάνω στην ενότητα «Ποια δεδομένα συλλέγουμε». Επειδή οι κλήσεις σου και η επιλογή σου για το με ποιον θες να φλερτάρεις μπορεί να είναι ευαίσθητες, ζητάμε τη ρητή συναίνεσή σου πριν από την πρώτη κλήση. Μπορείς να την ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή από τις Ρυθμίσεις → Απενεργοποίηση φωνητικών κλήσεων ΤΝ. Αν την ανακαλέσεις, δεν θα μπορείς να χρησιμοποιείς τις φωνητικές κλήσεις.

Επεξεργασία εκτός Καναδά. Οι πάροχοί μας (OpenAI, Google, RevenueCat, PostHog και Sentry) επεξεργάζονται δεδομένα στις ΗΠΑ. Τα δεδομένα σου μπορεί εκεί να είναι προσβάσιμα σε δικαστήρια και αρχές βάσει του δικαίου των ΗΠΑ.

Τα δικαιώματά σου. Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σου, να ζητήσεις τη διόρθωσή τους και να ανακαλέσεις τη συναίνεσή σου. Διέγραψε τα πάντα από τις Ρυθμίσεις → Διαγραφή των δεδομένων μου ή γράψε στο hi@flirtmodeapp.com δίνοντας το Αναγνωριστικό υποστήριξής σου. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

Καταγγελίες. Γράψε πρώτα σε μας. Μπορείς επίσης να απευθυνθείς στο Office of the Privacy Commissioner of Canada στο priv.gc.ca ή στην αρχή προστασίας δεδομένων της επαρχίας σου.

Κεμπέκ και γαλλικά. Η εφαρμογή διατίθεται στα γαλλικά, αλλά αυτή η ενότητα δεν έχει προσαρμοστεί στον νόμο του Κεμπέκ για την προστασία δεδομένων στον ιδιωτικό τομέα (Law 25). Αν ζεις στο Κεμπέκ και θες να χρησιμοποιήσεις την εφαρμογή ή να υποβάλεις αίτημα, γράψε μας.

Ηλικία. Το Flirt Mode απευθύνεται σε ενήλικες, ηλικίας 18 ετών και άνω.

Χρήστες στην Αυστραλία

Αν ζεις στην Αυστραλία, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σου σύμφωνα με τον νόμο Privacy Act 1988 και τις Αυστραλιανές Αρχές Απορρήτου (Australian Privacy Principles, APP). Δεν είμαστε βέβαιοι αν ο νόμος ισχύει για μας ως αμερικανική εταιρεία, αλλά εφαρμόζουμε τα πρότυπά του και για τους χρήστες στην Αυστραλία.

Υπεύθυνος. Η ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, ΗΠΑ. Στοιχεία επικοινωνίας: hi@flirtmodeapp.com.

Ευαίσθητες πληροφορίες. Οι κλήσεις σου και η επιλογή σου για το με ποιον θες να φλερτάρεις μπορεί να αποκαλύπτουν τον σεξουαλικό σου προσανατολισμό ή τις σεξουαλικές σου πρακτικές, που ο νόμος θεωρεί ευαίσθητες πληροφορίες. Τις συλλέγουμε μόνο με τη συναίνεσή σου, που δίνεις πριν από την πρώτη κλήση. Μπορείς να την ανακαλέσεις από τις Ρυθμίσεις → Απενεργοποίηση φωνητικών κλήσεων ΤΝ.

Γνωστοποίηση στο εξωτερικό (APP 8). Οι πάροχοί μας (OpenAI, Google, RevenueCat, PostHog και Sentry) βρίσκονται στις ΗΠΑ και επεξεργάζονται εκεί τα δεδομένα σου. Έχουμε συμβάσεις μαζί τους που απαιτούν τον ενδεδειγμένο χειρισμό των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Δίνοντας τη συναίνεσή σου και χρησιμοποιώντας τις φωνητικές κλήσεις, αποδέχεσαι ότι οι αλλοδαποί αυτοί αποδέκτες δεν δεσμεύονται απαραίτητα από τις Αυστραλιανές Αρχές Απορρήτου.

Πρόσβαση και διόρθωση. Μπορείς να ζητήσεις ανά πάσα στιγμή να δεις ή να διορθώσουμε τα δεδομένα σου. Διέγραψε τα δεδομένα σου από τις Ρυθμίσεις → Διαγραφή των δεδομένων μου ή γράψε στο hi@flirtmodeapp.com δίνοντας το Αναγνωριστικό υποστήριξής σου. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

Καταγγελίες. Επικοινώνησε πρώτα στο hi@flirtmodeapp.com. Αν δεν είσαι ικανοποιημένος ή ικανοποιημένη με την απάντησή μας, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στο Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) στο oaic.gov.au.

Ηλικία. Το Flirt Mode απευθύνεται σε ενήλικες, ηλικίας 18 ετών και άνω.

Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική

Αν κάνουμε ουσιώδεις αλλαγές, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία έναρξης ισχύος παραπάνω και θα σε ενημερώσουμε μέσα στην εφαρμογή. Αν συνεχίσεις να χρησιμοποιείς την εφαρμογή μετά τη δημοσίευση των αλλαγών, θεωρείται, στο μέτρο που το επιτρέπει ο νόμος, ότι αποδέχεσαι την ενημερωμένη πολιτική.

Επικοινωνία

Flirt Mode
ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, ΗΠΑ
hi@flirtmodeapp.com