Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Flirt Mode est une app iOS (« l'app », « le Service »). Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et ce que nous en faisons. Notre adresse de contact est hi@flirtmodeapp.com.

Si vous vivez en France, dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, la section Vos données et vos droits en France et dans l'EEE (RGPD) ci-dessous s'applique en priorité et prévaut sur le reste de ce document en cas de conflit.

Vos données et vos droits en France et dans l'EEE (RGPD)

Si vous vivez en France, dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, le traitement de vos données personnelles est régi par le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) ou par le RGPD du Royaume-Uni et, en France, par la loi Informatique et Libertés. Cette section complète le reste de la politique.

Contact protection des données (art. 27 du RGPD) et données vocales. Nous n'avons pas d'établissement dans l'UE et n'avons pas désigné de représentant au titre de l'art. 27 du RGPD ; notre interlocuteur pour la protection des données est Ilan Dee, hi@flirtmodeapp.com. Nous ne créons pas d'empreinte vocale et ne vous identifions pas par votre voix : votre audio est transmis en direct à OpenAI, qui le traite pour notre compte, uniquement pour faire fonctionner l'appel.

Responsable du traitement. Le responsable du traitement de vos données personnelles est ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA, qui exploite l'app Flirt Mode. Contact : hi@flirtmodeapp.com.

Finalités et bases juridiques du traitement :

Votre consentement — envoyer votre voix à OpenAI pendant un appel, et la transcription de votre appel à Google Gemini pour rédiger votre analyse (le Replay). Vos appels et votre choix de la personne avec qui vous souhaitez flirter peuvent révéler des informations sur votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle. Nous ne les traitons qu'avec votre consentement explicite, que vous donnez sur l'écran de consentement avant votre premier appel. Vous pouvez le retirer à tout moment dans Réglages → Désactiver les appels vocaux IA. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
L'exécution du contrat conclu avec vous — créer votre compte anonyme, faire fonctionner l'app et tenir le registre de vos achats et de vos crédits d'appel, et vous montrer votre série et votre progression.
Notre intérêt légitime — assurer la sécurité du service et prévenir la fraude et les abus (la vérification de l'appareil pour l'appel d'introduction, la conservation des identifiants de transaction de l'App Store pour qu'un achat ne soit pas crédité deux fois, les contrôles de modération des transcriptions, l'examen des appels que vous signalez) ainsi que les rapports de plantage pour corriger les bugs.
Notre intérêt légitime à améliorer l'app — l'analyse d'usage avec PostHog. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en désactivant Réglages → Partager les statistiques d'usage ; plus rien n'est alors envoyé depuis cet appareil.
Le respect de nos obligations légales — lorsque la loi nous impose de conserver ou de communiquer des données.

Transferts internationaux. Nos prestataires — OpenAI, Google (API Gemini, Firebase et Google Cloud), RevenueCat, PostHog et Sentry — traitent des données aux États-Unis. Lorsqu'un prestataire est certifié au titre du Data Privacy Framework UE-États-Unis (et de son extension au Royaume-Uni), nous nous appuyons sur cette certification. Dans les autres cas, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (avec l'addendum du Royaume-Uni pour les données britanniques). Vous pouvez nous demander plus d'informations sur ces garanties à hi@flirtmodeapp.com. Apple traite les achats de l'App Store et la vérification de l'appareil conformément à sa propre politique de confidentialité.

Durées de conservation. Audio des sessions : nous ne le conservons jamais (OpenAI peut le conserver jusqu'à 30 jours pour détecter les abus). Transcriptions et analyses des appels : jusqu'à 30 jours, puis suppression automatique (Google peut conserver les transcriptions jusqu'à 55 jours pour détecter les abus). Compte, crédits, historique d'achats, résumé de progression et réglages des personnages personnalisés : jusqu'à ce que vous supprimiez vos données. Note de mémoire d'un personnage : sur votre téléphone jusqu'à ce que vous l'effaciez ou supprimiez l'app ; la copie envoyée avec un appel est conservée avec le journal de cet appel jusqu'à ce que vous supprimiez vos données. Identifiants de transaction de l'App Store : conservés, sans lien avec vous, pour éviter qu'un achat soit crédité deux fois. Données d'usage, de plantage et de performance : aussi longtemps que nécessaire pour faire fonctionner et améliorer l'app.

Vos droits. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. En France, vous pouvez aussi définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès. Pour les exercer :

Effacement : Réglages → Supprimer mes données, dans l'app.
Retrait du consentement : Réglages → Désactiver les appels vocaux IA.
Opposition à l'analyse d'usage : Réglages → Partager les statistiques d'usage → Désactivé.
Toute autre demande (accès, copie de vos données, rectification, limitation, portabilité, directives post mortem) : écrivez à hi@flirtmodeapp.com en indiquant votre identifiant d'assistance (Réglages → Identifiant d'assistance). Comme nous ne connaissons ni votre nom ni votre e-mail, l'identifiant d'assistance est le moyen de retrouver vos données. Nous répondons dans un délai d'un mois, prorogeable de deux mois en cas de demande complexe ; nous vous en informerons le cas échéant.

Réclamations. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données du pays où vous vivez ou travaillez, ou de celui où la violation aurait eu lieu. En France, il s'agit de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr/fr/plaintes. Au Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner's Office, ico.org.uk. Nous vous serions reconnaissants de nous laisser d'abord la possibilité de résoudre le problème à hi@flirtmodeapp.com.

Décisions automatisées. L'IA rédige une analyse de vos appels, et un contrôle de modération automatisé peut faire qu'un appel ne reçoive pas d'analyse. Rien de tout cela ne produit d'effets juridiques à votre égard ni ne vous affecte de manière significative de façon similaire, et nous ne prenons pas de décisions de ce type par des moyens automatisés.

Mineurs. Flirt Mode est réservé aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne traitons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans.

Ce que nous collectons

Lorsque vous téléchargez et utilisez l'app :

Audio de la session — votre voix est transmise en temps réel à l'API Realtime d'OpenAI pendant un appel. Nous n'enregistrons ni ne conservons jamais l'audio de vos sessions. OpenAI peut le conserver jusqu'à 30 jours pour détecter les abus (voir plus bas).
Transcriptions des appels — la transcription écrite de chaque appel est conservée de façon privée avec votre compte anonyme pendant 30 jours au maximum, envoyée à l'API Gemini de Google pour générer votre analyse après l'appel, puis supprimée automatiquement.
Personnages personnalisés — si vous créez votre propre personnage, ses réglages (prénom, traits de personnalité, lieu de rencontre, niveau de flirt, choix du visage et choix facultatifs de décor et d'objectif) sont conservés avec votre compte anonyme jusqu'à ce que vous supprimiez vos données. Le prénom que vous saisissez est vérifié par un filtre de modération automatique et envoyé à OpenAI dans le cadre des instructions du personnage pour l'appel.
Progression et séries — après chaque appel assez long pour donner lieu à un Replay, nous enregistrons un petit résumé avec votre compte anonyme : votre série en cours et votre meilleure série, le jour de votre dernier appel (dans votre fuseau horaire), le nombre d'appels et vos 30 dernières lectures du Replay (Étincelle, Curiosité et Assurance, chacune sur une échelle de 1 à 4) avec le jour de chacune. Il ne contient ni audio, ni transcription, ni prénom, et il est conservé jusqu'à ce que vous supprimiez vos données. Pour déterminer le jour dans votre fuseau horaire, l'app envoie le décalage horaire de votre fuseau avec votre demande de Replay.
Mémoire des personnages — si vous laissez activé « Les personnages se souviennent de moi » (Réglages), le Replay rédige après un appel une courte note sur quelque chose que vous avez confié, par exemple « Vous avez parlé d'escalade ». La note reste sur votre téléphone et n'est jamais partagée entre personnages. Au début de votre prochain appel avec ce personnage, l'app envoie la note avec la demande d'appel : notre prestataire de voix IA la reçoit pour cet appel, et elle est enregistrée avec le journal de cet appel sur nos serveurs. Vous pouvez la désactiver ou l'effacer à tout moment dans Réglages ou sur la fiche d'un personnage ; supprimer l'app l'efface de votre téléphone.
Historique d'achats — ce que vous avez acheté et quand, traité par Apple et RevenueCat et lié à votre compte anonyme. Nous ne recevons ni ne conservons aucune donnée de carte bancaire.
ID de compte anonyme — un identifiant aléatoire créé à la première ouverture de l'app (sans nom, e-mail ni numéro de téléphone). Il relie vos appels, vos crédits et vos achats, et apparaît dans Réglages comme votre identifiant d'assistance.
Données d'usage — personnages choisis, durée des sessions et événements dans l'app, collectés avec PostHog et liés à votre ID de compte anonyme. Nous les utilisons pour comprendre comment l'app est utilisée et corriger ce qui ne va pas. Elles ne contiennent jamais d'audio, de transcriptions ni le genre des personnes avec qui vous choisissez de flirter. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans Réglages → Partager les statistiques d'usage.
Données de plantage et de performance — collectées avec Sentry. Les rapports de plantage (rapports d'erreurs) ne sont pas liés à votre compte. Les données de performance sont liées uniquement à l'identifiant d'installation propre à Sentry, jamais à notre identifiant de compte ni à votre identité. Les rapports de plantage ne font pas partie de « Partager les statistiques d’usage » et restent actifs, car ils nous servent à trouver et corriger les plantages. Pour vous y opposer, écrivez à hi@flirtmodeapp.com.
Réglages de l'appel — le personnage que vous avez appelé, la personne avec qui vous avez choisi de flirter (des femmes ou des hommes) et la langue de la conversation sont enregistrés avec le journal de chaque appel. Le choix de la langue de l'app elle-même est conservé uniquement sur votre appareil.
Vérification de l'appareil pour l'appel d'introduction — pour offrir un appel d'introduction par iPhone, nous utilisons DeviceCheck d'Apple afin de marquer votre appareil d'un simple indicateur « appel d'introduction utilisé ». C'est Apple qui conserve cet indicateur, pas nous, et il n'est lié ni à votre nom ni à aucune donnée d'identification. Il subsiste même si vous supprimez vos données ou réinstallez l'app.

Ce que nous ne collectons pas

Nous n'enregistrons ni ne conservons l'audio de vos sessions. Les transcriptions sont uniquement du texte et sont supprimées au bout de 30 jours.
Nous ne collectons aucun dossier médical ni donnée de santé.
Nous n'accédons ni à vos contacts, ni à votre appareil photo, ni à vos photos, ni à votre position précise.
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner des modèles d'IA, et OpenAI et Google non plus, selon les conditions des API que nous utilisons.
Nous ne vous suivons pas sur les apps ou sites web d'autres sociétés.

Comment nous utilisons vos données

Pour faire fonctionner l'app et proposer les sessions vocales
Pour rédiger l'analyse que vous voyez après chaque appel
Pour vérifier vos crédits de session et l'état de vos achats
Pour diagnostiquer les plantages et corriger les bugs
Pour comprendre comment l'app est utilisée et l'améliorer

Prestataires d'IA tiers

Nous n'envoyons votre voix et vos transcriptions à ces prestataires qu'après que vous avez donné votre consentement sur l'écran de consentement, avant votre premier appel. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans Réglages → Désactiver les appels vocaux IA.

Flirt Mode utilise l'API Realtime d'OpenAI pour les sessions vocales. Pendant une session, l'audio de votre voix est envoyé directement à OpenAI par une connexion sécurisée afin qu'il puisse générer les réponses parlées du personnage IA. OpenAI ne l'utilise pas pour entraîner ses modèles. OpenAI peut conserver les données de l'API jusqu'à 30 jours uniquement pour détecter les abus, puis les supprime (sauf obligation légale de les conserver plus longtemps). Soumis à la politique de confidentialité d'OpenAI.

Si vous créez votre propre personnage, le prénom que vous saisissez est vérifié par un filtre de modération automatique et envoyé à OpenAI dans le cadre des instructions du personnage pour l'appel. Les réglages du personnage (prénom, traits, choix du visage et choix facultatifs de décor et d'objectif) sont conservés avec votre compte jusqu'à ce que vous supprimiez vos données.

Après un appel, la transcription écrite est envoyée à l'API Gemini de Google pour rédiger votre analyse. Elle est envoyée via l'API payante de Google, qui ne l'utilise pas pour entraîner les modèles de Google. Google peut la conserver jusqu'à 55 jours uniquement pour détecter les abus, puis la supprime. Soumis aux conditions de l'API Gemini.

Autres services tiers

Google Firebase — authentification et services de backend
RevenueCat — gestion des achats intégrés
Sentry — rapports de plantage (non liés à votre compte) et données de performance (liées uniquement à l'identifiant d'installation propre à Sentry, pas à notre identifiant de compte ni à votre identité)
PostHog — analyse produit (événements d'usage dans l'app)

Chaque service a sa propre politique de confidentialité. Nous ne partageons pas vos données avec eux au-delà de ce qui est nécessaire pour faire fonctionner l'app.

Conservation des données

Nous ne conservons jamais l'audio des sessions. Les transcriptions des appels et l'analyse rédigée à partir de celles-ci sont supprimées automatiquement au bout de 30 jours. Votre résumé de progression (séries et lectures du Replay) est conservé jusqu'à ce que vous supprimiez vos données. Les données d'usage, de plantage et de performance sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour faire fonctionner et améliorer l'app. Nous conservons l'identifiant de transaction Apple de chaque achat d'appels afin qu'un même achat ne soit jamais crédité deux fois ; une fois vos données supprimées, il n'est plus lié à aucun compte. Vous pouvez supprimer tout ce que nous détenons sur vous à tout moment depuis l'app (Réglages → Supprimer mes données).

Vie privée des mineurs

Flirt Mode est réservé aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'une personne de moins de 18 ans a utilisé l'app, écrivez-nous à hi@flirtmodeapp.com et nous nous en occuperons immédiatement.

Vos droits

Supprimer vos données : dans l'app, allez dans Réglages → Supprimer mes données. Cela efface immédiatement de nos serveurs et de RevenueCat votre historique d'appels (y compris les notes de mémoire envoyées avec les appels), les transcriptions, les analyses, votre progression et vos séries, les crédits d'appel inutilisés et l'historique d'achats. Nous ne conservons que les identifiants de transaction de l'App Store, désormais sans lien avec vous, pour qu'un même achat ne soit pas crédité deux fois. Les packs de personnages que vous avez achetés restent associés à votre compte Apple et reviennent avec Restaurer les achats. Les appels inutilisés et le pack bonus que vous avez choisi avec un achat de 3 appels ne peuvent pas être restaurés.

Retirer le consentement pour l'IA : Réglages → Désactiver les appels vocaux IA.

Ne plus partager les statistiques d'usage : Réglages → Partager les statistiques d'usage → Désactivé. Plus rien n'est envoyé à PostHog depuis cet appareil.

Pour obtenir une copie de vos données, ou si vous ne pouvez pas utiliser l'app, écrivez à hi@flirtmodeapp.com en indiquant votre identifiant d'assistance (Réglages → Identifiant d'assistance). Nous répondons sous 30 jours.

Pour révoquer l'accès au micro : Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Micro → Flirt Mode.

Modifications de cette politique

Si nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur indiquée ci-dessus et nous le signalerons dans l'app. Si vous continuez à utiliser l'app après la publication des modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

Contact

Flirt Mode
ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA
hi@flirtmodeapp.com

Voir aussi nos mentions légales.