מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Flirt Mode היא אפליקציית iOS (״האפליקציה״, ״השירות״). המסמך הזה מסביר איזה מידע אנחנו אוספים, למה, ומה עושים איתו. את האפליקציה מפעילה ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA. כתובת האימייל שלנו: hi@flirtmodeapp.com. למי שגר בישראל חלה גם הפסקה ״משתמשים בישראל (חוק הגנת הפרטיות)״ בהמשך. היא משלימה את המדיניות וכוללת פרטים על הסכמה, העברת מידע אל מחוץ לישראל, זכויות ותלונות.

מי שגר באזור הכלכלי האירופי (EEA) או בבריטניה, מוזמן לקרוא גם את למשתמשים ב-EEA ובבריטניה (GDPR). מי שגר במקסיקו, מוזמן לקרוא גם את למשתמשים במקסיקו (הודעת פרטיות). מי שגר בבריטניה, בקנדה או באוסטרליה, מוזמן לקרוא גם את למשתמשים בבריטניה, למשתמשים בקנדה או למשתמשים באוסטרליה.

איזה מידע אנחנו אוספים

בהורדת האפליקציה ובשימוש בה:

• אודיו של השיחה — בזמן שיחה הקול מועבר בזמן אמת אל ה-Realtime API של OpenAI. אנחנו אף פעם לא מקליטים ולא שומרים את הקול משיחות. OpenAI עשויה לשמור אותו עד 30 יום, לצורך זיהוי שימוש לרעה בלבד (ראו בהמשך). אנחנו לא יוצרים טביעות קול.
• תמלילי שיחות — תמליל הטקסט של כל שיחה נשמר באופן פרטי עד 30 יום, יחד עם החשבון האנונימי, נשלח ל-Gemini API של Google כדי לכתוב את ה-Replay אחרי השיחה, ואז נמחק אוטומטית.
• דמויות אישיות — אם יוצרים דמות אישית, ההגדרות שלה (שם, תכונות אישיות, איפה נפגשתם, רמת הפלירטוט, בחירת הפנים ובחירות ההגדרה והמטרה האופציונליות) נשמרות עם החשבון האנונימי עד שמוחקים את הנתונים. השם שמקלידים נבדק במסנן סינון אוטומטי ונשלח ל-OpenAI כחלק מהוראות הדמות לשיחה.
• התקדמות ורצפים — אחרי כל שיחה שארוכה מספיק בשביל Replay, אנחנו שומרים עם החשבון האנונימי סיכום קטן: הרצף הנוכחי והרצף הטוב ביותר, היום של השיחה האחרונה (לפי אזור הזמן), מספר השיחות ו-30 קריאות ה-Replay האחרונות (ניצוץ, סקרנות וביטחון, כל אחת ברמה מ-1 עד 4) עם היום של כל אחת. אין בו אודיו, תמליל או שמות, והוא נשמר עד שמוחקים את הנתונים. כדי לחשב את היום לפי אזור הזמן, האפליקציה שולחת את הפרש אזור הזמן יחד עם בקשת ה-Replay.
• זיכרון הדמויות — אם משאירים פעיל את ״הדמויות זוכרות אותי״ (הגדרות), אחרי Replay נכתבת הערה קצרה אחת על משהו ששיתפת, למשל ״הזכרת טיפוס הרים״. ההערה נשמרת בטלפון ואף פעם לא משותפת בין דמויות. בתחילת השיחה הבאה עם אותה דמות האפליקציה שולחת את ההערה יחד עם בקשת השיחה: ספק הקול של הבינה המלאכותית שלנו מקבל אותה לצורך אותה שיחה, והיא נשמרת ברישום של השיחה הזו בשרתים שלנו. אפשר לכבות אותה או למחוק אותה בכל רגע בהגדרות או בפרופיל של דמות. מחיקת האפליקציה מסירה אותה מהטלפון.
• נתוני רכישה — מה נרכש ומתי. מטופלים על ידי Apple ו-RevenueCat וקשורים לחשבון האנונימי. אנחנו לא מקבלים ולא שומרים פרטי כרטיס תשלום.
• מזהה חשבון אנונימי — קוד אקראי שנוצר בפתיחה הראשונה של האפליקציה (בלי שם, אימייל או מספר טלפון). הוא מקשר בין השיחות, היתרה והרכישות, ומופיע בהגדרות בשם מזהה תמיכה.
• נתוני שימוש — הדמויות שנבחרו, משך השיחות ואירועים באפליקציה, נאספים באמצעות PostHog וקשורים למזהה החשבון האנונימי. משתמשים בהם כדי להבין איך האפליקציה בשימוש ולתקן תקלות. הם לא כוללים אף פעם קול, תמלילים או מידע על מי רוצים לפלרטט איתו. אפשר לכבות אותם בכל רגע בהגדרות ← שיתוף סטטיסטיקות שימוש.
• נתוני קריסות — דוחות שגיאות ונתוני ביצועים, נאספים באמצעות Sentry. דוחות הקריסה לא קשורים לחשבון. נתוני הביצועים קשורים רק למזהה ההתקנה של Sentry עצמה, ולעולם לא למזהה החשבון שלנו או לזהות שלך. דוחות קריסה אינם חלק מ„שיתוף סטטיסטיקות שימוש” והם נשארים פעילים, כי כך אנחנו מוצאים ומתקנים קריסות. להתנגדות, כתבו אל hi@flirtmodeapp.com.
• הגדרות השיחה — הדמות שהתקשרו אליה, עם מי מפלרטטים (נשים או גברים) ושפת השיחה נשמרים ברישום של כל שיחה. הרישום כולל גם אסימון מכשיר (מ-DeviceCheck ומ-App Attest של Apple) שאנחנו משתמשים בו כדי להעניק שיחת היכרות אחת לכל מכשיר. בחירת שפת האפליקציה עצמה נשארת במכשיר בלבד.
• אימות מכשיר לשיחת ההיכרות — כדי להעניק שיחת היכרות אחת לכל אייפון אנחנו משתמשים ב-DeviceCheck של Apple, שמסמן את המכשיר בפרט אחד: ״שיחת ההיכרות נוצלה״. הסימון נשמר אצל Apple ולא אצלנו, והוא לא קשור לשם או למידע מזהה. את אסימון המכשיר ששימש לבדיקה הזו אנחנו שומרים עם רישום השיחה. הסימון נשאר גם אחרי מחיקת נתונים או התקנה מחדש.

מה אנחנו לא אוספים

• אנחנו לא מקליטים ולא שומרים את הקול משיחות. התמלילים הם טקסט בלבד ונמחקים אחרי 30 יום.
• אנחנו לא אוספים רשומות רפואיות או נתוני בריאות.
• אין לנו גישה לאנשי הקשר, למצלמה, לתמונות או למיקום המדויק.
• אנחנו לא מוכרים את המידע לצדדים שלישיים.
• אנחנו לא משתמשים במידע כדי לאמן מודלים של בינה מלאכותית. לפי תנאי ה-API שבהם אנחנו משתמשים, גם OpenAI ו-Google לא עושות זאת.
• אנחנו לא עוקבים אחרי המשתמשים באפליקציות או באתרים של חברות אחרות.

איך אנחנו משתמשים במידע

• להפעלת האפליקציה ולמתן השיחות הקוליות
• ליצירת ה-Replay שמופיע אחרי כל שיחה
• לבדיקת יתרת השיחות ומצב הרכישות
• לאיתור קריסות ותיקון תקלות
• להבנה של אופן השימוש באפליקציה ולשיפורה

ספקי בינה מלאכותית חיצוניים

אנחנו שולחים קול ותמלילים לספקים האלה רק אחרי הסכמה במסך ההסכמה, לפני השיחה הראשונה. אפשר לבטל את ההסכמה בכל רגע בהגדרות ← כיבוי שיחות קוליות עם בינה מלאכותית.

Flirt Mode משתמשת ב-Realtime API של OpenAI לשיחות הקוליות. בזמן שיחה הקול נשלח ישירות ל-OpenAI בחיבור מאובטח, כדי שדמות הבינה המלאכותית תוכל לענות בקול. OpenAI מעבדת את האודיו כמעבדת מידע מטעמנו ולא יוצרת טביעות קול. היא לא משתמשת בו לאימון מודלים. OpenAI עשויה לשמור נתוני API עד 30 יום, לצורך זיהוי שימוש לרעה בלבד, ואז למחוק אותם (אלא אם הדין מחייב שמירה ארוכה יותר). חלה מדיניות הפרטיות של OpenAI.

אם יוצרים דמות אישית, השם שמקלידים נבדק במסנן סינון אוטומטי ונשלח ל-OpenAI כחלק מהוראות הדמות לשיחה. ההגדרות של הדמות האישית (שם, תכונות, בחירת הפנים ובחירות ההגדרה והמטרה האופציונליות) נשמרות עם החשבון עד שמוחקים את הנתונים.

לפני יצירת ה-Replay, התמליל נבדק גם בשירות הסינון של OpenAI. לשיחות שחורגות מכללי התוכן שלנו לא נוצר Replay.

אחרי השיחה תמליל הטקסט נשלח ל-Gemini API של Google כדי לכתוב את ה-Replay. השליחה נעשית דרך ה-API בתשלום של Google, שלא משתמש בתמלילים לאימון המודלים של Google. Google עשויה לשמור אותם עד 55 יום, לצורך זיהוי שימוש לרעה בלבד, ואז למחוק אותם. חלים תנאי ה-API של Gemini.

שירותי צד שלישי נוספים

• Google Firebase — אימות ושירותי שרת
• RevenueCat — ניהול רכישות באפליקציה
• Sentry — דוחות קריסות ושגיאות
• PostHog — אנליטיקת מוצר (אירועי שימוש באפליקציה)

לכל שירות יש מדיניות פרטיות משלו. אנחנו משתפים איתם רק את המידע הנדרש להפעלת האפליקציה.

משך שמירה

אנחנו אף פעם לא שומרים אודיו של שיחות. תמלילי השיחות וה-Replay שנוצר מהם נמחקים אוטומטית אחרי 30 יום. סיכום ההתקדמות שלך (רצפים וקריאות Replay) נשמר עד שמוחקים את הנתונים. נתוני שימוש וקריסות נשמרים כל עוד הם נחוצים להפעלת האפליקציה ולשיפורה. את מזהה העסקה של Apple בכל רכישת שיחות אנחנו שומרים כדי שאותה רכישה לא תיזקף פעמיים. אחרי מחיקת הנתונים המזהה הזה כבר לא קשור לאף חשבון. אפשר למחוק בכל רגע את כל מה ששמור עליך, ישירות מהאפליקציה (הגדרות ← מחיקת הנתונים שלי).

קטינים

Flirt Mode מיועדת למבוגרים מגיל 18 ומעלה בלבד. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על מי שמתחת לגיל 18. מי שסבור שמישהו מתחת לגיל 18 השתמש באפליקציה מוזמן לכתוב ל- hi@flirtmodeapp.com , ואנחנו נבדוק את זה מיד.

הזכויות שלך

מחיקת הנתונים: באפליקציה, הגדרות ← מחיקת הנתונים שלי. היסטוריית השיחות (כולל הערות זיכרון שנשלחו עם שיחות), התמלילים, ה-Replay, ההתקדמות והרצפים, השיחות שלא נוצלו ונתוני הרכישה נמחקים מיד מהשרתים שלנו ומ-RevenueCat. נשארים רק מזהי עסקאות של App Store, בלי קשר אליך, כדי שאותה רכישה לא תיזקף פעמיים. חבילות דמויות שנרכשו נשארות קשורות למזהה Apple וחוזרות דרך ״שחזור רכישות״. שיחות שלא נוצלו וחבילת הבונוס שנבחרה עם קניית 3 שיחות אי אפשר לשחזר.

ביטול ההסכמה לעיבוד בבינה מלאכותית: הגדרות ← כיבוי שיחות קוליות עם בינה מלאכותית.

הפסקת שיתוף סטטיסטיקות שימוש: הגדרות ← שיתוף סטטיסטיקות שימוש ← כבוי. מאותו רגע המכשיר לא שולח דבר ל-PostHog.

כדי לקבל עותק של המידע, או אם אי אפשר להשתמש באפליקציה, כותבים ל- hi@flirtmodeapp.com ומציינים את מזהה התמיכה (הגדרות ← מזהה תמיכה). אנחנו עונים תוך 30 יום.

לביטול הרשאת המיקרופון: הגדרות iOS ← פרטיות ואבטחה ← מיקרופון ← Flirt Mode.

למשתמשים ב-EEA ובבריטניה (GDPR)

מי שגר באזור הכלכלי האירופי (EEA) או בבריטניה כפוף לתקנת ההגנה על מידע אישי של האיחוד האירופי (GDPR) או ל-GDPR של בריטניה, לפי העניין, לגבי הטיפול שלנו במידע האישי שלו. הפסקה הזו משלימה את שאר המדיניות.

איש קשר להגנת מידע (סעיף 27 ל-GDPR) ונתוני קול. אין לנו מפעל או נציגות באיחוד האירופי. איש הקשר שלנו לענייני הגנת מידע הוא Ilan Dee (hi@flirtmodeapp.com). לא מינינו נציג לפי סעיף 27 ל-GDPR. אנחנו לא יוצרים טביעות קול ולא מזהים אותך לפי הקול: האודיו מועבר בזמן אמת אל OpenAI, שמעבדת אותו מטעמנו, רק כדי להפעיל את השיחה.

הגורם האחראי (Controller). הגורם האחראי למידע האישי שלך הוא ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA, מפעילת האפליקציה Flirt Mode. יצירת קשר: hi@flirtmodeapp.com.

למה אנחנו משתמשים במידע, והבסיס החוקי:

• הסכמה שלך — שליחת הקול ל-OpenAI בזמן שיחה, ושליחת תמליל השיחה לשירות הסינון של OpenAI ול-Google Gemini כדי לכתוב את ה-Replay. השיחות ובחירה עם מי מפלרטטים עשויות לחשוף מידע על חיי המין או על נטייה מינית. אנחנו מטפלים בכך רק בהסכמה מפורשת שלך, שניתנת במסך ההסכמה לפני השיחה הראשונה. אפשר לבטל את ההסכמה בכל רגע בהגדרות ← כיבוי שיחות קוליות עם בינה מלאכותית. ביטול ההסכמה לא פוגע בעיבוד שכבר בוצע.
• ביצוע החוזה איתך — יצירת החשבון האנונימי, הפעלת האפליקציה, מעקב אחרי הרכישות ויתרת השיחות והצגת הרצף וההתקדמות שלך.
• אינטרסים לגיטימיים שלנו — שמירה על אבטחת השירות ומניעת הונאה ושימוש לרעה (אימות המכשיר לשיחת ההיכרות, שמירת מזהי עסקאות של App Store כדי שרכישה לא תיזקף פעמיים, בדיקות סינון של תמלילים, בדיקת שיחות שמדווחים עליהן), ודוחות קריסות כדי שנוכל לתקן תקלות.
• אינטרסים לגיטימיים שלנו לשיפור האפליקציה — אנליטיקת שימוש ב-PostHog. אפשר להתנגד בכל רגע על ידי כיבוי הגדרות ← שיתוף סטטיסטיקות שימוש, ומאותו רגע המכשיר לא שולח דבר.
• חובות חוקיות — כשהדין מחייב אותנו לשמור מידע או למסור אותו.

העברות בינלאומיות. ספקי השירות שלנו — OpenAI, Google (Gemini API, Firebase ו-Google Cloud), RevenueCat, PostHog ו-Sentry — מעבדים מידע בארצות הברית. כשספק מוסמך במסגרת הפרטיות בין האיחוד האירופי לארצות הברית (EU-U.S. Data Privacy Framework) ובהרחבה שלה לבריטניה, אנחנו נשענים על ההסמכה הזו. אחרת אנחנו נשענים על סעיפי החוזה הסטנדרטיים של הנציבות האירופית (Standard Contractual Clauses), עם התוסף הבריטי (UK Addendum) למידע מבריטניה. אפשר לבקש מאיתנו פרטים נוספים על ההגנות האלה בכתובת hi@flirtmodeapp.com. Apple מטפלת ברכישות ב-App Store ובאימות המכשיר לפי מדיניות הפרטיות שלה.

משך שמירה. קול השיחה: אף פעם לא נשמר אצלנו (OpenAI עשויה לשמור אותו עד 30 יום לזיהוי שימוש לרעה). תמלילים ו-Replay: עד 30 יום, ואז נמחקים אוטומטית (Google עשויה לשמור תמלילים עד 55 יום לזיהוי שימוש לרעה). חשבון, יתרה, נתוני רכישה, סיכום התקדמות והגדרות של דמויות אישיות: עד שהנתונים נמחקים. הערת הזיכרון של דמות: בטלפון עד שמוחקים אותה או מוחקים את האפליקציה. עותק שנשלח עם שיחה נשמר ברישום של אותה שיחה עד שהנתונים נמחקים. מזהי עסקאות של App Store: נשמרים בלי קשר אליך, כדי שרכישה לא תיזקף פעמיים. נתוני שימוש וקריסות: כל עוד הם נחוצים להפעלת האפליקציה ולשיפורה.

הזכויות שלך. יש זכות לעיין במידע, לתקן אותו, למחוק אותו, להגביל את העיבוד, לקבל אותו בפורמט נייד (ניידות מידע), להתנגד לעיבוד שמבוסס על אינטרסים לגיטימיים ולבטל הסכמה בכל רגע. כך אפשר לממש אותן:

• מחיקה: הגדרות ← מחיקת הנתונים שלי, באפליקציה.
• ביטול הסכמה: הגדרות ← כיבוי שיחות קוליות עם בינה מלאכותית.
• התנגדות לאנליטיקה: הגדרות ← שיתוף סטטיסטיקות שימוש ← כבוי.
• כל דבר אחר (עיון, עותק של המידע, תיקון, הגבלה, ניידות): כותבים ל- hi@flirtmodeapp.com ומציינים את מזהה התמיכה (הגדרות ← מזהה תמיכה). מכיוון שאנחנו לא מכירים את השם או את כתובת האימייל, מזהה התמיכה הוא הדרך למצוא את המידע. אנחנו עונים תוך חודש, ובבקשות מורכבות אפשר להאריך את המועד בעוד חודשיים. אם זה יקרה, נעדכן.

תלונות. אפשר להגיש תלונה לרשות להגנת מידע במדינה שבה גרים או עובדים, או שבה לדעתך התרחשה ההפרה. בספרד זו Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), aepd.es. בבריטניה זה משרד נציב המידע (Information Commissioner's Office), ico.org.uk. נשמח לקבל הזדמנות לטפל בעניין קודם, דרך hi@flirtmodeapp.com.

החלטות אוטומטיות. הבינה המלאכותית כותבת Replay לשיחות, ובדיקת תוכן אוטומטית עשויה לגרום לכך שלשיחה מסוימת לא ייווצר Replay. אף אחד מאלה לא יוצר השפעה משפטית עליך או השפעה מהותית דומה, ואנחנו לא מקבלים החלטות אוטומטיות מהסוג הזה.

קטינים. Flirt Mode מיועדת למבוגרים מגיל 18 ומעלה בלבד. אנחנו לא מעבדים ביודעין מידע על מי שמתחת לגיל 18.

למשתמשים במקסיקו (הודעת פרטיות)

הפסקה הזו היא הודעת הפרטיות שלנו (aviso de privacidad) לפי החוק הפדרלי של מקסיקו להגנה על מידע אישי המוחזק בידי גורמים פרטיים (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) והתקנות שלו. היא משלימה את שאר המדיניות.

הגורם האחראי. ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA (״הגורם האחראי״), מפעילת האפליקציה Flirt Mode, אחראית למידע האישי שלך. יצירת קשר: hi@flirtmodeapp.com.

מידע אישי שאנחנו מעבדים. המידע שמפורט למעלה תחת ״איזה מידע אנחנו אוספים״: מזהה חשבון אנונימי, אודיו של שיחות (מועבר בזמן אמת ואינו נשמר אצלנו), תמלילים ו-Replay, הגדרות השיחה (הדמות, עם מי מפלרטטים, שפת השיחה), סיכום התקדמות, נתוני רכישה, אימות המכשיר לשיחת ההיכרות, נתוני שימוש ונתוני קריסות. אנחנו לא מבקשים שם, אימייל, מספר טלפון או כתובת. השיחות ובחירה עם מי מפלרטטים עשויות לחשוף העדפות מיניות, שהדין המקסיקני רואה כמידע אישי רגיש. אנחנו מעבדים אותו רק בהסכמה מפורשת שלך, שניתנת במסך ההסכמה לפני השיחה הראשונה.

מטרות עיקריות (נחוצות כדי לספק את השירות שביקשת):

• הפעלת שיחות קוליות עם דמויות בינה מלאכותית
• כתיבת ה-Replay אחרי כל שיחה
• ניהול החשבון האנונימי, הרכישות ויתרת השיחות
• אבטחה, מניעת הונאה וסינון, כולל אימות המכשיר לשיחת ההיכרות
• איתור קריסות ותיקון תקלות
• מענה לפניות תמיכה ולבקשות לגבי המידע

מטרות משניות (לא נחוצות לשירות):

• אנליטיקת שימוש ב-PostHog, כדי להבין איך משתמשים באפליקציה ולשפר אותה

אפשר לסרב למטרה המשנית בכל רגע, בלי לפגוע בשירות, על ידי כיבוי הגדרות ← שיתוף סטטיסטיקות שימוש, או בכתיבה ל- hi@flirtmodeapp.com.

מי מעבד את המידע בשבילנו. אנחנו משתמשים בספקי שירות שפועלים מטעמנו (מעבדים, או encargados): OpenAI (קול), Google (Gemini API, Firebase ו-Google Cloud), RevenueCat (רכישות), PostHog (אנליטיקה) ו-Sentry (דוחות קריסות). הם נמצאים בארצות הברית. העברת מידע למעבדים שמטפלים בו מטעמנו לא דורשת את הסכמתך. Apple מטפלת ברכישות ב-App Store ובאימות המכשיר לפי מדיניות הפרטיות שלה. אנחנו לא מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורכיהם שלהם, ואנחנו לא מוכרים אותו.

זכויות ARCO וביטול הסכמה. יש זכות לעיין במידע האישי (Acceso), לתקן אותו (Rectificación), לבטל אותו, כלומר למחוק (Cancelación), ולהתנגד לשימוש בו למטרות מסוימות (Oposición). אלה זכויות ARCO. אפשר גם לבטל את ההסכמה בכל רגע. אפשר למחוק את הנתונים ישירות בהגדרות ← מחיקת הנתונים שלי, ולבטל את ההסכמה לעיבוד בבינה מלאכותית בהגדרות ← כיבוי שיחות קוליות עם בינה מלאכותית. לכל בקשה אחרת כותבים ל- hi@flirtmodeapp.com ומציינים:

• את מזהה התמיכה (הגדרות ← מזהה תמיכה), שבאמצעותו אנחנו מזהים את המידע, מכיוון שאנחנו לא מכירים את השם
• תיאור ברור של הזכות שרוצים לממש ושל המידע שהיא נוגעת אליו
• אם מדובר בתיקון, את השינוי הרצוי

נודיע את החלטתנו תוך 20 ימי עסקים מקבלת בקשה מלאה, ואם הבקשה תאושר נבצע אותה תוך 15 ימי עסקים נוספים. אם נצטרך מידע נוסף, נפנה תוך 5 ימי עסקים, ויהיו 10 ימי עסקים להשיב. אנחנו משיבים באימייל, ובבקשות עיון נשלח עותק אלקטרוני של המידע. מי שלא מרוצה מהתשובה יכול לפנות לרשות המוסמכת להגנת מידע במקסיקו.

הגבלת שימוש או חשיפה. מעבר להגדרות שלמעלה, אפשר לבקש מאיתנו להגביל את השימוש במידע או את חשיפתו בכתיבה ל- hi@flirtmodeapp.com.

שינויים בהודעה. נפרסם כל שינוי בהודעה הזו בדף הזה, נעדכן את תאריך התוקף שבראש הדף, ונודיע באפליקציה כששינוי הוא מהותי.

למשתמשים בבריטניה

מי שגר בבריטניה כפוף ל-GDPR של בריטניה ולחוק הגנת המידע 2018 (Data Protection Act 2018) לגבי המידע האישי שלו. כל מה שכתוב בפסקה EEA ובריטניה (GDPR) למעלה חל גם עליך, כולל זהות הגורם האחראי, הבסיסים החוקיים, הזכויות ומשך השמירה. הפסקה הזו מוסיפה את הנקודות הייחודיות לבריטניה.

מידע בקטגוריה מיוחדת. השיחות ובחירה עם מי מפלרטטים עשויות לחשוף מידע על חיי המין או על נטייה מינית. אנחנו מעבדים אותו רק בהסכמה מפורשת שלך, שניתנת לפני השיחה הראשונה. אפשר לבטל אותה בכל רגע בהגדרות ← כיבוי שיחות קוליות עם בינה מלאכותית.

העברות אל מחוץ לבריטניה. הספקים שלנו מעבדים מידע בארצות הברית. כשספק מוסמך בהרחבה הבריטית של מסגרת הפרטיות בין האיחוד האירופי לארצות הברית (UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework), אנחנו נשענים עליה. אחרת אנחנו נשענים על התוסף הבריטי להעברות מידע בינלאומיות לסעיפי החוזה הסטנדרטיים של הנציבות האירופית (UK International Data Transfer Addendum), או על ההסכם הבריטי להעברות מידע בינלאומיות (UK International Data Transfer Agreement). מי שרוצה פרטים מוזמן לפנות אלינו בכתובת hi@flirtmodeapp.com .

הבקשות שלך. כדאי להשתמש בפקדים שבאפליקציה כשאפשר (הגדרות ← מחיקת הנתונים שלי, כיבוי שיחות קוליות עם בינה מלאכותית, שיתוף סטטיסטיקות שימוש). לכל דבר אחר כותבים לנו עם מזהה התמיכה. אנחנו עונים תוך חודש.

תלונות. אפשר להגיש תלונה למשרד נציב המידע (ICO) בכתובת ico.org.uk או בטלפון 0303 123 1113. נשמח לטפל בעניין קודם, ולכן כדאי לכתוב אלינו ל- hi@flirtmodeapp.com.

גיל. Flirt Mode מיועדת למבוגרים מגיל 18 ומעלה בלבד.

למשתמשים בקנדה

מי שגר בקנדה כפוף לחוק הגנת המידע האישי והמסמכים האלקטרוניים (PIPEDA) לגבי הטיפול של ElEvInvest במידע האישי שלו. בחלק מהמחוזות יש חוקי פרטיות משלהם למגזר הפרטי, ואנחנו פועלים לפיהם כשהם חלים.

אחריותיות. ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA, אחראית למידע האישי שלך. שאלות בנושא פרטיות אפשר לשלוח ל- hi@flirtmodeapp.com.

הסכמה. אנחנו אוספים רק את מה שהאפליקציה צריכה, כמפורט למעלה תחת ״איזה מידע אנחנו אוספים״. מכיוון שהשיחות ובחירה עם מי מפלרטטים עשויות להיות רגישות, אנחנו מבקשים הסכמה מפורשת לפני השיחה הראשונה. אפשר לבטל אותה בכל רגע בהגדרות ← כיבוי שיחות קוליות עם בינה מלאכותית. אחרי ביטול ההסכמה אי אפשר להשתמש בשיחות קוליות.

עיבוד מחוץ לקנדה. ספקי השירות שלנו (OpenAI, Google, RevenueCat, PostHog ו-Sentry) מעבדים מידע בארצות הברית. לפי הדין האמריקאי, בתי משפט ורשויות שם עשויים לקבל גישה למידע שלך.

הזכויות שלך. אפשר לבקש גישה למידע האישי, לבקש שנתקן אותו ולבטל הסכמה. אפשר למחוק הכול בהגדרות ← מחיקת הנתונים שלי, או לכתוב ל- hi@flirtmodeapp.com עם מזהה התמיכה. אנחנו עונים תוך 30 יום.

תלונות. כדאי לכתוב לנו קודם. אפשר גם לפנות למשרד נציב הפרטיות של קנדה (Office of the Privacy Commissioner of Canada) בכתובת priv.gc.ca, או לרשות הפרטיות במחוז.

קוויבק וצרפתית. האפליקציה זמינה בצרפתית, אבל הפסקה הזו לא הותאמה לחוק הפרטיות של קוויבק למגזר הפרטי (חוק 25). מי שגר בקוויבק ורוצה להשתמש באפליקציה או להגיש בקשה מוזמן לכתוב לנו.

גיל. Flirt Mode מיועדת למבוגרים מגיל 18 ומעלה בלבד.

למשתמשים באוסטרליה

מי שגר באוסטרליה: אנחנו מטפלים במידע האישי בהתאם לחוק הפרטיות 1988 (Privacy Act 1988) ולעקרונות הפרטיות האוסטרליים (APPs). איננו בטוחים שהחוק חל עלינו כעסק אמריקאי, אבל אנחנו מיישמים את הסטנדרטים שלו על משתמשים באוסטרליה בכל מקרה.

מי האחראי. ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA. יצירת קשר: hi@flirtmodeapp.com.

מידע רגיש. השיחות ובחירה עם מי מפלרטטים עשויות לחשוף נטייה מינית או התנהגות מינית, שהחוק רואה כמידע רגיש. אנחנו אוספים אותו רק בהסכמה שלך, שניתנת לפני השיחה הראשונה. אפשר לבטל אותה בהגדרות ← כיבוי שיחות קוליות עם בינה מלאכותית.

חשיפה מחוץ לאוסטרליה (APP 8). הספקים שלנו (OpenAI, Google, RevenueCat, PostHog ו-Sentry) נמצאים בארצות הברית ומעבדים שם את המידע. יש לנו חוזים איתם שמחייבים טיפול נאות במידע אישי. מתן ההסכמה והשימוש בשיחות קוליות מהווים אישור לכך שייתכן שהגורמים האלה בחו״ל אינם כפופים לעקרונות הפרטיות האוסטרליים.

גישה ותיקון. אפשר לבקש בכל רגע לראות את המידע או לתקן אותו. אפשר למחוק את הנתונים בהגדרות ← מחיקת הנתונים שלי, או לכתוב ל- hi@flirtmodeapp.com עם מזהה התמיכה. אנחנו עונים תוך 30 יום.

תלונות. כדאי לפנות אלינו קודם בכתובת hi@flirtmodeapp.com. אם התשובה לא מספקת, אפשר להגיש תלונה למשרד נציב המידע האוסטרלי (OAIC) בכתובת oaic.gov.au.

גיל. Flirt Mode מיועדת למבוגרים מגיל 18 ומעלה בלבד.

משתמשים בישראל (חוק הגנת הפרטיות)

על עיבוד מידע אישי של מי שנמצא בישראל חל חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן (תיקון 13, שנכנס לתוקף באוגוסט 2025). הפסקה הזו משלימה את שאר המדיניות, ובמקרה של סתירה היא גוברת, ככל שהדין מחייב.

בעלת המאגר והאחראית לעיבוד. האחראית לעיבוד המידע האישי היא ElEvInvest, 418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA, מפעילת האפליקציה Flirt Mode. איש הקשר להגנת מידע: Ilan Dee, hi@flirtmodeapp.com.

מידע בעל רגישות מיוחדת. תמלילי השיחות והמשוב עלולים לחשוף מידע על החיים האינטימיים של אדם, והדין הישראלי רואה במידע כזה מידע בעל רגישות מיוחדת. גם הבחירה עם מי מפלרטטים (נשים או גברים) יכולה לרמוז על מידע כזה. לכן אנחנו מבקשים הסכמה מפורשת לפני השיחה הראשונה, באפליקציה, במסך ההסכמה. אפשר לבטל אותה בכל רגע בהגדרות ← כיבוי שיחות קוליות עם בינה מלאכותית. בלי הסכמה שיחות קוליות אינן זמינות. ביטול ההסכמה לא פוגע בחוקיות העיבוד שנעשה לפניו.

העברת מידע אל מחוץ לישראל. הקול והתמלילים מעובדים מחוץ לישראל, בארצות הברית, על ידי הספקים שלנו: OpenAI (קול חי בזמן השיחה), Google Gemini (תמלילים ו-Replay), Firebase ו-Google Cloud, PostHog ו-Sentry, וכן RevenueCat (נתוני רכישה). ההעברה מתבססת על ההסכמה המפורשת שלך, שאנחנו מבקשים באפליקציה לפני השיחה הראשונה. Apple מטפלת ברכישות ב-App Store ובאימות המכשיר לפי מדיניות הפרטיות שלה.

מטרות העיבוד ובסיסו.

• הסכמה מפורשת — שליחת הקול ל-OpenAI בזמן השיחה ושליחת תמליל השיחה ל-Google Gemini כדי לכתוב את ה-Replay.
• קיום ההתקשרות איתך — יצירת החשבון האנונימי, הפעלת האפליקציה וניהול הרכישות ויתרת השיחות.
• אינטרס לגיטימי שלנו — אבטחת השירות ומניעת הונאה ושימוש לרעה (אימות המכשיר לשיחת ההיכרות, שמירת מזהי עסקאות של App Store כדי שרכישה לא תיזקף פעמיים, בדיקות סינון אוטומטיות של תמלילים, בדיקת שיחות שמדווחים עליהן), דוחות קריסות לתיקון תקלות ואנליטיקת שימוש ב-PostHog לשיפור האפליקציה. אפשר להתנגד לאנליטיקה על ידי כיבוי הגדרות ← שיתוף סטטיסטיקות שימוש.
• חובות חוקיות — כשהדין מחייב אותנו לשמור מידע או למסור אותו.

אין טביעות קול. אנחנו לא יוצרים טביעות קול או מידע ביומטרי אחר לזיהוי. OpenAI מעבדת את אודיו השיחה כמעבדת מידע מטעמנו ולפי הוראותינו, למטרה אחת: ליצור את תגובות הדמות ולזהות שימוש לרעה.

משך שמירה. קול השיחה: אף פעם לא נשמר אצלנו (OpenAI עשויה לשמור אותו עד 30 יום לזיהוי שימוש לרעה). תמלילים ו-Replay: עד 30 יום, ואז נמחקים אוטומטית (Google עשויה לשמור תמלילים עד 55 יום לזיהוי שימוש לרעה). חשבון, יתרה, נתוני רכישה וסיכום התקדמות: עד שהנתונים נמחקים. מזהי עסקאות של App Store: נשמרים בלי קשר אליך, כדי שרכישה לא תיזקף פעמיים. נתוני שימוש וקריסות: כל עוד הם נחוצים להפעלת האפליקציה ולשיפורה.

הזכויות שלך. לפי החוק יש זכות לעיין במידע, לבקש לתקן אותו ולבקש למחוק אותו, וכן זכות לבטל הסכמה בכל רגע. כך אפשר לממש אותן:

• מחיקה: הגדרות ← מחיקת הנתונים שלי, באפליקציה.
• ביטול הסכמה: הגדרות ← כיבוי שיחות קוליות עם בינה מלאכותית.
• התנגדות לאנליטיקה: הגדרות ← שיתוף סטטיסטיקות שימוש ← כבוי.
• עיון, עותק של המידע ותיקון: כותבים ל-hi@flirtmodeapp.com ומציינים את מזהה התמיכה (הגדרות ← מזהה תמיכה). מכיוון שאנחנו לא מכירים את השם או את כתובת האימייל, מזהה התמיכה הוא הדרך למצוא את המידע. אנחנו עונים תוך 30 יום.

תלונות. אפשר להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל: gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority. נשמח אם תהיה לנו הזדמנות לטפל בעניין קודם, דרך hi@flirtmodeapp.com.

החלטות אוטומטיות. הבינה המלאכותית כותבת Replay לשיחות, ובדיקת תוכן אוטומטית עשויה לגרום לכך שלשיחה מסוימת לא ייווצר Replay. אף אחד מאלה לא יוצר השפעה משפטית עליך או השפעה מהותית דומה, ואנחנו לא מקבלים החלטות אוטומטיות מהסוג הזה.

גילוי על בינה מלאכותית. כל הדמויות ב-Flirt Mode הן בינה מלאכותית ולא אנשים אמיתיים. הקולות והתגובות נוצרים בזמן אמת על ידי מודל בינה מלאכותית.

רכישות ויישוב מחלוקות. רכישות של תוכן דיגיטלי באפליקציה מתבצעות ומחויבות דרך Apple. לא מונה גוף ייעודי ליישוב מחלוקות צרכניות.

קטינים. Flirt Mode מיועדת למבוגרים מגיל 18 ומעלה בלבד. אנחנו לא מעבדים ביודעין מידע על מי שמתחת לגיל 18.

שינויים במדיניות

אם נבצע שינויים מהותיים, נעדכן את תאריך התוקף שלמעלה ונודיע על כך באפליקציה. המשך השימוש באפליקציה אחרי פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת, ככל שהחוק מאפשר.

יצירת קשר

Flirt Mode
hi@flirtmodeapp.com