私隱政策 | Flirt Mode

關於我們

Flirt Mode 是一款 iOS 應用程式（下稱「本應用程式」或「本服務」）。本私隱政策說明我們收集哪些資料、為何收集，以及如何處理。聯絡電郵為 hi@flirtmodeapp.com。

居於香港的用戶，請同時參閱本頁的Personal Information Collection Statement（英文）及個人資料收集聲明（中文）。居於歐洲經濟區或英國的用戶，請參閱居於歐洲經濟區和英國的用戶（GDPR）。居於墨西哥的用戶，請參閱居於墨西哥的用戶（私隱通知）。居於英國、加拿大、澳洲或美國的用戶，請參閱居於英國的用戶、居於加拿大的用戶、居於澳洲的用戶或居於美國的用戶。

我們收集的資料

當你下載和使用本應用程式時，我們會處理以下資料。

聊天語音：通話期間，你的聲音會即時傳送到 OpenAI 的 Realtime API。我們不會保留聊天的語音。OpenAI 可能會為了查核濫用情況，保留最多 30 天（見下文）。
聊天逐字稿：每次聊天的文字逐字稿，會連同你的匿名帳戶，私下保存最多 30 天。逐字稿會經 OpenAI 的內容審核服務檢查，並傳送到 Google 的 Gemini API 以製作通話後的回饋，之後會自動刪除。
專屬角色：如果你創作了專屬角色，其設定（名字、性格、認識的地點、態度、臉孔選擇，以及選填的情境和目標）會連同你的匿名帳戶保存，直至你刪除資料為止。你輸入的名字會經自動內容審核過濾器檢查，並作為通話角色指示的一部分傳送到 OpenAI。
進度和連續天數：每次聊天長度足以製作回顧時，我們會連同你的匿名帳戶保存一份小型摘要，內容包括目前和歷來最長的連續天數、最近一次聊天的日期（按你的時區）、聊天次數，以及最近 30 次回顧的讀數（火花、好奇心、自信，各為 1 至 4 級）及其日期。摘要不包含語音、逐字稿或名字，並會保存至你刪除資料為止。為了按你的時區計算日期，本應用程式會在回顧請求中一併傳送時區差異。
角色的記憶：如果你在「設定」中開啟「讓角色記得我」，回顧之後，教練會就你說過的內容（例如「談到攀石」）撰寫一則簡短備忘。備忘保存在你的手機上，角色之間不會共用。下次與該角色聊天開始時，本應用程式會把備忘連同聊天請求一併傳送；我們的 AI 語音服務供應商會為該次聊天收到備忘，備忘亦會連同該次聊天的紀錄保存在我們的伺服器上。你可以隨時在「設定」或角色檔案中關閉或清除備忘。刪除本應用程式時，備忘會從你的手機中移除。
購買紀錄：你購買了什麼和何時購買，由 Apple 和 RevenueCat 處理，並連同你的匿名帳戶保存。我們不會收到或保存你的信用卡資料。
匿名帳戶 ID：首次開啟本應用程式時建立的隨機 ID（不包含你的姓名、電郵地址或電話號碼）。它用來連結你的聊天、聊天次數和購買紀錄，並在「設定」中以客服編號顯示。
使用數據：你選擇了哪些角色、聊天長度和應用程式內的事件，由 PostHog 收集，並連結到你的匿名帳戶 ID。我們用來了解應用程式的使用情況和修正問題。不包含語音、逐字稿或你選擇跟誰聊天。你可以隨時在「設定」→「分享使用統計」中關閉。
當機和效能數據：由 Sentry 收集。當機報告（錯誤報告）不會連結到你的帳戶。效能數據只連結到 Sentry 自己的安裝 ID，不會連結到我們的帳戶 ID 或你的身份。當機報告不屬於「分享使用統計」的範圍，由於需要偵測和修正當機，所以一直開啟。如有異議，請電郵至 hi@flirtmodeapp.com 聯絡我們。
聊天設定：你與哪位角色通話、你選擇跟誰聊天（女生或男生）和對話語言，會連同每次聊天的紀錄保存。該紀錄也包括裝置令牌（來自 Apple 的 DeviceCheck 和 App Attest），用來讓每部裝置提供一次體驗聊天。本應用程式的語言設定本身只會保存在你的裝置上。
體驗聊天的裝置查核：為了讓每部 iPhone 只提供一次體驗聊天，我們使用 Apple 的 DeviceCheck，在你的裝置上設定一個「體驗聊天已使用」的標記。這個標記由 Apple 本身保存，而不是我們，並且不會連結到你的姓名等可識別資料。查核時使用的裝置令牌，會連同聊天紀錄由我們保存。即使你刪除資料或重新安裝本應用程式，這個標記仍會保留。

我們不收集的資料

我們不會保留聊天的語音。逐字稿只有文字，30 天後刪除。
我們不收集健康或醫療紀錄。
我們不會存取你的通訊錄、相機、相片或精確位置。
我們不會向第三方出售你的資料。
我們不會用你的資料訓練 AI 模型。根據我們使用的 API 的條款，OpenAI 和 Google 同樣不會。
我們不會跨越其他公司的應用程式或網站追蹤你。

資料的用途

營運本應用程式並提供語音聊天
製作每次聊天後顯示的回饋
核實聊天次數和購買狀況
調查當機原因並修正問題
了解用戶如何使用本應用程式，並加以改善

第三方 AI 服務供應商

只有在你於首次通話前顯示的同意畫面上表示同意後，你的語音和逐字稿才會傳送給這些服務供應商。你可以隨時在「設定」→「關閉 AI 語音聊天」中撤回同意。

Flirt Mode 使用 OpenAI 的 Realtime API 來提供語音聊天。聊天期間，為了以 AI 角色的聲音生成回應，你的語音會透過安全連線直接傳送到 OpenAI。OpenAI 不會用這些語音訓練模型。OpenAI 可能會為了監察濫用情況，將 API 資料保留最多 30 天，之後刪除（法律規定須保留較長時間的情況除外）。相關處理受OpenAI 的私隱政策規管。

如果你創作了專屬角色，你輸入的名字會經自動內容審核過濾器檢查，並作為通話角色指示的一部分傳送到 OpenAI。專屬角色的設定（名字、性格、臉孔選擇，以及選填的情境和目標）會連同你的帳戶保存，直至你刪除資料為止。

在製作回饋之前，逐字稿也會經 OpenAI 的內容審核服務檢查。違反我們內容規則的聊天，不會製作回饋。

聊天結束後，文字逐字稿會傳送到 Google 的 Gemini API，以製作回饋。傳送透過 Google 的付費版 API 進行，不會用於訓練 Google 的模型。Google 可能會為了偵測濫用情況，保留最多 55 天，之後刪除。相關處理受 Gemini API 使用條款規管。

其他第三方服務

Google Firebase：驗證和後端服務
RevenueCat：管理應用程式內購買
Sentry：當機報告（不連結到你的帳戶）和效能數據（只連結到 Sentry 自己的安裝 ID，不連結到我們的帳戶 ID 或你的身份）
PostHog：產品分析（應用程式內的使用事件）

各項服務都有自己的私隱政策。本應用程式內含的開源軟件和字型，列於開源授權頁面（英文）。除營運本應用程式所需之外，我們不會與這些服務分享你的資料。

資料保存期限

我們不保留聊天的語音。聊天逐字稿和據此製作的回饋，會在 30 天後自動刪除。進度摘要（連續天數和回顧讀數）會保存至你刪除資料為止。使用、當機和效能數據，會在營運和改善本應用程式所需的期間內保存。每次購買聊天包，我們都會保存 Apple 的交易 ID，以免同一次購買被重複發放。刪除資料之後，這個交易 ID 不會連結到任何帳戶。你可以隨時在應用程式內刪除我們持有的所有資料（「設定」→「刪除我的資料」）。

兒童私隱

Flirt Mode 適合 18 歲或以上人士。我們不會有意收集 18 歲以下人士的資料。如果你認為有 18 歲以下人士使用了本應用程式，請電郵至 hi@flirtmodeapp.com 聯絡我們，我們會盡快處理。

你的權利

刪除資料：在應用程式中打開「設定」→「刪除我的資料」。聊天紀錄（包括隨聊天傳送的備忘）、逐字稿、回饋、進度和連續天數、未使用的聊天次數和購買紀錄，會立即從我們的伺服器和 RevenueCat 中清除。為了避免同一次購買被重複發放，我們只會保留不連結到你的 App Store 交易 ID。你購買的角色包會保留在你的 Apple 帳戶中，可以用「恢復購買項目」取回。未使用的聊天，以及購買 3 次聊天包時選擇的贈送角色包，無法恢復。

撤回 AI 同意：「設定」→「關閉 AI 語音聊天」。

停止使用情況分析：「設定」→「分享使用統計」→ 關閉。該裝置之後不會再向 PostHog 傳送任何資料。

如果你想取得資料副本，或無法使用本應用程式，請電郵至 hi@flirtmodeapp.com，並附上你的客服編號（「設定」→「客服編號」）。我們會在 30 天內處理。

撤銷麥克風權限：iOS 的「設定」→「私隱」→「麥克風」→「Flirt Mode」。

Personal Information Collection Statement (Hong Kong)

This statement is for users in Hong Kong. It follows the notice requirements of the Personal Data (Privacy) Ordinance (PDPO) and supplements the rest of this Privacy Policy. A Traditional Chinese version follows below (個人資料收集聲明). If the two versions differ, the version in the storefront language governs for consumers; the English text is the reference for everything else.

1. Who collects your data. ElEvInvest (418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA), which operates the Flirt Mode app, collects and holds your personal data. Contact: hi@flirtmodeapp.com.

2. What we collect. We do not ask for your name, email address, phone number or address. When you use the app we handle:

an anonymous account ID created when you first open the app, and your purchase records (handled by Apple and RevenueCat);
your voice during a chat, streamed live to OpenAI (we do not keep the audio);
a text transcript of each chat and the feedback made from it, kept privately for up to 30 days;
chat settings stored with each chat: the character you called, who you chose to talk with (women or men) and the language of the conversation, plus a device token used to give each iPhone one intro chat;
if you create your own character, its settings (name, personality, place you met, level, face, and the optional situation and goal);
a small progress summary (streak, number of chats and recent Replay readings, with no audio, transcript or name), and, only if you turn on "Let characters remember me", a short note kept on your phone;
usage data (PostHog) and crash and performance data (Sentry).

3. Why we collect it. To run the app and provide voice chats; to produce the feedback shown after each chat; to manage your anonymous account, purchases and chat count; to keep the service safe, prevent abuse and moderate content (including the intro-chat device check); to find and fix crashes; to understand and improve how the app is used (usage analytics, which you can turn off); and to answer your questions and requests.

4. Whether supplying it is voluntary. Supplying data to us is voluntary. However, voice chat cannot work unless your voice and the chat transcript are sent to the AI providers named below. If you do not agree on the consent screen shown before your first call, or you later choose "Turn off AI voice chat" in Settings, you cannot use voice chat. The choice of who to talk with can reveal information about sexual orientation, so we handle it only with your express consent on that screen. Usage analytics are optional and can be turned off in Settings. Crash reports are always on because we need them to find and fix crashes.

5. Who receives your data. The following service providers process data on our behalf, and all of them are in the United States, so your data is transferred outside Hong Kong:

OpenAI: voice chat processing (live audio) and moderation of transcripts;
Google (Gemini API): producing the feedback from the transcript; Google (Firebase, Google Cloud): sign-in and backend services;
RevenueCat: managing in-app purchases;
Sentry: crash reports and performance data;
PostHog: usage analytics.

Apple processes App Store purchases and the device check under Apple's own privacy policy. We do not sell your data and we do not use it to train AI models; under the API terms we use, neither do OpenAI or Google. We do not share your data with these providers beyond what is needed to run the app.

6. How long we keep it. Chat audio: we do not keep it (OpenAI may keep it for up to 30 days to check for abuse). Chat transcripts and feedback: up to 30 days, then deleted automatically (Google may keep a transcript for up to 55 days to detect abuse). Account, chat count, purchase records, progress summary and custom character settings: until you delete your data. Usage, crash and performance data: as long as needed to run and improve the app. You can delete everything we hold at any time in the app: Settings, then "Delete my data".

7. Access to and correction of your data. You have the right to ask whether we hold personal data about you, to request access to it and to request correction of it. In the app you can delete your data and withdraw consent (Settings, then "Turn off AI voice chat"). For anything else, email hi@flirtmodeapp.com with your Support ID (Settings, then "Support ID"); because we do not know your name or email address, the Support ID is how we find your data. We will reply within 30 days.

8. Direct marketing. We do not use your personal data for direct marketing, we do not show advertising, and we do not provide your data to others for their direct marketing.

9. Contact and complaints. Questions about this statement, and requests for access or correction: hi@flirtmodeapp.com. You may also contact the Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, Hong Kong (PCPD), pcpd.org.hk. We would be grateful for the chance to resolve a concern first.

10. Age. Flirt Mode is for people aged 18 and over. We do not knowingly collect data from anyone under 18.

居於香港的用戶（個人資料收集聲明）

本聲明適用於居於香港的用戶。內容按《個人資料（私隱）條例》（PDPO）對收集個人資料時須發出通知的要求撰寫，是對本私隱政策其他部分的補充。上方有本聲明的英文版本（Personal Information Collection Statement）。就消費者而言，以應用程式商店所用語言的版本為準；其他事項以英文版作參考。

1. 收集資料的人。營運 Flirt Mode 應用程式的 ElEvInvest（418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA）會收集及持有你的個人資料。聯絡方式：hi@flirtmodeapp.com。

2. 我們收集的資料。我們不會要求你提供姓名、電郵地址、電話號碼或住址。當你使用本應用程式時，我們會處理：

首次開啟本應用程式時建立的匿名帳戶 ID，以及你的購買紀錄（由 Apple 和 RevenueCat 處理）；
聊天期間你的語音，會即時傳送到 OpenAI（我們不保留語音）；
每次聊天的文字逐字稿，以及據此製作的回饋，私下保存最多 30 天；
隨每次聊天保存的聊天設定：你與哪位角色通話、你選擇跟誰聊天（女生或男生）和對話語言，以及用來讓每部 iPhone 提供一次體驗聊天的裝置令牌；
如果你創作了專屬角色，其設定（名字、性格、認識的地點、態度、臉孔，以及選填的情境和目標）；
小型進度摘要（連續天數、聊天次數和最近的回顧讀數，不含語音、逐字稿或名字），以及只在你開啟「讓角色記得我」時，保存在你手機上的一則簡短備忘；
使用數據（PostHog）和當機及效能數據（Sentry）。

3. 收集資料的目的。營運本應用程式並提供語音聊天；製作每次聊天後顯示的回饋；管理你的匿名帳戶、購買和聊天次數；保障服務安全、防止濫用和審核內容（包括體驗聊天的裝置查核）；調查和修正當機；了解並改善本應用程式的使用情況（使用情況分析，你可以關閉）；以及回應你的查詢和請求。

4. 提供資料是否自願。你向我們提供資料屬自願性質。不過，除非你的語音和聊天逐字稿傳送給下列 AI 服務供應商，否則語音聊天無法進行。如果你不同意首次通話前顯示的同意畫面，或之後在「設定」中選擇「關閉 AI 語音聊天」，你將無法使用語音聊天。你選擇跟誰聊天，可能會顯示有關性取向的資訊，所以我們只會在你於該畫面上明確同意後才處理。使用情況分析屬選用，你可以在「設定」中關閉。當機報告一直開啟，因為我們需要用它來偵測和修正當機。

5. 誰會收到你的資料。以下服務供應商代我們處理資料，全部位於美國，所以你的資料會被傳送到香港以外的地方：

OpenAI：處理語音聊天（即時語音）和審核逐字稿；
Google（Gemini API）：根據逐字稿製作回饋；Google（Firebase、Google Cloud）：登入和後端服務；
RevenueCat：管理應用程式內購買；
Sentry：當機報告和效能數據；
PostHog：使用情況分析。

Apple 對 App Store 購買和裝置查核的處理，受 Apple 自己的私隱政策規管。我們不會出售你的資料，也不會用來訓練 AI 模型；根據我們使用的 API 的條款，OpenAI 和 Google 同樣不會。除營運本應用程式所需之外，我們不會與這些供應商分享你的資料。

6. 資料保存多久。聊天語音：我們不保留（OpenAI 可能為了查核濫用情況，保留最多 30 天）。聊天逐字稿和回饋：最多 30 天，之後自動刪除（Google 可能為了偵測濫用情況，將逐字稿保留最多 55 天）。帳戶、聊天次數、購買紀錄、進度摘要和專屬角色設定：直至你刪除資料為止。使用、當機和效能數據：在營運和改善本應用程式所需的期間內保存。你可以隨時在應用程式內刪除我們持有的所有資料：「設定」→「刪除我的資料」。

7. 查閱和更正你的資料。你有權查詢我們是否持有你的個人資料、要求查閱，以及要求更正。你可以在應用程式內刪除資料和撤回同意（「設定」→「關閉 AI 語音聊天」）。其他事項，請電郵至 hi@flirtmodeapp.com，並附上你的客服編號（「設定」→「客服編號」）；由於我們不知道你的姓名或電郵地址，客服編號是我們找到你的資料的線索。我們會在 30 天內回覆。

8. 直接促銷。我們不會把你的個人資料用於直接促銷，不刊登廣告，也不會把你的資料提供給他人作其直接促銷之用。

9. 聯絡與投訴。如對本聲明有疑問，或要求查閱或更正資料，請電郵至 hi@flirtmodeapp.com。你也可以聯絡香港個人資料私隱專員公署（pcpd.org.hk）。希望你先讓我們有機會解決。

10. 年齡。Flirt Mode 適合 18 歲或以上人士。我們不會有意收集 18 歲以下人士的資料。

居於歐洲經濟區和英國的用戶（GDPR）

居於歐洲經濟區（EEA）或英國的用戶，其個人資料的處理適用歐盟《一般資料保護規則》（GDPR）或英國 GDPR。本節是對本政策其他部分的補充。

資料保護聯絡人（GDPR 第 27 條）與語音資料。我們在歐盟沒有營業地點，亦沒有委任 GDPR 第 27 條所指的代表；我們的資料保護聯絡人是 Ilan Dee，電郵 hi@flirtmodeapp.com。我們不會建立聲紋，也不會用聲音識別你。你的語音只為了讓通話得以進行，而即時傳送給代我們處理資料的 OpenAI。

資料控制者。你的個人資料的控制者，是營運 Flirt Mode 應用程式的 ElEvInvest（418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA）。聯絡方式：hi@flirtmodeapp.com。

我們使用資料的原因和法律依據：

你的同意：通話期間把語音傳送給 OpenAI，以及為製作回饋（回顧），把聊天逐字稿傳送給 OpenAI 的內容審核服務和 Google Gemini。聊天以及「你選擇跟誰聊天」的選擇，可能會顯示有關性生活或性取向的資訊。只有在你於首次通話前的同意畫面上明確同意，我們才會處理這些資料。你可以隨時在「設定」→「關閉 AI 語音聊天」中撤回同意。撤回不影響已經進行的處理。
履行與你之間的合約：建立匿名帳戶、營運本應用程式、管理購買和聊天次數、顯示連續天數和進度。
我們的合法權益：保障服務安全、防止欺詐和濫用（體驗聊天的裝置查核、保存 App Store 交易 ID 以免重複發放同一次購買、逐字稿的內容審核、查核你所舉報的通話），以及為修正問題而收集當機報告。
我們改善本應用程式的合法權益：以 PostHog 進行使用情況分析。你可以隨時在「設定」→「分享使用統計」中關閉以表示反對，該裝置之後不會再傳送任何資料。
法律義務：為遵守法律而需要保存或披露資料時。

國際傳輸。我們的服務供應商 OpenAI、Google（Gemini API、Firebase、Google Cloud）、RevenueCat、PostHog 和 Sentry，在美國處理資料。如供應商已通過歐盟－美國資料私隱框架（及其英國延伸）認證，我們依賴該認證；否則，我們依賴歐洲委員會的標準合約條款（英國資料則包括英國附錄）。如需了解這些保障措施的詳情，請電郵至 hi@flirtmodeapp.com 查詢。Apple 對 App Store 購買和裝置查核的處理，受 Apple 自己的私隱政策規管。

資料保存期限。聊天語音：我們不保留（OpenAI 可能為了監察濫用情況保留最多 30 天）。聊天逐字稿和回饋：最多 30 天，之後自動刪除（Google 可能為了監察濫用情況，將逐字稿保留最多 55 天）。帳戶、聊天次數、購買紀錄、進度摘要、專屬角色設定：直至你刪除資料為止。角色的記憶備忘：直至你在手機上清除或刪除本應用程式為止。隨聊天傳送的副本，會連同該次聊天的紀錄保存，直至你刪除資料為止。App Store 交易 ID：為避免重複發放，以不連結到你的方式保存。使用、當機和效能數據：在營運和改善本應用程式所需的期間內保存。

你的權利。你有權查閱、更正、刪除你的資料，限制處理、資料可攜權，反對基於合法權益的處理，以及隨時撤回同意。你可以透過以下方式行使權利：

撤回同意：「設定」→「關閉 AI 語音聊天」。
反對分析：「設定」→「分享使用統計」→ 關閉。
其他（查閱、資料副本、更正、限制、可攜）：請電郵至 hi@flirtmodeapp.com，並附上你的客服編號（「設定」→「客服編號」）。由於我們不知道你的姓名或電郵地址，客服編號是我們找到你的資料的線索。我們會在一個月內回覆。如果請求較為複雜，期限可能再延長兩個月，屆時我們會通知你。

投訴。你可以向你居住或工作所在國家，或你認為發生侵犯的國家的資料保護機構投訴。在西班牙是 Agencia Española de Protección de Datos（AEPD），aepd.es。在英國是 Information Commissioner's Office，ico.org.uk。希望你先讓我們有機會透過 hi@flirtmodeapp.com 解決。

自動化決策。AI 會就你的聊天製作回饋，而自動內容審核的查核，可能會令某次聊天不製作回饋。這些不會對你產生法律效力或類似的重大影響，我們也不會以自動化方式作出這類決定。

未成年人。Flirt Mode 只適合 18 歲或以上人士。我們不會有意處理 18 歲以下人士的資料。

居於墨西哥的用戶（私隱通知）

本節是我們根據墨西哥《私人持有個人資料保護聯邦法》（Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares）及其規例發出的私隱通知（aviso de privacidad），是對本政策其他部分的補充。

責任方。營運 Flirt Mode 應用程式的 ElEvInvest（418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA，下稱「責任方」）對你的個人資料負責。聯絡方式：hi@flirtmodeapp.com。

我們處理的個人資料。即上文「我們收集的資料」所述的資料：匿名帳戶 ID、聊天語音（以串流方式傳送，我們不保存）、聊天逐字稿和回饋、聊天設定（角色、你選擇跟誰聊天、對話語言）、購買紀錄、體驗聊天的裝置查核、使用數據、當機數據和效能數據。我們不會要求你提供姓名、電郵地址、電話號碼或住址。聊天以及「你選擇跟誰聊天」的選擇，可能會顯示你的性取向，墨西哥法律視之為敏感個人資料。只有在你於首次通話前的同意畫面上明確同意，我們才會處理這些資料。

主要用途（為提供你所要求的服務所必需）：

提供與 AI 角色的語音聊天
製作每次聊天後的回饋（回顧）
管理匿名帳戶、購買和聊天次數
安全、防止欺詐和內容審核，包括體驗聊天的裝置查核
調查當機原因並修正問題
回應客服和資料方面的請求

次要用途（提供服務並非必需）：

以 PostHog 進行使用情況分析，以了解和改善本應用程式的使用情況

你可以隨時拒絕次要用途，而不影響服務。請在「設定」→「分享使用統計」中關閉，或電郵至 hi@flirtmodeapp.com。

代我們處理資料的供應商。我們使用代我們處理資料的服務供應商（處理者，encargados）：OpenAI（語音）、Google（Gemini API、Firebase、Google Cloud）、RevenueCat（購買）、PostHog（分析）和 Sentry（當機報告），全部位於美國。與代我們處理資料的處理者共用資料，毋須取得你的同意。Apple 對 App Store 購買和裝置查核的處理，受 Apple 自己的私隱政策規管。我們不會為第三方自己的目的，向第三方轉移你的個人資料，也不會出售。

ARCO 權利與撤回同意。你有權查閱、更正、取消（刪除）你的個人資料，以及反對將其用於特定目的（ARCO 權利）。你也可以隨時撤回同意。你可以在「設定」→「刪除我的資料」直接刪除資料，並在「設定」→「關閉 AI 語音聊天」撤回對 AI 處理的同意。其他請求，請電郵至 hi@flirtmodeapp.com，並附上：

客服編號（「設定」→「客服編號」）。由於我們不知道你的姓名，這是我們找到你的資料的線索
你想行使的權利，以及相關資料的清楚說明
如屬更正，你希望作出的更改

我們會在收到完整請求後的 20 個工作天內通知你決定，如獲接納，會在其後 15 個工作天內執行。如需補充資料，我們會在 5 個工作天內向你查詢，你有 10 個工作天回覆。我們會以電郵回覆；對於查閱請求，我們會提供你的資料的電子副本。如果你對我們的回覆不滿意，可以向墨西哥的主管資料保護機構提出申訴。

限制使用或披露。除上述設定外，你也可以電郵至 hi@flirtmodeapp.com，要求限制使用或披露你的資料。

本通知的更改。如果我們更改本通知，會在本頁刊登，並更新開頭的生效日期。如有重大更改，我們也會在應用程式內通知你。

居於英國的用戶

居於英國的用戶，其個人資料適用英國 GDPR 和《2018 年資料保護法》。上文歐洲經濟區和英國（GDPR）一節的內容，包括控制者、法律依據、你的權利和資料保存期限，全部適用於你。本節補充英國特有的事項。

特殊類別資料。聊天以及「你選擇跟誰聊天」的選擇，可能會顯示有關性生活或性取向的資訊。只有在你於首次通話前明確同意，我們才會處理這些資料。你可以隨時在「設定」→「關閉 AI 語音聊天」中撤回同意。

向英國境外傳輸。我們的供應商在美國處理資料。如供應商已通過歐盟－美國資料私隱框架的英國延伸認證，我們依賴該認證；否則，我們依賴歐洲委員會標準合約條款的英國國際資料傳輸附錄，或英國國際資料傳輸協議。如需詳情，請電郵至 hi@flirtmodeapp.com 查詢。

請求。如有可能，請使用應用程式內的操作（「設定」→「刪除我的資料」、「關閉 AI 語音聊天」、「分享使用統計」）。其他事項，請附上客服編號，以電郵聯絡我們。我們會在一個月內回覆。

投訴。你可以透過 ico.org.uk 或致電 0303 123 1113，向 Information Commissioner's Office（ICO）投訴。希望你先讓我們有機會解決，請電郵至 hi@flirtmodeapp.com。

年齡。Flirt Mode 適合 18 歲或以上人士。

居於加拿大的用戶

居於加拿大的用戶，其個人資料的處理，適用於 ElEvInvest 的是《個人資料保護及電子文件法》（PIPEDA）。部分省份有自己的私營界別私隱法例，如適用，我們也會遵守。

問責。ElEvInvest（418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA）對你的個人資料負責。如有私隱方面的疑問，請電郵至 hi@flirtmodeapp.com。

同意。我們只收集本應用程式所需的資料，內容見上文「我們收集的資料」。聊天以及「你選擇跟誰聊天」的選擇可能屬於敏感資料，所以我們在首次通話前會徵求你的明確同意。你可以隨時在「設定」→「關閉 AI 語音聊天」中撤回同意。撤回後，將無法使用語音聊天。

在加拿大境外處理。我們的服務供應商（OpenAI、Google、RevenueCat、PostHog、Sentry）在美國處理資料。你的資料在美國法律下，可能會被美國的法院或當局查閱。

你的權利。你可以要求查閱和更正你的個人資料，也可以撤回同意。你可以在「設定」→「刪除我的資料」中刪除全部資料，或附上客服編號電郵至 hi@flirtmodeapp.com。我們會在 30 天內處理。

投訴。請先聯絡我們。你也可以聯絡加拿大聯邦私隱專員公署（priv.gc.ca），或你所在省份的私隱監管機構。

魁北克與法語。本應用程式也有法語版本，但本節並非按魁北克省私營界別私隱法例（第 25 號法案）編寫。如果你居於魁北克並使用本應用程式或提出請求，請以電郵聯絡我們。

年齡。Flirt Mode 適合 18 歲或以上人士。

居於澳洲的用戶

居於澳洲的用戶，其個人資料按《1988 年私隱法》和《澳洲私隱原則》（APP）處理。身為美國供應商的我們是否受該法規管並不確定，但我們對澳洲用戶採用其標準。

責任方。ElEvInvest（418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, USA）。聯絡方式：hi@flirtmodeapp.com。

敏感資料。聊天以及「你選擇跟誰聊天」的選擇，可能會顯示你的性取向或性行為，該法視之為敏感資料。只有在你於首次通話前表示同意，我們才會收集。你可以在「設定」→「關閉 AI 語音聊天」中撤回同意。

向海外披露（APP 8）。我們的供應商（OpenAI、Google、RevenueCat、PostHog、Sentry）位於美國，並在當地處理你的資料。我們與這些供應商訂有合約，要求妥善處理個人資料。當你表示同意並使用語音聊天，即視為你知悉這些海外接收方可能不受《澳洲私隱原則》約束。

查閱與更正。你可以隨時要求查看或更正你的資料。請在「設定」→「刪除我的資料」中刪除資料，或附上客服編號電郵至 hi@flirtmodeapp.com。我們會在 30 天內回覆。

投訴。請先電郵至 hi@flirtmodeapp.com 聯絡我們。如果你對我們的回覆不滿意，可以向澳洲資訊專員公署（OAIC）（oaic.gov.au）投訴。

年齡。Flirt Mode 適合 18 歲或以上人士。

居於美國的用戶（加州及其他州）

為居於加州，或其他設有消費者私隱法例的美國州份的用戶，補充這些法例所要求的事項。本節是對本政策其他部分的補充。我們未達 CCPA 的門檻（收入 2,660 萬美元或 10 萬名消費者）；本節是我們自願說明的做法。

過去 12 個月內收集的資料。

識別碼：匿名帳戶 ID 和 Apple 的裝置查核令牌。我們不會要求你提供姓名、電郵地址或電話號碼。
語音：通話期間，你的聲音會即時傳送到我們的 AI 語音服務供應商。我們不保留，也不儲存。
通話逐字稿和據此製作的回饋。30 天後自動刪除。
購買紀錄：你購買了什麼和何時購買。
使用情況分析。如你在「設定」→「分享使用統計」中關閉，則不包括在內。
當機和效能數據。
你選擇跟誰聊天（女生或男生）。這可能顯示性取向，屬於敏感個人資料。

用途。提供語音聊天、製作回顧、管理帳戶、購買和聊天次數、保障服務安全、修正當機和問題、了解本應用程式的使用情況，以及回應你的請求。

我們不出售或分享。我們不會出售你的個人資料，也不會為跨情境行為廣告而分享。我們不刊登廣告。我們不會利用敏感個人資料推斷你的特徵，只會用來提供你所要求的服務。

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提出請求的方式。請在應用程式的「設定」→「刪除我的資料」中刪除資料，或附上客服編號（「設定」→「客服編號」）電郵至 hi@flirtmodeapp.com。我們會在 45 天內處理。授權代理人可以附上授權證明，代你提出請求。

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