Melding over data en AI

Waarom er AI in zit

Flirt Mode is een spraakapp. Als je een gesprek start, praat je hardop met een AI-personage: een charmante barista in het buurtcafé, een sportschoolcrush, een onbekende in de boekwinkel. De AI speelt de rol en antwoordt in realtime. Daarvoor moet een AI-model je stem verwerken terwijl je praat.

Een gesprek met stem is niet mogelijk zonder de audio naar de AI-aanbieder te sturen. Op deze pagina lees je precies wat er met die audio gebeurt. Elk personage is AI en geen echt persoon.

Flirt Mode is geen therapie, begeleiding of medisch advies. Het is een entertainment-app om te oefenen en zelfvertrouwen op te bouwen.

Wat er wordt verstuurd en wanneer

• Tijdens een gesprek: de audio van je stem wordt via een beveiligde WebRTC-verbinding in realtime naar de Realtime API van OpenAI gestuurd. De AI gebruikt die om de gesproken antwoorden van het personage te maken.
• Als een gesprek eindigt: de verbinding wordt verbroken. OpenAI mag API-gegevens maximaal 30 dagen bewaren, uitsluitend om misbruik op te sporen, en verwijdert ze daarna.
• Voor je Replay: het tekstuitschrift van het gesprek (wat jij en het personage hebben gezegd) wordt naar de Gemini API van Google gestuurd, die de feedback op je resultaatscherm schrijft.
• Als je je eigen personage maakt: de naam die je intikt wordt als onderdeel van de instructies voor het personage naar OpenAI gestuurd voor het gesprek. We controleren de naam vooraf met een geautomatiseerd moderatiefilter en een naam die de controle niet doorstaat, gebruiken we niet. Tik dus geen echte naam in, ook niet de jouwe. De kenmerken, de situatie en het gezicht die je kiest, komen uit vaste opties en bevatten geen vrije tekst.
• Nooit verstuurd: je naam, e-mailadres, contacten, locatie of andere gegevens waaraan je als persoon herkenbaar bent. Voor de AI-aanbieder is het gesprek in de praktijk anoniem.

Wat er wordt bewaard en wat niet

• Wij nemen de audio van je gesprekken nooit op en slaan die niet op.
• Van elk gesprek bewaren we een tekstuitschrift, gekoppeld aan je anonieme account, maximaal 30 dagen. Het dient alleen om je Replay te maken, voor veiligheidscontroles en om gesprekken te beoordelen die je meldt, en wordt daarna automatisch verwijderd.
• Vóór de Replay wordt het uitschrift gecontroleerd met de moderatiedienst van OpenAI. Gesprekken die onze inhoudsregels schenden, krijgen geen Replay.
• Als je een eigen personage maakt, worden de instellingen ervan (naam, persoonlijkheidskenmerken, waar jullie elkaar ontmoeten, level, gezichtskeuze en de optionele keuzes voor de opzet en je doel die je maakt) bij je anonieme account bewaard tot je je gegevens verwijdert via Instellingen → Mijn gegevens verwijderen.
• We bewaren bij je anonieme account een kleine voortgangssamenvatting: je reeks, het aantal gesprekken en de drie Replay-beoordelingen (elk een niveau van 1 tot 4) van je laatste 30 gesprekken. Er staat geen audio of uitschrifttekst in en geen AI-aanbieder ontvangt haar. Ze blijft bewaard tot je je gegevens verwijdert via Instellingen → Mijn gegevens verwijderen.
• De feedback van de Replay bewaren we maximaal 30 dagen bij je gesprek, zodat je hem kunt bekijken.
• Als je “Personages onthouden mij” aan laat staan (Instellingen), schrijft de Replay ook één korte notitie over iets wat je hebt gedeeld. Die blijft op je telefoon en wordt meegestuurd met je volgende gesprek met dat personage, zodat de spraak-AI van het personage (OpenAI) ernaar kan verwijzen, en wordt bewaard bij het gespreksrecord van dat gesprek. Personages delen nooit notities. Je kunt de notitie wissen via Instellingen of op het profiel van het personage, of de functie uitzetten.
• Afgezien van die notitie begint elk gesprek bij nul. We maken geen stemafdrukken (voiceprints). OpenAI verwerkt de audio als onze verwerker, alleen om het gesprek te leveren.

Wil je alles eerder verwijderen, ga dan in de app naar Instellingen → Mijn gegevens verwijderen. Wil je stoppen met het versturen naar AI-aanbieders, gebruik dan Instellingen → AI-spraakgesprekken uitzetten.

AI-aanbieders

Talen

Gesprekken kunnen in 27 talen: Engels, Spaans, Duits, Portugees, Frans, Hindi, Nederlands, Fins, Italiaans, Turks, Arabisch, Pools, Zweeds, Noors, Deens, Hebreeuws, Japans, Koreaans, Tsjechisch, Grieks, Hongaars, Roemeens, Slowaaks, Kroatisch, Sloveens, Chinees (traditioneel) of Thai. De app gebruikt standaard de taal van je iPhone en je kunt die wijzigen onder Instellingen → Taal. Die keuze blijft alleen op je apparaat.

• Het personage spreekt, en je stem wordt getranscribeerd, in de taal van het gesprek. Ook je Replay wordt in die taal geschreven.
• We slaan de taal van elk gesprek (de taal die je hebt gekozen) op bij het gespreksrecord, zodat het uitschrift en de Replay erbij passen.
• Dezelfde aanbieders, bewaartermijnen en waarborgen als op deze pagina gelden ongeacht de taal die je gebruikt.

Je microfoon

De app vraagt toegang tot de microfoon wanneer je je eerste gesprek start. iOS vraagt je dan de toegang toe te staan of te weigeren. Dat kun je op elk moment wijzigen:

iOS-instellingen → Privacy en beveiliging → Microfoon → Flirt Mode

Trek je de toegang tot de microfoon in, dan werken gesprekken met stem niet meer. De rest van de app (scenario’s bekijken, aankopen beheren) blijft werken.

Wat we met gebruiksgegevens doen

Los van de audio van gesprekken verzamelen we gebruiksgegevens — welke personages je hebt gebeld, hoe lang gesprekken duren en gebeurtenissen in de app — gekoppeld aan je anonieme account-ID (zonder naam, e-mailadres of telefoonnummer). Ze bevatten geen audio, geen uitschriften en niets van wat je hebt gezegd. Je kunt ze op elk moment uitzetten via Instellingen → Gebruiksstatistieken delen. We gebruiken ze om te begrijpen hoe de app wordt gebruikt en om fouten te verhelpen. Alle details staan in ons privacybeleid .

Vragen

Heb je vragen over hoe AI in de app wordt gebruikt? Mail dan naar hi@flirtmodeapp.com.